Chào các chị em trong diễn đàn,


Mình chỉ mới bắt đầu kinh doanh với thương mại điện tử được khoảng 1 năm nay. Công việc thì ban ngày làm văn phòng sấp mặt, vừa dành thời gian để chat với khách hàng, đến tối lại về soạn hàng và trả lời khách hàng tới tấp.


Thiệt sự không có quá nhiều thời gian, gần đây cảm thấy như bị tress nặng, hầu như chẳng có thời gian để đi cf giao lưu với bạn bè, suốt ngày cứ cắm mặt chat chat và chat....


Lúc mới kinh doanh, chatbot nghe cũng đã tai lắm, những mình dùng cứ có cảm giác nó thô thô, chắc do mình dở. Nên tiếp tục chọn chat thủ công với khách vì nghĩ khách hàng cũng k nhiều, cứ tà tà vậy thôi.


Thế mà giờ lại chat sml, mới tìm hiểu được công cụ tạo chatbot bằng tiếng việt, mà lại miễn phí, nhưng vốn mình không thể nào lên được kịch bản để bán hàng 1 cách tự động được. Các chị em trong diễn đàn có rành về khoản chatbot này có thể hỗ trợ mình được không ạ? Như:


- Khi bắt đầu tìm hiểu 1 shop bán hàng trên facebook, các chị thường hỏi gì, và thích fanpage trả lời như thế nào?


- Các chị có thích được hỏi các câu hỏi để thăm dò không?


- Các chị có thích được gửi tin nhắn khuyến mãi không, nếu có thì bao lâu gửi là được ạ?


Em cảm ơn mọi người, à, chia sẻ với mọi người công cụ em đang dùng là harafunnel, cái này do doanh nghiệp Việt Nam làm, các chị có thể truy cập harafunnel.com để tìm hiểu thêm nhé.