Hôm nay lướt diễn đàn thấy có mẹ hỏi về việc kinh doanh với số vốn 10 triệu. Em xin chia sẻ một ít về câu chuyện của em thế này.



Em năm nay 28 tuổi, tốt nghiệp Học viện Tài chính. Cách đây mấy năm, hồi mới ra trường, em máu kinh doanh lắm nên có vay vốn thầy u 20 chục triệu, vay thêm bạn bè được 10 triệu nữa ra kinh doanh. Làm ăn được 6 tháng, em thua lỗ. Hết sạch vốn, việc kinh doanh buộc phải dừng lại. Sau đó em xin vào các công ty thương mại, một phần để lấy tiền trả nợ, phần khác để học kinh nghiệm. Em làm ở vị trí nhân viên marketing.



Trong thời gian đó, em phát hiện ra mình đã sai, sai rất nhiều trong kinh doanh. Sau đây là một số bài học em rút được.



Thứ nhất: Vốn không quan trọng, kiến thức mới quan trọng.



Nhiều người cứ nghĩ đầu tư nhập hàng về, kiểu gì chẳng bán được. Đây là suy nghĩ rất sai lầm vì có những sản phẩm có hạn sử dụng hoặc bị lỗi mốt. Nếu không bán nhanh sẽ bị tồn vốn, không thể nhập mới về kinh doanh -> Thất bại. Kiến thức bán hàng, kiến thức để giữ được tiền là điều rất cần thiết. Cái này trong tài chính gọi là quản lý dòng tiền. Nhưng mà em dùng từ ngữ bình dân để mọi người cùng hiểu.



Thứ hai, không có sản phẩm hoàn hảo, chỉ có sản phẩm phù hợp.



Nhiều người, cả ở vị trí người bán lẫn người mua đều muốn tìm một sản phẩm hoàn hảo như vừa rẻ, vừa đẹp, vừa bền, lại được bảo hành, freeship... Nói chung ai cũng tham thôi, em còn tham nữa mà, không trách được. Nhưng mắc ở chỗ là nhiều mẹ bán hàng cứ nhìn mặt không được của sản phẩm mình đi so với sản phẩm của người khác rồi kêu không bán được.



Nếu thực sự không bán được thì nhà sản xuất đâu có sản xuất ra làm gì đâu. Bất kì sản phẩm nào tồn tại được trên thị trường đều có cái lý của nó. Quan trọng người bán hàng phải tìm được ra người phù hợp với sản phẩm để thuyết phục họ mua hàng.



Em lấy ví dụ như này. Các mẹ có 1 thằng nhà giàu, đẹp trai, tốt tính, mọi cái đều hoàn hảo tán, trong khi các mẹ lại xấu gái, vụng về. Liệu các mẹ dám lấy nó không. Em thì không, lớ ngớ đổ vỏ bỏ xừ. Khách hàng cũng vậy, nếu 1 sản phẩm hoàn hảo quá, họ sẽ nghi ngờ xem thằng bán hàng có nói láo hay giấu diếm họ gì đó không. Đây là phản ứng rất bình thường của con người.



Mà nếu có 1 sản phẩm hoàn hảo thì cần gì các mẹ phải bán nữa phải không. Họ cần hô 1 cái thôi là khách tự đến à. Em nói vậy không có nghĩa là các mẹ không cần tìm tòi, nâng cấp sản phẩm. Cần chứ, nhưng trước khi đổ tại sản phẩm, hãy thực sự tìm cách bán nó trước.



Thứ ba, đừng chỉ suốt ngày bán hàng



Em thấy nhiều mẹ rất tích cực đăng bài bán hàng. Chăm chỉ là tốt nhưng phải đúng cách. Facebook là chỗ để mọi người giải trí mà một ngày các mẹ đăng tới chục bài giới thiệu sản phẩm thì người khác dần dần sẽ chán mà không tương tác với các mẹ nữa. Bán hàng mà không có tương tác thì rất tệ. Các mẹ không chỉ đánh mất những người bạn trong friendlist của mình mà những người bạn của bạn của các mẹ cũng không còn cơ hội nhìn thấy các mẹ nữa.



Em không nói làm vậy thì sẽ không bán được hàng, nhiều mẹ vẫn bán được. Nhưng em nói thật, với những người mua hàng ấy, các mẹ có nhiều cách để họ tự quay lại mà không làm ảnh hưởng đến những người chưa mua - những khách hàng tiềm năng của các mẹ.