Chào cả nhà, hiện mình đang rất cần mọi ng tư vấn giúp vì mình chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này và cũng k biết nên giải quyết thế nào cho ổn.


Sáng nay khi sử dụng hộp sữa đặc, mình để quên nên sữa chảy ra hết, sau đó mình cầm hộp sữa mình phát hiện ở lỗ đục thấy có cái j trăng mờ, dùng tăm lôi ra thấy có dị vật dạng như tua mực, to bằng ngón út, có mùi thối rữa. Lỗ hộp sữa rất bé, hơn nữa khi đục ra mình luôn có nắp đậy, dị vật to nên k thể có trường hợp con j chui vào rồi chết. Mình đã gọi điện cho cty sản xuất, họ hẹn mai sẽ qua thu hồi sản phẩm.


Mình k muốn làm to chuyện vì trc đây mình cũng từng làm pr cho 1 công ty hàng tiêu dùng, mình hiểu những chuyện như thế này khi đưa lên rất ảnh hưởng đến cty nên k muốn đưa ảnh chụp và thông tin hãng sữa lên. Tuy nhiên mình có một số điều lăn tăn rất mong cả nhà góp ý:


- Nên làm việc với bên nhà sản xuất thế nào để bảo vệ quyền lợi, để vụ này họ k chỉ đến thu sản phẩm lỗi rồi ỉm đi.


- Có nên đòi bồi thường thiệt hại hay yêu cầu gì không vì hiện mình đang có thai, nhưng ốm nghén nặng nên chỉ ăn được sữa đặc. Chồng mình đang khuyên nên yêu cầu họ đưa đi xét nghiệm và khám. Mình k thấy j nhưng mình rất sợ ảnh hưởng đến em bé vì dùng sản phẩm trong 1 thời gian dài.


Cả nhà có ai gặp trường hợp như thế này, đã từng xử lý ra sao thì chia sẻ nhé. Cho đến giờ mình vẫn còn đau đầu sau khi ngửi thấy mùi thối rữa, mình k muốn ai phải gặp trường hợp như thế này nữa