Chào các anh chị , em có chút vấn đề mong các anh chị biết cho em ý kiến .


Em đang o Pháp , thứ 5 tuần trước em có chuyển khoản về tài khoản của em gái em ở VN ( ngân hàng ACB).


Ngân hàng ở Pháp họ đánh thiếu tên người nhận ( chỉ ghi họ và tên lót mà thiếu tên ) , lúc đó em có nói họ , nhưng họ nói ko sao đâu , chỉ cần số TK đúng là đc rồi (Vì em cũng chuyển vài lần rồi , có lúc họ chỉ ghi số TK mà ko đánh tên và ở VN đều nhận đc nên em ko hỏi nữa)


Thứ 4 tuần này em gái em nhận đc điện thoại từ ngân hàng ACB bên VN nói là có tiền chuyển về nhưng ko đúng tên nên họ ko chuyển vào tài khoản của em gái em đc , họ nói phải liên hệ với ngân hàng ở Pháp sửa đúng tên .


Em lên ngân hàng bên này . Họ nói là việc chuyển khoản đã xong từ cuối tuần trước ( tức là số tiền đã chuyển đi và bên ACB đã đồng ý nhận) và họ ko hiểu tại sao ngân hàng ở Vn lại ko chịu chuyển tiền vào tài khoản của người nhận .Họ giải thích là nếu có vấn đề về thông tin người nhận thì bên VN phải từ chối ngay từ đầu chứ ko có quyền nhận rồi để đó xem xét lại như vậy........Và rốt cuộc họ nói vấn đề là ở bên ngân hàng VN.


Ngày mai em gái em sẽ lên ngân hàng ACB để hỏi cho rõ vì vẫn chưa nhận đc tiền . Liệu số tiền đó có bị mất ko? nếu ở VN họ làm khó dễ thì phải làm sao? Anh chị nào có kinh nghiệm cho em lời khuyên với . Em cảm ơn trước