Mời các bạn trả lời giúp: "Tôi đã bị chiếm đoạt 3 triệu đồng?"


Mời các bạn trả lời giúp đây có phải là công ty "Lừa" ???


Kính gửi các cơ quan báo chí và quản lý dịc vụ internet vấn đề như dưới đây:


Kính mong các cơ quan có chức năng điều tra, cũng như lên tiếng, truyền thông và phản hồi đúng sự thực để bảo vệ khách hàng lựa chọn các dịch vụ thiết kế website và các dịch vụ quảng bá trên các trang website về dịch vụ thiết kế website lựa chọn đúng đắn và khộng bị thiệt hại “tiên mất tật mang” như cá nhân tôi.


Hiện tại và đến này hợp đồng tôi vẫn chưa ký trong khi thiết kế demo


Sauk hi đăng tải các thông tin tìm khách hàng trên internet vào khoảng tháng 9/2015. Bỗng nhiên có một cô nhân viên công ty thiết kế Website công ty cổ phần công nghệ DKT tại địa chỉ 442 Đội Cấn, Ba Đình Hà Nội gọi điện và giới thiệu về dịch vụ bên chúng em là tối ưu cho công việc bán hàng bên anh. Tôi cũng nhẹ dạ và vào Website là BIZWEB để tham khảo và liên lạc lại với anh Tuấn phòng kinh doanh đê ký hợp đồng gói thiết kế website là gói E-gold trị giá 5.760.000 vào cuối tháng 11/2015. Trên hợp đồng ghi thời hạn hoàn thành là 10 ngày kể từ khi ký hợp đồng và nhận tiền đạt cọc.


Tôi đã chuyển 3.000.000VND tiền đặt cọc cho tài khoàn Trần Trọng Tuyến-Giám Đốc công ty để tiến hành thiết kế Website.


Tuy nhiên, sau khoảng thời gian nhận đặt cọc thì tôi luôn cảm thấy như mình đã bị “lừa” vì sau 7 ngày đã trôi qua tôi không hề nhận được giao diện thiết kế website như bên BIZWEB tức công ty cổ phần công nghệ DKT đã hứa. Đến ngày 11/12, bên BIZWEB chuyển cho tôi một giao diện website sơ sài chưa từng mang danh một công ty thiết kế website nào có thể làm được để đưa cho khách hàng. Người “mù” internet cũng không thể chấp nhận một công ty có thể làm như vậy được.


Cho đến nay, thời gian đã qua gần 2 tháng dòng rã, chiếu theo hợp đồng 10 ngày để hoàn thành thì đã gấp 4 lần nhưng website thì không đâu ra đâu. Bên BIZWEB thì chỉ gọi điện để đòi nốt số tiền 50% tức 2.700.000VND còn lại nếu không website sẽ khoá. Trong khi đó tôi đã nhiều lần gửi yêu cầu để hoàn thành và chỉnh sửa những gì là cơ bản nhất cho website để hoàn thành và tôi sẽ thanh toán nốt phần còn lại nhưng bên BiZweb yêu cầu thanh toán nốt 2.700.000VND mới hoàn thành.


Tôi không có cách nào khác nhờ một nhân bên Ssoft của FPT kiểm tra website giúp tôi và cô ta nói rằng rất nhiều chức năng của WEBSITE không hoạt đông được và chưa hình thành một website goi là “chuẩn SEO” như những lời quảng cáo. Thậm chí website chưa hoàn thành họ cũng yêu cầu xác nhận vào phiếu bàn giao, hướng dẫn sử dụng như hợp đồng đã ký tôi yêu cầu gửi cho tôi như trong hợp đồng thì nhân viên nói tự download xuống từ website!!!


Tôi là khách hàng, sản phẩm tôi mua là sản phẩm hoàn thiện và tôi chỉ thanh toán khi sản phẩm hoàn thiện. Tôi đang bị “ép” mua một sản phẩm mà không thể dùng được, không hoàn chỉnh. Tôi có thể chịu mất 3 triệu đồng chứ không chịu bỏ tiền mua một sản phẩm không hoàn hảo như bên BIZWEB tức công ty cổ phần công nghệ DKT đang làm cho tôi. Tôi đang bị "lừa" để mua một sản phẩm tồi tệ?!


Trên đây là những chia sẻ tới những người đang có ý xây dựng một website như tôi để tránh : “Tiền mất không vì thiết kế website như tôi”


Cảm ơn các cơ quan báo chí truyền thông đã chia sẻ vấn đề này.