Nhận tiền kiều hối ở Vietcombank?

Có 1 người chuyển tiền cho mình từ England ngày 19/11, gửi đến Vietcombank, mình ở TPHCM. Mà trong cái Spot Order chỉ ghi Full Name và Account No (người gửi ghi số CMND của mình ở đây ??? đúng ko ta). Không ghi địa chỉ hay ngày cấp CMND.

Không biết là mình có thể ra bất kì chi nhánh của Vietcombank để nhận không ? thủ tục và phí như thế nào ? Khi nào thì có thể nhận ?

Trong cái Spot Order đã có ghi Fee là 5 GBP rùi (do người gửi chịu). Mình nhận USD, bên đó đã chuyển từ GBP sang USD cho mình. Mình có tài khoản ở VCB nhưng do sợ nó tự chuyển qua VND nên mình nhận theo dạng kiều hối.