Các bố mẹ có nhiều kinh nghiệm, vui lòng đi qua tư vấn giúp em.


Công ty nhỏ của gia đình em ở Hà Nội, có cửa hàng kinh doanh bán lẻ trong 1 TTTM trong HCM, ko có chi nhánh hay người phụ trách ở trong đó. Cuối tháng này phải trả mặt bằng lại cho chủ thuê.


Cửa hàng trưởng là 1 bạn đã làm được gần 3 năm, ko có thành tích xuất sắc, càng thời gian gần đây thì càng có vẻ chểnh mảng, mức độ tin cậy chỉ khoảng 60-70% nhưng vì ngại thay đổi nên vẫn để bạn đó làm. Đến đầu tháng 11, bạn đó có mẹ chồng ở quê bị tai nạn nên phải về gấp, ko kịp bàn giao lại công việc tại cửa hàng. Thậm chí bạn đó còn mượn tiền của cửa hàng tầm 10 triệu, đến nay liên lạc toàn ko bắt máy. >> Bạn này tạm thời thuộc diện có thể có vấn đề.


Sau đó cuối tháng 11 khi kiểm kê hàng hóa (cửa hàng tự kiểm thực tế vào báo lại), cty phát hiện thấy có sai lệch nhiều, nhiều hàng hóa bị thiếu hoặc mất rất đáng ngờ (vì toàn đồ có hộp to). Mấy bạn nhân viên còn lại đổ cho CHT ko bàn giao sổ sách, hoặc mới vào làm nên ko biết. Cho đến hôm nay, nhờ em tuyển 1 bạn mới (bạn đó đang làm ở chỗ khá tin cậy) thì bạn đó cho biết là:


1. NV bán hàng nhưng ko xuất bill, để lấy tiền hàng


2. Hàng hóa có Khuyến mại giảm tiền hoặc tặng thêm đồ, nhưng nhân viên ko dán Khuyến mại nên khách ko biết, nếu bán được thì sẽ ăn chênh lệch phần khuyến mại đó hoặc lấy đồ tặng.


3. NV có thể tự mang đồ ra ngoài vì ko có người kiểm soát


4. NV rút giắc internet của camera để cty ko check được.


Mấy bạn NV này đều là sinh viên thôi, nhưng chắc thấy dễ ăn quá nên mới làm trò đó.


TTTM này có camera riêng chiếu vào quầy thu ngân (mà cửa hàng ko thể can thiệp), và tiền bán hàng buổi tối phải nộp hết cho họ, nếu xuất hàng to nhiều thì phải xin phép, nhưng nếu cầm đồ nhỏ thì họ ko phát hiện được.


Cty chưa kiểm tra đối chiếu hết nên chưa rõ giá trị hàng thiếu đến mức nào, chỉ tính chắc cũng tầm chục triệu, từ giờ đến cuối tháng 12 có khi còn hơn nữa.


Vấn đề là ko có bằng chứng xác thực để xử lý rõ trách nhiệm.


- Vì cty ko check đc camera của cửa hàng


- TTTM có camera nhưng họ ko thể ngồi check cho mình suốt được, trừ khi mình có khoảng thời gian nghi vấn nào đó rõ ràng


- Ko có thông tin của khách hàng để hỏi lại


- Em nghĩ rằng công an sẽ có biện pháp xét hỏi để truy ra, nhưng ko rõ họ có hỗ trợ ko, hay lại chỉ tốn kém thêm.


Rất mong các mẹ nhiều kinh nghiệm tư vấn giúp em:


- Cần dùng chiêu gì để có những bằng chứng và từ đó cơ sở để tra hỏi thêm?


- Liệu công an khu vực có hỗ trợ ko? (cửa hàng ở quận Tân Phú)


- Nên xử lý thế nào để cty lấy lại được những khoản bị mất kia, nhưng cũng ko quá nặng cho mấy đứa vì bọn nó là sinh viên, có mang tiếng gì thì cũng khổ sau này.


Em xin cảm ơn rất nhiều.