Thu thập và phân tích dữ liệu từ khán giả của bạn là chìa khóa để triển khai các chiến lược Marketing. Và với việc loại bỏ cookie của bên thứ ba đang được tiến hành nhanh chóng hơn bao giờ hết. Việc khai thác sức mạnh của dữ liệu bên thứ nhất trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Dưới đây là 5 nguồn giúp bạn thu thập dữ liệu người dùng bên thứ nhất.

Tham khảo: 5 nguồn dữ liệu người dùng bên thứ nhất để hiểu thêm về khách hàng

Bằng cách thu thập dữ liệu trực tiếp từ khách truy cập và người theo dõi trang web của bạn. Lúc này bạn có thể nổi bật so với đối thủ cạnh tranh bằng cách tạo ra trải nghiệm được cá nhân hóa cao để khuyến khích khách hàng tiềm năng chuyển đổi.

Dữ liệu của bên thứ nhất là gì?

Dữ liệu của bên thứ nhất là thông tin bạn thu thập trực tiếp từ đối tượng của mình. Thay vì mua dữ liệu người tiêu dùng từ các doanh nghiệp khác. Đối tượng của bạn sẽ trực tiếp cung cấp cho bạn thông tin của họ.

Dữ liệu của bên thứ nhất bao gồm nhiều loại thông tin khác nhau, chẳng hạn như:

  • Địa chỉ email
  • Tên
  • Số điện thoại
  • Chức danh công việc
  • Tên công ty
  • Lứa tuổi
  • Giới tính
  • Địa điểm
  • Và nhiều hơn nữa

5 nguồn dữ liệu người dùng của bên thứ nhất

Bạn không chắc nên bắt đầu tìm dữ liệu của bên thứ nhất từ đâu để cung cấp thông tin cho các chiến lược Marketing của mình? Dưới đây là 5 nguồn dữ liệu người dùng của bên thứ nhất mà bạn có thể sử dụng. Để từ đây có thể giúp bạn thu thập thông tin có giá trị về đối tượng của mình:

  • Website
  • Mạng xã hội
  • Khảo sát
  • Form thu thập khách hàng tiềm năng
  • E-mail

1. Website

Một trong những nguồn dữ liệu người dùng bên thứ nhất lớn nhất là website của bạn. Người tiêu dùng truy cập website của bạn, tương tác với các trang của bạn và mua hàng mỗi ngày.

Thu thập thông tin từ những người dùng tương tác với website của bạn là một cách tuyệt vời để tìm hiểu thêm về khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại của bạn.

Khi người dùng điền vào biểu mẫu báo giá miễn phí hoặc mua hàng. Lúc này họ sẽ cung cấp thông tin về bản thân, như địa chỉ email hoặc số điện thoại của họ.

Ngoài ra, với các công cụ phân tích trang web, bạn có thể theo dõi cách người dùng tương tác với trang web của bạn. Ví dụ: bạn có thể xem thông tin sau về khách truy cập của mình:

  • Họ dành bao nhiêu thời gian trên trang web của bạn
  • Những trang họ truy cập
  • Họ nhấp vào những liên kết và nút nào
  • Nội dung nào họ đã xem trước khi chuyển đổi
  • Và nhiều hơn nữa

Vì vậy, nếu bạn đang muốn thu thập dữ liệu có giá trị của bên thứ nhất cho doanh nghiệp của mình. Lúc này website của bạn là một trong những nơi tốt nhất để bắt đầu.

2. Mạng xã hội

3. Khảo sát

4. Form thu thập khách hàng tiềm năng

5. Email