Em đang bức xúc các mẹ ạ, chả là thế này


Hôm vừa rồi bên em có việc phải chuyển đồ, cũng lên web tham khảo thấy Thành Hưng có vẻ làm ăn uy tín nên quyết định thuê. Em nhờ nhân viên gọi điện hỏi báo giá thì lúc đầu ra giá 1 triệu cho chuyển đồ từ NowZone Nguyễn Văn Cừ, Q.1 về Võ Thị Sáu Q.3. Em đồng ý nhưng sau đó bên đó gọi điện lại nói phải khảo sát thì mới có giá chính xác được, em cũng đồng ý. Khảo sát xong thì báo lên 1.5T mới làm, em ok vì đồ của tụi em cũng nhiều (gồm 1 quầy gỗ mặt đá, 1 tủ lạnh, 1 tủ đá, bồn nước, 1 kệ inox và 1 số thứ linh tinh). Hẹn họ 10h đêm đến vận chuyển (Vì bên NowZone không cho chuyển đồ ra trước 10h đêm). Tưởng như mọi chuyện êm xuôi nhưng không, rắc rối bắt đầu từ đây.


Đúng 10h bọn em có mặt và bắt đầu đợi, 10h15, rồi 10h30 vẫn không thấy tăm hơi, gọi điện thì nói sắp tới sắp tới, lại chờ, cuối cùng đến 11 đêm mới thấy mò mặt tới. Họ bắt tay vào tháo quầy, làm vỡ kiếng, làm vỡ mặt đá của quầy, họ tuyên bố phải thêm 500 ngàn nữa mới làm, kêu nhiều đồ, khó vận chuyển. Nửa đêm, lâm vào thế kẹt nên em buộc phải đồng ý. Tháo dỡ xong xuôi mấy thằng chả bày ra một đống tan hoang rồi nói giờ không làm nữa, sáng mai làm tiếp rồi kéo nhau định bỏ về. Em với nhỏ em thân cô thế cô không biết bấu víu vào đâu vì nếu để sáng mai thì bọn em sẽ bị bên NowZone phạt (vì họ chỉ cho 1 đêm để chuyển đồ ra). May có mấy anh bảo vệ bên NowZone đứng ra bênh vực nói không làm nốt thì sẽ giữ CMND không trả lại cho mấy lão đó, thế là mấy lão mới miễn cưỡng mà khiêng đồ chuyển đi, thái độ hậm hực, côn đồ.


Hôm sau em gọi điện cho ông Hải phụ trách phụ trách taxi tải Thành Hưng (0915262639) để phàn nàn về dịch vụ và thái độ làm tiền của nhân viên, thì ông Hải này vòng vo né tránh, thái độ rất không cầu thị, bao che, nói là dù sao thì bên họ cũng làm xong rồi, đã hứa trả thêm bao nhiêu thì trả đi, etc.


Thực sự em không tiếc mấy trăm ngàn trả thêm, nhưng rất thất vọng về thái độ côn đồ của nhân viên taxi tải Thành Hưng và thiếu tinh thần cầu thị của người phụ trách, còn cho rằng việc nhân viên của họ vòi tiền thêm là hợp lý và yêu cầu thanh toán. Trong khi đó em còn chưa đòi bồi thường quầy kệ của em bị vỡ kiếng, đá.


Thời buổi khách hàng là thượng đế mà làm ăn kiểu chụp giật như của taxi tải Thành Hưng khiến em không khỏi thất vọng, và hy vọng mọi người cùng lên tiếng tẩy chay taxi tải Thành Hưng.