Mình mua BH thai sản Prevoir ngày 25/4/2015 và hết hạn ngày 24/4/2016.


Ngày dự sinh của mình là 06/5/2016.


Vậy nên mình vừa liên lạc để hỏi về thủ tục cần thiết để tái tục HĐ trong trường hợp mình sinh sau ngày hết hạn HĐ như vậy.


Và vừa nhận được trả lời là Prevoir hiện không bán sản phẩm này nữa . Do đó, những trường hợp như mình sẽ mình ko được tái tục HĐ. Mình chỉ được BH cho đến hết thời hạn HĐ mà thôi.


Mình nghĩ còn có rất nhiều mẹ sẽ lâm vào trường hợp giống như mình vì rất ít mẹ có baby ngay trong 1 năm như mong muốn.


Mình mua BH thông qua nhân viên tư vấn của Ngân hàng VIB vì lúc đó mình còn được tư vấn là có bên đại diện NH thì sẽ được hướng dẫn làm thủ tục bồi thường dễ dàng hơn là mua trực tiếp. Nhưng đến nay, khi mình hỏi VIB thì bảo do bên cty Prevoir ngưng HĐ.


Và mình đã trực tiếp xin số điện thoại để trực tiếp hỏi bên Công ty thì nhận được câu trả lời là BH thai sản thời hạn chỉ có 1 năm, tái tục hay ko là do bên công ty chứ ko có cam kết sẽ tự động được tái tục trong điều khoản HĐ. Và hiện nay công ty ko bán sản phẩm này nữa nên ko cho tái tục.


Trong khi lúc mua BH thì được tư vấn viên cam đoan là sẽ được tái tục mà ko cần phải thực hiện thời gian chờ 280 ngày như năm đầu tiên nữa nên mình mới mua.


Bây giờ mình nhắc lại điều này thì Prevoir trả lời đó là do lỗi của tư vấn viên, lúc đó họ ko có bên cạnh nên không biết tư vấn viên đã nói thế nào với KH, còn bên công ty họ chỉ nói là có thể được chứ không cam đoan chắc chắn.


Một công ty lớn mà làm ăn kiểu lừa gạt khách hàng, xem thường khách hàng và đỗ lỗi cho tư vấn viên như vậy thì khách hàng phải tin vào đâu chứ?


Mà người này theo mình được biết khi xin số điện thoại thì anh ta là Giám đốc gì đó của công ty chứ không phải là nhân viên bình thường.


Mình đang rất bức xúc về vấn đề này. Và vẫn đang tìm xem ai có thể giúp mình khiếu nại.


Mình ít khi đăng tin gi trên web nhưng vì ko thể chịu đựng nổi và ko muốn có thêm mẹ nào bị lừa vì kiểu làm ăn như thế nên phải lên đây cảnh báo ngay với các mẹ.


Đang mang thai mà phải bực tức như thế này thật ko tốt chút nào.


Các mẹ đang có ý định mua BH nên cẩn thận hỏi thật kỹ các điều khoản HĐ.


Có kết quả gì mới mình sẽ báo sau.