Em lên chia sẻ kinh nghiệm với các mẹ về một Salon tóc dám chặt chém khách hàng vượt quá mức cao nhất trên bảng giá, và ko có lí do chính đáng!


Salon tóc T&T có bảng giá rất rõ ràng là: Nhuộm tóc Davines: 500k - 1,000k.


Hôm em qua đó nhuộm tóc bằng voucher, tóc em chỉ dài qua vai 1 chút, chưa từng nhuộm bao h, em cứ ước chừng là với bảng giá như vậy chắc em sẽ hết khoảng 750k (nên em mua 3 voucher trị giá =750k). Khi đến đó, em thấy họ phải hỏi trước em có bao nhiêu voucher(???), em cũng đề phòng hỏi trước là vậy tóc em sẽ hết bao nhiêu, họ đòi 1tr2!!?


Lí do mà thợ chính đưa ra là "bảng giá là để áng chừng thôi chứ nói như chị thì những người tóc dài đến chân làm sao chúng em làm 1 triệu được".


Em bảo anh đó là tóc em thì rành rành trước mắt anh là có độ dài bình thường, vậy thì a ko thể tính quá cả cái giá cao nhất của anh được.


Anh í nói là "thấp hơn 1tr2 em ko làm được!" (Họ chắc mẩm là mình đã mua voucher thì mình phải dùng mà).


Em đứng dậy đi về và kiện họ trên trang NhomMua. Mấy hôm sau chủ cửa hàng gọi điện và giải thích vòng vo đến gần nửa tiếng (lảm nhà lảm nhảm), lí do này lí do kia nghe đều bị vô lí =)), cuối cùng lại nói là "500k-1,000k nghĩa là 500k là giá thấp nhất cho nam, 1,000k là thấp nhất cho nữ!" Pó tay nhé!


Vâng, chị em nhà mình cạch cái T&T ở 161 Giảng Võ này ra và em cũng xin chia sẻ thêm 1 kinh nghiệm là khi dùng voucher nếu có vấn đề gì thì mình lấy cái chứng cứ (ví dụ bắt họ ghi ra là họ đòi 1tr2) thì các cty phát hành voucher có thể giải quyết nhanh chóng cho mình, ko thì họ chối khó giải quyết lắm (may mà có nhiều khách cũng quay về NhómMua kiện T&T nên họ ko chối sạch đc).