Tháng 3/2016 chồng tôi đóng tiền cho khóa học với tổng chi phi khoảng 63 triệu/ 10 tháng. Khi tư vấn họ cam kết trình độ đầu ra nhưng thực tế chồng tôi chỉ tham gia 2 buổi buổi học , buổi đầu tiên tự học trên máy tính của họ và buổi thứ 2 cũng học với máy, thầy giáo chỉ vào dạy trong khoảng 15 phút cuối. Sau đó chồng tôi có 1 dự án phải hoãn việc học lại khoảng hơn 1 tháng rồi lại nhận lệnh điều chuyển công tác qua Đồng Nai nên không thể sắp xếp thời gian đi học nữa.


Chồng tôi đã đến văn phòng Wall Street hỏi xem có thể để tôi đi học thay không thì họ nói không có chuyện đổi cho người khác. Chồng tôi có xin được bảo lưu 1 năm thì họ thông báo là chi phí bảo lưu là 3 triệu/ tháng . Chồng tôi đã hỏi lại là như vậy bảo lưu 1 năm phải đóng thêm 36 triệu à thì cả 2 nhân viên tư vấn đều xác nhận như vậy. Vì thấy phí bảo lưu không hợp lý nên chồng tôi đã bỏ về mà không làm thủ tục bảo lưu.


Đầu tháng 10 năm nay vợ chồng tôi có đến làm việc lại với Wall Street thì được chị Diễm -Center Director ở Vivo nói là trước khi học đã bắt ký 1 hợp đồng ( nghe chồng mình nói là hợp đồng khá dày, không đọc vì ko nghĩ nó quá quan trọng khi đó chỉ là 1 khóa tiếng Anh ) mà trước khi ký thì nhân viên của họ đã thông báo rõ ràng là không được đổi người học, chỉ được bảo lưu tối đa 1 năm, sau thời hạn đó sẽ không được đi học nữa. Phí bảo lưu là 4 triệu/ năm chứ không phải là 3 triệu/ tháng. Chị ấy nói chuyện chồng tôi nói 3 triệu/ tháng là không có cơ sở, là vô lý. Và giờ đã quá thời hạn 1 năm, lại không có bảo lưu nên coi như kháo học của chồng mình chấm dứt. Tóm lại, mất trắng. Lúc đóng học phí thì nhân viên của họ hoàn toàn không đê cập gì về việc không được bảo lưu hoặc bảo lưu 1 năm vì nếu có câu đó chắc chắn chồng tôi không đóng vì công việc của anh là kinh doanh, công tác rất thường xuyên, không đảm bảo việc học liên tục được. Hiện giờ tôi đang chờ chồng đem hợp đồng về xem có cách nào khác để làm việc lại với họ không.


Xin tư vấn có cách nào đòi lại 1 phần học phí không?