Mình thấy dạo này các mẹ hay mua sắm trực tuyến và hỏi về các website mua sắm, tiện thể viết bài này chia sẻ chút kinh nghiệm mua sắm online, cả nhà ủng hộ em nhé. :)
Mua sắm trực tuyến một cách thông minh – có khó không?
“Tôi thấy mua hàng qua mạng có vẻ tiện lợi nhưng tôi không tin tưởng vào hình thức này lắm” – Đó là câu trả lời của hầu hết những người tiêu dùng được hỏi về mua sắm trực tuyến. Thoạt đầu ai cũng hình dung mua hàng trên mạng thật là nhanh và tiện lợi, chỉ cần click một cái là có được món đồ mình thích. Nhưng sự thật lại không đơn giản như vậy vì giao dịch trực tuyến chỉ thật sự trở nên văn minh, tiện dụng khi người bán cung cấp đầy đủ dịch vụ và người mua hiểu rõ những nguyên tắc mua hàng. Các mẹ muốn tìm hiểu thêm về vấn đề này? Những mẹo nhỏ sau đây có thể hữu ích
Những sản phẩm nào nên đặt mua trên mạng?
Trước tiên để cho việc mua sắm thoải mái không gặp khúc mắc, các mẹ cần phải xác định trước mặt hàng nào có thể mua trên mạng. Hiện tại, do sự phát triển của thời đại số, hầu hết tất cả những gì ta cần đều có trang web bán. Tuy nhiên nên cẩn thận hơn khi đặt mua những món hàng sau:
Hàng hiệu đắt tiền – Hãy chắc chắn về khả năng nhận biết hàng thật - giả của mình khi đặt mua những món đồ có giá trị cao (nhất là cảnh giác với hàng hiệu đang giảm giá), bởi lẽ nhà bán lẻ trực tuyến có thể đánh vào tâm lí thích dùng hàng hiệu mà giá tiết kiệm để đánh lừa cung cấp hàng giả cho mình.
Đồ ăn, uống, thực phẩm tươi sống – Cần phải trừ hao thời gian vận chuyển, và thực phẩm lúc được chuyển đến có thể không còn tươi ngon như đa hình dung.
Hàng điện tử, điện máy cồng kềnh – Những sản phẩm này trên mạng có thể có giá rẻ hơn các cửa hàng trưng bày, tuy nhiên chính vì kích thước cồng kềnh, quá trình vận chuyển sẽ tốn kém, phức tạp và có thể gây hư hỏng nữa.
Những điều nên tránh khi mua sắm online
Đặt mua hàng trên website lạ - Dù sản phẩm được trưng bày nhìn rất bắt mắt, giá rẻ, các mẹ cũng nên thật cảnh giác khi lần đầu truy cập vào một trang web, hoặc gian hàng trực tuyến mà người bán không có địa chỉ, điện thoại liên hệ. Cho dù trang web có vẻ trông đáng tin cậy đi nữa, nhưng nếu lần đầu tiên ghé thăm, hãy gọi điện cho người bán để xác nhận trước khi đặt hàng
Mua ngay sản phẩm trên trang web đầu tiên hiển thị - Đây là sai sót phổ biển khi ta tìm kiếm một sản phẩm ưa thích trên mạng, sau đó click ngay vào nút mua. Nên nhớ về cơ bản, mua hàng trên mạng cũng giống như shopping truyền thống, hãy cẩn thận xem xét, dạo qua vài trang web để thăm thú chất lượng, mẫu mã, giá cả.
Cung cấp thông tin thẻ ngân hàng mà không đọc kỹ điều khoản bảo mật – Có nhiều người đã gặp rắc rối chỉ vì một chút lơ là hay lười biếng. Điều khoản bảo mật thông tin của các trang web là không giống nhau. Tốt nhất, ta chỉ nên thanh toán qua thẻ ở các trang web có chữ s trên tên miền (https) và có sử dụng các giải pháp thanh toán hay cổng thanh toán an toàn
Thực hiện giao dịch tại những nơi sử dụng wifi hoặc mạng công cộng – Đây là các mạng được bảo vệ rất yếu, hacker dễ dàng đột nhập và lấy cắp thông tin quan trọng của mình.
Một số dấu hiệu nhận diện trang web an toàn
Có rất nhiều dấu hiệu nhận biết về mức độ an toàn của trang web. Điển hình nhất là dấu hiệu "Verify Trusted" dễ dàng thấy trên các trang thanh toán hay chuyển khoản trực tuyến tại Việt Nam (mobifone, vietcombank...)
Phương thức thanh toán: Tuỳ vào phương thức thanh toán mà các mẹ có thể quyết định có nên order hàng hay không. Ví dụ: các hình thức chuyển khoản trước khi nhận hàng thì mức độ rủi ro cao nhất. Hình thức chuyển trước 1 số tiền và sau khi nhận hàng thanh toán hết thì đỡ rủi ro hơn. Ít rủi ro nhất là hình thức "Cash on delivery" hay đơn giản là hàng được chuyển đến nhà và thanh toán ngay lúc đó. Hình thức này hiện nay cũng khá phổ biến ở Việt Nam. (Một số website bán hàng online có chính sách cash-on-delivery tại Việt Nam: các trang web mua theo nhóm như Muachung.vn; Cungmua.com; các website bán hàng online như lazada.vn...)
Dấu hiệu thứ ba để kiểm tra mức độ an toàn của một trang thương mại điện tử là xem chính sách bán hàng cũng như thông tin về bộ phận chăm sóc khách hàng của họ. Điều này có vẻ khá tốn công nhưng để đảm bảo mức độ an toàn trước khi đặt hàng, các mẹ nên xem xét tất cả các yếu tố có thể nhằm tránh tình trạng bị lừa không đáng có.
