Chào các mẹ,


Em là nạn nhân của cửa hàng điện thoại EFix


Các chị thay màn hình nhớ chú ý kẻo bị lừa.


Chuyện là hồi Tết em thay màn hình HTC 8X ở EFix (trang web của nó https://www.facebook.com/efix.vn/?fref=ts)


Màn hình của em bị vỡ 1 góc rồi nứt chéo sang cả mặt, cảm ứng em xài vẫn bình thường. Nhân viên báo giá 500 có bảo nếu gỡ mặt kính mà rủi ro cắt vào màn hình cảm ứng thì thay cảm ứng 500 nữa (tổng 1tr).


Sau 1 ngày em được báo màn hình trong bị xước nên thay cả bộ. Em cũng nghi là ko biết có hay ko, nhưng thôi đã lỡ rồi thì chịu chứ biết sao, đành tin tưởng đại, OK.


Ngày sau đi lấy máy, ngồi test máy xem có màn hình đã được chưa, em trả tiền. Rồi em đem đi dán màn hình (vì ở đây báo ko có dán cường lực), người dán vừa mới may màn hình xong và chuẩn bị xé keo miếng dán, đặt lên góc dưới màn hình chuẩn bị vuốt lên (cách mà hay dán màn hình thường làm, chắc mn cũng biết) thì giở lên màn hình đã nứt 1 đường từ loa (nằm trên đầu của máy) kéo dài qua cả camera trước.


Tất cả xảy ra trong vòng 15ph từ khi bước ra khỏi Efix. Quá trình dán MH em cũng lo nên dòm rất kĩ anh thợ đặt trên bàn và mới chỉ lau màn hình, còn chẳng giở máy lên khỏi mặt bàn.


Đem lại Efix thì họ nói cái này hãng ko bảo hành, và vì đã bể nên ko được bảo hành cả cảm ứng dù có bị loạn hay gì.


Chị nhân viên thì nói chuyện nhỏ nhẹ, còn 1 chị ngồi không dòm dòm (lúc sau em mới biết là cửa hàng trưởng ở Efix) ngồi đó lơ đi. Nói 1 hồi cửa hàng cũng ko chịu, nói là do khách làm hỏng nên em phải chạy đi ra quán dán MH nhờ thợ đến xác nhận dùm, sau khi em đi quay lại thì bên đó báo chờ cửa hàng trưởng về giải quyết do bà CHT đã đi ăn (12h), em ngồi đợi nửa tiếng không thấy đâu, lúc đó 12h20 vừa đói vừa tức, 1h30 em còn phải đi học, hỏi khi nào bả về, chị NV bảo chờ ăn xong rồi về vì trong thời gian ăn trưa (em thấy tức vô cùng, ban đầu lúc trong giờ hành chính ko giải quyết cho em, rồi sau đó nói giờ đi ăn trưa, thái độ ko muốn giải quyết vấn đề cho khách hàng), sau đó 15-20ph mới thấy quay lại và bà CHT ăn nói rất mất dạy, bảo là bây giờ nứt vậy, do em làm sao đó nên nó mới nứt, lúc ra khỏi cửa hàng nó bình thường có sao đâu, bên đó thay lại cái mặt kính khác với giá hỗ trợ 1 nửa, em cãi ko lại, nản vừa tức, bỏ về luôn. :((:((:((


Nói tóm lại là các bạn có tiền thì nên đi chính hãng bảo hành, ko thì cứ xài cái cũ/ mua mới. Như mình vì tin Efix đến thay, chỉ trong vòng 15ph mà mất 1tr, còn bảo MH zin, zin mà mới chạm đã nứt, vết nứt thẳng tắp chả có mẻ hay gì (đè mạnh thì phải vỡ vụn xung quanh hay gì đó).


Có phiếu bảo hành cho vui vậy chứ họ dùng MH dỏm rồi thay cho khách, chắc để ko vài ngày ko chạm có khi nó cũng tự bể rồi đâu vào đó. Xem như ngu thì chịu vậy. Mình vừa bực vừa tiếc, đành cầm máy về. Em mà biết vậy em không bao giờ đi thay màn hình cũ của em nứt mà còn đỡ gớm hơn giờ bị mát đường nứt kiểu này.


Em lên face Cmt thì bị xóa bài và ban nick không cmt được nữa.


Nay là 1 tháng rồi, em phải mua cái case về bọc máy, vì nứt thêm 1 đường đối diện cái loa trên và 1 đường dài ở giữa máy (nhìn nghiêng thấy đường nứt rõ lắm, màn hình mỏng như lá lúa)


Mn tham khảo và chọn lựa né ra, nếu có thì nên đi nơi bảo hành chính hãng, mắc hơn gấp đôi mà an tâm hàng chính hãng. Giờ mình mới nhận ra là trên page của nó ko có phần phản hồi hay đánh giá như các page khác. chắc mn cũng bị giống em :(( .