Mình sắp mở spa, và mình đang phân vân có nên cho nhân viên nhận tiền tip hay ko. 


Thường tâm lý khách hàng khi sử dụng dịch vụ spa, họ không biết nên tip bao nhiêu là đủ. Vì ngại nếu tip ít, lần sau quay lại nhân viên ở đó sẽ ko làm tốt. 


Nên mình có ý định là sẽ tính luôn tiền tip vào giá của dịch vụ. Khách hàng sử dụng và trả tiền theo đúng bảng giá và ko cần trả thêm bất kỳ khoản phát sinh nào cả.


Tuy nhiên, một số người bạn của mình thì lại bảo làm như vậy thì KH họ sẽ thấy giá dv cao so với spa khác. Chẳng hạn, một suất massage bình thường ở spa là 180k chưa bao gồm tip 30-50k. Trong khi mình tính giá massage của mình là 200k ( đã tính luôn tiền tip cho nv). Tuy nhiên bạn mình bảo nếu người ta đọc bảng giá và so sánh thì 180 với 200k thì họ sẽ nghĩ mình làm mắc. Nhưng mình sẽ ghi luôn trên bảng giá là tất cả giá dịch vụ đã bao gồm


tiền tip. 


Spa mình hiện tại đang decord nội thất, mình tin là hoàn thành xong nó sẽ là một spa đúng nghĩa của đi spa. 


Giá dịch vụ sẽ bao gôm tip: 


Body:


- Massage : 200k 


- Massage đá nóng: 280k


- Body Scrub sẽ là 250k ( bao gồm xông hơi + tẩy body) 


- Body wrap  sẽ là 360k (  bao gồm xông hơi + tẩy body + ủ dưỡng + thoa kem sau cùng )  


- Cellulite  : 500k ( da bị sần vỏ cam, nhiều mỡ thừa trên đùi, canh tay, mông) 


Facial:  mình chuyên về đặc trị vì hầu hết phụ nữ ai cũng có vấn đề về da.


- Da mụn : 350k


- Da loã hoá: Cấp 1: 380k (AHA). Cấp 2: 450k ( anti aging)  


- Da nám: thì sẽ có 3 cấp độ điều trị 


 Cấp 1: 400k ( Vitamin C). Cấp 2: 420k (IMP ). Cấp 3: 600k (VP5 ) 


- Da nhạy cảm: 420k ( redness) 


Đối với da không có nhiều vấn đề ( mụn cám, da dầu hoặc khô) thì có facial dưỡng: 220 k ; 250k ; 280k .


Mình viết lên diễn đàn với mong muốn nhờ mọi người góp ý giúp mình về giá dịch vụ như vậy mọi người có chấp nhận không nếu như spa có không gian đẹp, sạch sẽ, và theo đúng chuẩn spa, mỹ phẩm chuyên dụng cho spa, ko kích ứng và sử dụng hiệu quả. Nhân viên tay nghề tốt, tác phong chuyên nghiệp và ko nhận tip.


Mình xin chân thành cảm ơn mọi người!