Chào cả nhà, cũng gần cả tháng rồi mình mới có một ngày chủ nhật của chính mình. Hôm nay tinh thần cảm thấy thoải mái nên mạnh dạn đưa ra một số trao đổi với cả nhà. Đọc tựa đề chắc không ít người thầm nghĩ trong đầu rằng:” Ồ ổng này rảnh ghê! – Gớm, cái thời buổi này còn nói tới đạo đức…”. Nhưng thực sự đây là một vấn đề muôn thưở mà khi xã hội ngày càng phát triển thì vấn đề “đạo đức” giống như là một món ăn xa xỉ đối với mọi người.


Hôm nay mình không dám bàn xa xôi trong bất kỳ lĩnh vực nào. Mà ở đây mình muốn nhấn mạnh tới vấn đề “Đạo đức trong kinh doanh ngành bất động sản (BĐS)”. Bởi ngôi nhà là mái ấm, là niềm ước ao của biết bao người trong xã hội. Đôi khi cả đời người lăn lộn ngoài xã hội cũng chì vì một cuộc sống tử tế, mà cái định nghĩa cuộc sống ấy không bao giờ thiếu vắng hình ảnh một ngôi nhà hay một tổ ấm. Nói đâu xa xôi, phần lớn anh chị em, các cặp vợ chồng trẻ tại các thành phố lớn hằng ngày lăn lộn ngoài đường với một mong ước rất giản dị là tìm cho mình một góc trời riêng để “che mưa, che nắng” trong khi số tiền dành dùm được chỉ là đôi ba trăm triệu. Ấy vậy mà không ít người “Tiền thì mất mà nhà không thấy đâu!” là vì sao?


Đạo đức trong kinh doanh ngành BĐS là gì? Định nghĩa mình không biết, nhưng mình biết một điều rất rõ rằng chỉ có nói tới “Con người” thì mới nói tới “Đạo đức”. Vậy vấn đề ở đây là nói tới ai? Trong bất kỳ giao dịch nào trong kinh doanh thì cũng chỉ liên quan đến hai bên chính ”Kẻ mua và người bán” hay “Kẻ bán người mua”. Trên tinh thần của Minh, chúng ta sẽ bắt đầu đi tìm hiểu vấn đề đạo đức từng bên một.


Đầu tiên là bên bán gồm có hai thành phần chính là: Chủ đầu tư (CĐT) và môi giới (hay còn có tên gọi là sàn giao dịch hoặc chuyên viên tư vấn…Cò).


- Chủ đầu tư là đơn vị trực tiếp đứng ra chịu trách nhiệm chính của dự án. Mà một dự án mọi người quan tâm thường thì chỉ liên quan đến những vấn đề như: thời gian bàn giao có đúng tiến độ không, chất lượng công trình có đảm bảo không, CĐT là đơn vị có uy tín không… Khi thị trường BĐS lâm vào cảnh bế tắc, chính phủ đang đổ không ít tiền thuế vào để cứu thị trường, và cũng không ít CĐT lâm vào cảnh nợ nầng hoặc lỗ vốn nhưng họ vẫn làm việc trực tiếp với khách hàng, họ vẫn cố tìm ra một giải pháp để giải quyết vấn đề trước mắt. Bởi họ biết vấn đề nhà ở quan trọng thế nào đối với mọi người và chính bản thân họ. Nhưng bên cạnh đó không ít CĐT thuộc những dạng không từ nào miêu tả được như: không có kinh nghiệm cũng nhào vào học đòi xây dựng rồi làm việc trả ra sao, cũng không ít CĐT thấy lỗ là “bỏ chạy mất dép” mặc kệ ai chết ráng chịu, rồi cũng không ít công trình thiếu chất lượng, xây dựng không đúng thiết kế…Nhưng các dạng ấy vẫn không đáng lo bằng dạng CĐT đã không lo nỗi công trình nhưng vẫn cố tình lừa đảo lòng tin của mọi người bằng cách cố tình giả đò thi công tiếp công trình nhưng trên thực tế chả có làm gì. Đối với họ “Đồng tiền đi liền khúc ruột” của họ chứ khúc ruột của người khác thì không cần biết.


- Vấn đề mình muốn nhắc đến tiếp theo là đạo đức của “Cò”. Mình đảm bảo một trong những câu cửa miệng đầu tiên của phần lớn giới này là “Thuận mua vừa bán, tôi đâu có lừa gạt ai – Tôi chỉ giới thiệu sản phẩm còn việc mua là quyết định của anh chị - Dự án như thế nào sao tôi biết được, cứ đi hỏi CĐT …” Thật ra mà nói, những người lâm vào cảnh gặp phải một dự án “Dở hơi”, phần lớn họ không oán trách quyết định sai lầm của mình khi đặt niềm tin vào CĐT hay dự án (DA) mà họ chỉ oán trách vì đặt lòng tin vào thằng Cò này hay con Cò kia. Từ đó đâm ra, “Tiếng lành đồn gần, tiếng xấu đồn xa” và nhất là khái niệm “Quơ đũa cả nắm” làm ảnh hưởng đến cả những người tốt. Mà thực tế cũng đúng thôi, có mấy ai đời lại đi nói khuyết điểm của sản phẩm mà mình bán, họ không hết lời khen thì thôi giữ im lặng cho chắc chứ ngu gì mà nói ra. Vấn đề đặt ra ở đây không chỉ như vậy, mà vấn đề còn nằm ở chỗ bản thân “Người môi giới” có thể am hiểu hoặc không biết gì nhiều về DA nhưng họ luôn nói những lời ong bướm và đường mật là mê muội khách hàng, họ hứa hẹn theo những thói quen của câu cửa miệng. Quay lưng đi là họ quên ngay những lời mình vừa nói.


Tiếp theo, Minh cũng muốn đề cập đến vấn đề đạo đức mua hàng của bên mua. Dù bạn là người mua đầu tư hoặc mua để ở thực sự thì bạn đầu tiên phải coi mình là một người đầu tư (NĐT) thực thụ. Bởi chỉ có NĐT mới có cái nhìn tổng thể và thấu đáo. Bạn hãy nghĩ rằng mình mua căn hộ này, hoặc căn nhà kia không phải để ở mà có thể là: bán lại có lời không, cho thuê được không … Nhưng dù bạn là ai thì bạn vẫn là con người, mà con người thì dù đứng trong hàng ngũ nào hoặc dưới tư cách nào cũng phải có “Đạo đức”. Mình cũng chứng kiến không ít người đi mua nhà mà coi “Đồng tiền to bằng nắp vung”, hoặc họ tự cho mình là thượng đế “Thượng đế nên ai cũng phải chờ đợi mình và cung kính mình, mình nói thì người khác không được cãi”. Họ tự cho mình cái quyền cho người khác “Leo cây” như những “Con khỉ” chứ không phải là con người. Chính vì thế, mà những nhân viên môi giới họ bị chạnh lòng và chai cứng không chỉ bề ngoài mà cả tâm hồn.


Tới đây, mình cũng nói quá nhiều mong các bố mẹ thông cảm khi đọc tới dòng này. Bố mẹ nào có kinh nghiệm thì chia sẻ thêm.;)


@gmail.com">quangminhfuture@gmail.com