Mình viết bài viết này vì mình quá bực mình với cửa hàng Format. Quảng cáo thì hay, công nghệ nọ công nghệ kia, quần tất không rách dọc. Nếu rách dọc thì hoàn lại tiền 100%. Vậy mà nói lời mà không giữ lời. Mình mua quần tất, mặc được đúng 1 lần và nó rách dọc từ đùi cho tới tận bắp chân. Mang đến cửa hàng thì cửa hàng kêu phải có hóa đơn họ mới giải quyết. Khi mình mua nhân viên thu ngân không trả hóa đơn vào túi cho mình. Lúc đó mình sơ suất nên cũng chẳng để ý. Mình nghĩ quần vẫn nguyên tem Format. Nếu sản phẩm của họ thật sự tốt, vẫn còn tem trên sp vậy chính xác là sp của cửa hàng rồI thì nếu mình không có hóa đơn, không hoàn được tiền thì sao không đổi cho mình sản phẩm tương tự khác? Hỏi sao quảng cáo không rách dọc mà vẫn rách? Nhân viên trả lời lỗi kỹ thuật. Nhạt thếch thế là xong. Review trên page của Format thì toàn bị xóa. Không chấp nhận nổi cái hãng này. Bực mình ghê!!!