Chào cả nhà,


Hôm 18/05 em có mua một Máy tính bảng Acer Iconia Tab A501 tại Nguyễn Kim Phú Nhuận hết gần 12tr. Haiz, tí ta tí tởn thử chức năng tại chỗ thấy bình thường nhưng lại quên thử cái Camera. Hôm qua mới phát hiện cái camera bị hỏng (bị sọc xanh cả 1/2 màn hình luôn). Đem lên nó kiểm tra thì nó bảo là lỗi camera, nên nó sẽ thay thế camera mới cho em. Sản phẩm mới mua được 5 ngày thì bị hư. Bi giờ phải tháo ra để thay camera, em chỉ muốn đối lại sản phẩm mới thì nó ko cho, bảo là thiết bị giải trí thì không được dùng thừ 5 ngày thì ko được đổi. Nhân viên còn nói do khách hàng không đọc kĩ thông tin đã được in sẵn trên hóa đơn và báo đài. Nó bảo sẽ đem đi sửa sớm nhất cho em nhưng em hỏi ngày nào nhận được thì lại bảo khoảng 10 ngày. Gọi lên trung tâm ACER thì nó bảo bảo hành chậm nhất là 3 ngày. Em bảo em ko muốn sủa chữa nữa mà trả lại máy, nó muốn trừ tiền gì thì cứ trừ thì NK nói ko có chế độ này.


Haiz, em xui thì chịu nhưng nghĩ lại thật là ấm ức. Cả nhà nếu có mua đồ ở Nguyễn Kim nhớ kiểm tra kỹ nhé. Hãy kiên nhẫn kiểm tra hết tính năng và đọc kỹ thông tin.


Cả nhà nếu có ý kiến gì giúp em thì cho em xin. Em cảm ơn cả nhà.