TAND Tối cao tại TP.HCM hôm qua 5.12 mở phiên xử phúc thẩm vụ tranh chấp tiền bồi thường hợp đồng bảo hiểm nhân thọ (BHNT). Dù chỉ là một trường hợp cụ thể, nhưng qua đó cho thấy "thượng đế" thường luôn nắm đằng lưỡi. Vụ kiện giữa nguyên đơn là bà Huỳnh Thị Thảo và bị đơn là Công ty TNHH BHNT Prudential Việt Nam (sau đây gọi tắt là Prudential VN). Theo đơn khởi kiện, ngày 7.2.2006 bà Thảo mua BHNT của Prudential VN cho con trai là Nguyễn Văn Nghĩa, thời hạn đóng bảo hiểm 15 năm, giá trị hợp đồng 70 triệu đồng cho sản phẩm “Phú tích lũy định kỳ gia tăng”, kèm theo sản phẩm bổ trợ “chết và tàn tật” là 80 triệu đồng. Bà Thảo đã đóng tiền được 1 năm (7.590.000 đồng). Tối 5.3.2006, trên đường từ Vĩnh Long về Sa Đéc (Đồng Tháp), đến cầu Cái Cam (Vĩnh Long) thì Nghĩa bị tai nạn giao thông, tử vong. Sau đó, bà Thảo yêu cầu Prudential VN xem xét, đền bù quyền lợi bảo hiểm, nhưng Prudential VN từ chối không đền bù vì cho rằng hợp đồng bảo hiểm trước đó đã vô hiệu, không có hiệu lực. Lý do Prudential VN đưa ra là trước khi ký hợp đồng mua bảo hiểm bà Thảo đã vi phạm, không kê khai trung thực về tình trạng sức khỏe của anh Nghĩa. Vì vậy, Prudential VN chỉ trả lại số tiền bà Thảo đã đóng. Không chấp nhận, bà Thảo đưa vụ việc ra tòa nhờ phân xử.
Chiếu theo Bộ luật Dân sự là đúng
Hợp đồng BHNT này là hợp đồng dân sự ghi nhận sự thỏa thuận của các bên. Người mua bảo hiểm phải có nghĩa vụ đóng tiền bảo hiểm đúng kỳ hạn. Bên bảo hiểm phải đền bù khi các điều kiện bảo hiểm xảy ra như tai nạn, bệnh tật, tử vong... Các bên phải tuân thủ các điều kiện đã thỏa thuận nhưng các thỏa thuận này phải tuân thủ đúng các quy định của Bộ luật Dân sự. Bên cạnh đó, luật quy định các giao dịch dân sự chỉ vô hiệu khi: vi phạm điều cấm, trái đạo đức xã hội, giao dịch giả tạo... Luật không quy định khi giao kết hợp đồng mà kê khai không đầy đủ là vô hiệu. Vì vậy, quy định này của hợp đồng là không có giá trị pháp lý.
(Luật sư Lê Hồng Nguyên, Đoàn luật sư TP.HCM)
Tháng 8.2008, vụ kiện được TAND tỉnh Đồng Tháp đưa ra xét xử sơ thẩm. Tòa sơ thẩm áp dụng Luật Kinh doanh bảo hiểm để xem xét vụ kiện. Theo tòa, hợp đồng BHNT của bà Thảo đã bị vô hiệu vì theo quy định của Prudential VN thì bà Thảo phải kê khai đầy đủ, khẳng định rõ “có” hoặc “không” các câu hỏi trong phần khai chi tiết về sức khỏe, mà cụ thể ở câu số 7(b): bạn đã, đang có sử dụng ma túy hoặc chất gây nghiện không?, bà Thảo đánh dấu chéo vào ô "không"; trong khi ngày 18.12.2001, Trung tâm y tế dự phòng Đồng Tháp ra thông báo anh Nghĩa bị HIV. HĐXX nhận xét bà Thảo đã vi phạm phần cam kết, khai không trung thực được quy định tại điều 18, 19 Luật Kinh doanh bảo hiểm nên tuyên bác yêu cầu của bà Thảo đòi Prudential VN bồi thường 150 triệu đồng.Tại phiên tòa phúc thẩm, HĐXX nhận định bà Thảo mua BHNT không phải vì mục đích kinh doanh, nên đây chỉ là hợp đồng dân sự. Việc Tòa sơ thẩm áp dụng Luật Kinh doanh bảo hiểm xem xét vụ kiện là không phù hợp. Tòa phúc thẩm cũng cho rằng, quy định ghi trong hợp đồng “nếu kê khai không trung thực... thì hợp đồng sẽ vô hiệu” là vi phạm pháp luật. Bởi lẽ, hợp đồng chỉ vô hiệu khi vi phạm các điều cấm của pháp luật, được quy định trong Bộ luật Dân sự. Ngoài những lý do trên, do bản án sơ thẩm còn có những vi phạm tố tụng khác nên HĐXX tuyên hủy án sơ thẩm để xét xử lại. Theo lãnh đạo một công ty bảo hiểm, quy định ràng buộc trong mẫu hợp đồng tranh chấp tại phiên tòa được rất nhiều các công ty bảo hiểm sử dụng. Vì vậy, từ kết quả của vụ kiện này, rất có thể nhiều công ty bảo hiểm sẽ phải điều chỉnh mẫu hợp đồng, liên quan đến hàng vạn khách hàng.
