Tình hình là em vừa lên chức Phó phòng chăm sóc khách hàng của công ty du học INDEC. Để trau dồi kiến thức và nghiệp vụ em muốn mở topic này để tập tăng cường giải đáp thắc mắc của khách hàng ( hihi, và em xin phép quảng cáo một tẹo). Vì vậy có mẹ nào vướng mắc vấn đề gì thì cứ đặt câu hỏi, em tuyệt đối trả lời vô tư không vụ lợi :D. Admin thấy em đăng sai mục thì nhắc em chứ đừng xóa mà tội nghiệp em nhé, mặc dù lập tk lâu rồi nhưng dạo gần đây em mới tập tành xem các diễn đàn nên còn bỡ ngỡ.