4 lý do nên mua Apple tại FPT Shop

1. Được “Dùng thử 7 ngày – Đổi trả 1 năm”

Đầu tiên, bạn được “Dùng thử 7 ngày – Đổi trả 1 năm” khi mua iPhone/iPad tại FPT Shop.

Theo đó, khách hàng sau khi mua iPhone/iPad, có thể thay đổi quyết định trong vòng 7 ngày, mang lại đổi trả mà không bị mất chi phí. Điểm nổi trội của chính sách này là bạn có thể đổi trả máy với lý do thay đổi quyết định mua, thay vì chỉ được đổi khi máy bị hư hỏng do nhà sản xuất như chính sách của hãng.

“Chương trình này sẽ hỗ trợ quyết định tốt nhất đến các khách hàng đang phân vân chọn lựa giữa các dòng sản phẩm cao cấp và cũng tạo sự an tâm gần như tuyệt đối để họ có thể quyết định chọn mua sản phẩm tại FPT Shop”, bà Nguyễn Bạch Điệp, CEO FPT Shop khẳng định.

2. Bảo hành vàng

Nếu như “Dùng thử 7 ngày dành cho Apple” là lợi ích của khách hàng trước khi quyết định mua iPhone/iPad thì “Bảo hành vàng” lại tạo ưu thế gần như tuyệt đối trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Đó cũng chính là lý do thứ 2 bạn nên chọn mua Apple tại FPT Shop.

Bảo hành vàng là gói bảo hành dành cho các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của chính người sử dụng như vào nước, rơi vỡ, hỏng hoàn toàn… Khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa chữa, thay thế miễn phí. Nếu không sửa chữa được, khách hàng sẽ được đổi máy mới tương đương hoặc bồi thường bằng tiền mặt có giá trị không quá 30.000.000 đồng.

Được biết, Bảo hành vàng đã được áp dụng dành cho tất cả sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, laptop và Macbook tại FPT Shop (sản phẩm có giá trên 1.000.000 đồng).

Trong tháng 3/2014, FPT Shop sẽ tài trợ 40% giá gói bảo hành vàng dành cho iPhone, iPad. Do đó, với một khoản chi phí chỉ dao động từ 60.000 đồng đến 540.000 đồng (tùy giá trị máy được mua), khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm, thoải mái khi đã chọn lựa và sử dụng sản phẩm tại đây vì đã có bảo hành vàng bảo trợ máy cho những rủi ro thường gặp.

3. iPhone được bảo hành theo đơn vị phân phối

Thứ 3, iPhone chính hãng tại Việt Nam chỉ được bảo hành theo đơn vị phân phối được uỷ quyền (hiện FPT là đơn vị phân phối chính thức), nên hàng không rõ nguồn gốc (hàng xách tay, hàng dựng, ...) sẽ không được bảo hành tại Việt Nam theo chính sách 1 đổi 1 trong 1 năm của hãng. Chọn mua iPhone tại FPT Shop để có thể yên tâm về chính sách bảo hành và được hỗ trợ kỹ thuật, cài đặt bất cứ lúc nào vì FPT là đơn vị phân phối sản phẩm iPhone và cũng là địa điểm tiếp nhận bảo hành iPhone được ủy quyền của Apple tại Việt Nam. FPT cũng cam kết thời gian bảo hành nhanh nhất: 48h đối với khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh, 5 ngày đối với tỉnh.

4. FPT là đại lý ủy quyền chính thức của Apple tại Việt Nam

Lý do thứ 4, có thể bạn chưa biết rằng Apple không bảo hành toàn cầu dành cho tất cả các sản phẩm do mình sản xuất.

Các sản phẩm Apple (ngoại trừ iPhone) sẽ được bảo hành toàn cầu theo chính sách 1 đổi 1 trong 1 năm với điều kiện: còn thời hạn bảo hành; chưa bị can thiệp vào phần cứng (mở máy từ bên trong). Nhưng bạn sẽ không được bảo hành toàn cầu nếu đó là Apple hàng dựng hoặc iPad mua tại vùng Bắc Mỹ (gồm Mỹ và Cannada) với chỉ định bảo hành tại khu vực Bắc Mỹ. Do đó, việc chọn một đơn vị bán lẻ sản phẩm Apple chính hãng được ủy quyền chính thức tại Việt Nam như FPT Shop và F.Studio by FPT là điều được khách hàng rất quan tâm trước khi quyết định.

Như vậy, với 4 lý do trên, đặc biệt nổi trội với chính sách “Dùng thử 7 ngày – Đổi trả 1 năm” và “Bảo hành vàng”, FPT Shop đã tạo được khác biệt lớn giữa sản phẩm chính hãng do FPT cung cấp với các sản phẩm Apple khác trên thị trường Việt Nam hiện nay.

Chị Nguyễn Thị Tuyết Mai ở địa chỉ Thửa số 3, đường 5, ngã 2, phố Đại Phong, phường Nam Bình, tỉnh Ninh Bình trước đây có mua một chiếc điện thoại iPhone 4 8GB màu trắng tại FPT Shop Ninh Bình. Theo lời kể của chị: “Vào ngày 18/02/2014 vừa qua, tôi có để quên điện thoại trong túi quần, do chồng tôi không biết mang đồ đi giặt. Khi đi lấy quần áo trong máy giặt ra phơi, tôi phát hiện điện thoại ở trong túi quần chưa lấy ra. Tôi thử bật nguồn thấy máy không lên nguồn... ”

Sau thời gian thẩm định, máy của chị Mai được kết luận hư hỏng hoàn toàn và chị đã được FPT Shop bồi thường chiếc iPhone 4 8GB mới 100%.

“Tôi muốn tự tay viết thư cảm ơn gửi đến FPT Shop. Thứ nhất là vì sự nhiệt tình của các nhân viên tại đây. Thứ 2, tôi hy vọng qua trường hợp của mình, sẽ mang phần nào niềm tin đến các khách hàng khác. Chương trình này rất hay nhưng bản thân tôi ban đầu cũng không tin vì cứ nghĩ làm sao lại có chương trình gì mà nghe có vẻ hoàn hảo đến thế (?!)”. Chị Mai khẳng định thêm.

Tham khảo thông tin chương trình khuyến mãi hot nhất và chọn mua sản phẩm tại đây.