Đối với bất kì ai khi bắt đầu kinh doanh đều mong muốn doanh nghiệp đạt được sự tăng trưởng vượt bậc. Việc thành – bại trong kinh doanh luôn là đề tài nóng hổi và là nỗi bận tâm của bất kì doanh nghiệp nào. Các chủ salon tóc cũng không đứng ngoài lề, nhất là trong thời điểm nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng, thị trường salon cạnh tranh khốc liệt trong thời đại công nghệ 4.0


Hãy cùng Học viện tóc Quốc tế LK đưa ra các phân tích và gợi ý giải pháp vận hành salon thành công nhé


1. Quảng cáo không phải là tất cảKhông thể phủ nhật hiệu quả tức thời mà việc chạy quảng cáo mang lại cho các salon tóc hiện nay. Công thức bài quảng cáo thành công: ẢNH ĐẸP – NỘI DUNG GIẬT TÍT – GIÁ RẺ ĐÈ BẸP ĐỐI THỦ




Với khoản chi ngân sách cho quảng cáo vào tầm 10 – 20 triệu/tháng thì lượng khách mà các salon có thể phục vụ từ 100 đến 300 lượt khách/tháng. Một con số khá ấn tượng


Tuy nhiên, chạy quảng cáo không phải là giải pháp lâu dài. Khi khách hàng đến đông, salon không phục vụ tốt nhất Chắc chắn họ sẽ không quay trở lại lần sau


2. Hướng về giá trị cốt lõiĐối với các ngành hàng dịch vụ, giá trị cốt lõi nhất chính là khách hàng. Bạn làm cho họ hài lòng >>>Bạn thu được giá trị của họ trọn đời


Bạn làm cho họ thất vọng >>>Bạn mất giá trị của họ trọn đời




Một người không sao nhưng thử nghĩ xem, hàng trăm, hàng ngàn khách hàng đều không được phục vụ tốt thì bạn đã mất đi hàng trăm, hàng ngàn khách hàng có thể mang lại giá trị cho bạn trọn đời


3. Gia tăng giá trị cho khách hàng trung thànhKhi bạn đã có lượng khách hàng trung thành của mình, điều bạn cần làm là chăm sóc khách hàng cũ thật tốt trước khi tìm kiếm thêm khách hàng mới. Thường xuyên có chương trình ƯU ĐÃI (không cần quá lớn) cho khách hàng trung thành: thẻ hội viên, làm thêm dịch vụ, quà tặng kèm,…để cho họ thấy họ được quan tâm, từ đó lại làm gia tăng giá trị cho chính salon


4. Nâng cấp Salon thường xuyênViệc nâng cấp tôi muốn nói ở đây là các thiết bị cũng như thay đổi không gian salon thường xuyên


Chẳng ai muốn vào 1 salon có thiết bị cũ rích và không gian không được sạch sẽ. Hãy cố gắng giữ salon của bạn luôn luôn gọn gàng và sáng sủa.




– Vì thế, mỗi lần mở cửa hoặc trước khi chuẩn bị ra về, hãy luôn đảm bảo rằng vệ sinh môi trường trong salon luôn trong tình trạng sạch sẽ, đúng chuẩn theo quy định.


– Hãy nhớ là phải sát trùng thiết bị thường xuyên, qua một thời gian tường không còn mới, thỉnh thoảng mọi người cũng nên sơn lại để nhìn tươiwebtretho mới hơn, thể hiện sự đẳng cấp, quý phái cho salon tóc.


Chúc bạn thành công!


>>>Xem thêm các bài viết khác về kinh doanh vận hành salon: http://hocvientoclk.vn/tin-tuc