AIA xin cảm ơn chị! Điều đó là tất nhiên rồi chị ạ. Việc tham gia BH là nên làm khi có thể. Đó là một việc quan trọng trong đời mỗi người, nhằm thể hiện sự yêu thương và có trách nhiệm với gia đình và còn là với bản thân. Bỏi vậy ta phải thận trọng khi ký bất cứ một HĐ nào mà ta chưa hiểu rõ nội dung hay còn thắc mắc. Đó là quyền lợi của khách hàng. AIA luôn khuyến khích khách hàng tới tại chi nhánh để tham gia là tốt nhất, và để được tư vấn kỹ nhất có thể khi có thắc mắc, vì bên ngoài một số đại lý còn chưa có kinh nghiệm trong nghề, hoặc chưa nắm hết nội dung khi tư vấn cho khách hàng, dẫn đên hiểu lầm không mong muốn, cũng có trường hợp lọi dụng tín nhiệm của khách hàng để trục lợi, làm ảnh hưởng đến hình ảnh BH trong mắt khách hàng. AIA chỉ có vài điều chia sẻ với khách hàng như thế này: Những người khuyên khách hàng không tham gia BH sẽ không giúp được gì cho khách hàng thật sự khi khách hàng gặp điều chẳng may trong cuộc sống. Hãy hỏi những người vợ góa phụ sẽ cho khách hàng câu trả lời tốt nhất! AIA xin cảm ơn.
Hãy giúp đỡ nhiều người hơn nữa khi ta có thể, tất cả rồi cũng sẽ chỉ là cát bụi khi ta chết, chỉ còn tâm hồn thanh thản với cõi đời.
Thấy thương bạn quá mà không giúp được gì chỉ mong bạn lạc quan hơn trong cuộc sống. Mình nghĩ cái lỗi ban đầu là có lẽ bạn quá cô đơn trong thời gian dài nên yêu vội và cũng cưới vội. Luc ta cô đơn và buồn ta hay suy nghĩ không chính chắn và kỹ càng. Nếu đang chán nản thì càng dễ buông lơi cuộc sống cho đời. Mặc cho bạn bè nói bạn vẫn để ngoài tai, bạn chua có sự chuẩn bị cho một cuộc sống gia đình nhưng vẫn chấp nhận cho dù đến ngày cưới vẫn còn dấu chấm hỏi cho bản thân. Bạn khổ là do lựa chọn của bạn lúc trước. Bạn chưa biết gì về chồng mình mà vẫn cưới. yêu là phải đủ lâu đẻ 2 người hiểu nhau, biết nhau. đẹp khoe xấu che mà, yêu vội quá đâu có biết ngta có hợp với mình hay không. thì cũng không trách bạn được, cũng một phần do bạn không may mắn, cũng có người yêu vội nhưng thằng chồng tốt lo làm ăn yêu thương vợ con. Thôi bạn đừng suy nghĩ nhiều quá, cố gắng thôi chứ biết làm sao. Mình thấy bạn ko có khả năng trở thành gái hư đâu :D mình cũng ko thích gái hư đâu, nói chuyện ko hợp. Hôm nào buồn thì lên đây chia sẻ với mn, ai cũng có tâm tư riêng ko ai hơn ai đâu bạn...
Hi bạn,
Thì mình chỉ nói khách quan thôi, chứ đâu có bi quan đâu :). Ý mình không có ý chê cô bạn này , mình thấy nó rất thực tế đấy chứ, nhưng để lấy được anh chồng giầu thì cô ấy cũng phải có điều gì đó hấp dẫn hay đặc biệt so với những cô gái khác, không nhất thiết phải xinh đẹp, và lấy chồng giầu rồi thì cô ấy phải sống như thế nào nữa để có được hạnh phúc như mình muốn( cái giá là ở chỗ ấy) chứ đâu phải cứ nói muốn lấy chồng giầu là lấy được. Mình chỉ nghĩ là để được một điều gì đó thì ít nhất ng đó cũng phải mất một chút gì đó. Còn nếu ko mất gì thì quá may mắn rồi, mà may mắn thì mình nghĩ nó ko tự có mà do ng đó đã làm rất nhiều thứ mà ta ko biết mới có may mắn...
Link
http://www.webtretho.com/forum/f18/toi-la-nguoi-bao-hiem-nhan-tho-2056826/
AIA xin cảm ơn chị!
Điều đó là tất nhiên rồi chị ạ. Việc tham gia BH là nên làm khi có thể. Đó là một việc quan trọng trong đời mỗi người, nhằm thể hiện sự yêu thương và có trách nhiệm với gia đình và còn là với bản thân. Bỏi vậy ta phải thận trọng khi ký bất cứ một HĐ nào mà ta chưa hiểu rõ nội dung hay còn thắc mắc. Đó là quyền lợi của khách hàng.
AIA luôn khuyến khích khách hàng tới tại chi nhánh để tham gia là tốt nhất, và để được tư vấn kỹ nhất có thể khi có thắc mắc, vì bên ngoài một số đại lý còn chưa có kinh nghiệm trong nghề, hoặc chưa nắm hết nội dung khi tư vấn cho khách hàng, dẫn đên hiểu lầm không mong muốn, cũng có trường hợp lọi dụng tín nhiệm của khách hàng để trục lợi, làm ảnh hưởng đến hình ảnh BH trong mắt khách hàng.
AIA chỉ có vài điều chia sẻ với khách hàng như thế này:
Những người khuyên khách hàng không tham gia BH sẽ không giúp được gì cho khách hàng thật sự khi khách hàng gặp điều chẳng may trong cuộc sống. Hãy hỏi những người vợ góa phụ sẽ cho khách hàng câu trả lời tốt nhất!
AIA xin cảm ơn.
pr.t62011@gmail.com