Vợ chồng mình hôm thứ 2 vừa rồi mua 1 cái máy giặt Electrolux trong Big C, trả tiền chiều thứ 2, bọn nó hẹn chiều tối thứ 2 giao hàng - ko đến cũng chả gọi điện. Sáng thứ 3 ox mình gọi điện thì bảo lát nữa chuyển đến. Lúc sau cho 2 cửu vạn chuyển máy đến nhà mình (nhà mình gần Big C), xé toang thùng carton lôi máy ra bàn giao cho chồng mình chả kèm theo bất cứ phụ kiện gì, kể cả hướng dẫn sử dụng, rồi kéo nhau về sau khi bảo ox mình ký vào tờ giao nhận (trong đó cũng ghi rõ là chưa có hướng dẫn sử dụng). Bọn nó bảo là sẽ cho người đến lắp đặt sau. Chiều mình đi làm về nhìn đống ngổn ngang mà bực hết cả người, máy thì vẫn để chỏng chơ ngoài ban công chưa lắp đặt gì.



Sáng thứ 4 vẫn ko thấy bọn nó đến lắp đặt và hướng dẫn sử dụng gì ox mình bực quá gọi ko dưới 10 cú điện thoại đến Big C - từ số hotline đến bộ phận chăm sóc khách hàng, vẫn ko có đứa nào đến. Rồi có đứa bảo xã mình gọi lên hãng hỏi. Xã mình nén bực gọi lên hãng thì được thông báo là nơi bán chịu trách nhiệm???? Lại gọi lại Big C, vẫn là giọng điệu đùn đẩy nhau và hứa hẹn cho người lên xem cuối cùng hôm nay đã là T6 mà máy móc vẫn chưa được lắp ráp và cũng chả biết nên sử dụng thế nào.



Big C làm ăn như này nhà mình thề là cạch mặt ko bao h mua bất cứ đồ điện tử nào ở đây nữa. Lần trc mua LCD cũng xuýt mua ở đấy (cứ tiện vì gần nhà), may quá cũng nhập nhèm giao nhận mà xã mình bực mình lên Nguyễn Kim mua.



Chắc phải thuê người đến lắp để dùng thôi. Big C chuối cả rừng :mad: