Các mẹ ơi, chuyện là thế này, sắp tới em có đi phỏng vấn việc làm về nhà hàng khách sạn, trong đó có phần phỏng vấn tình huống.


Một số tình huống em đã giải quyết dc, còn tình huống này em không biết phải làm sao. Mong các mẹ chỉ bảo với. Em cảm ơn.


"Khách hàng khó tính đã đặt cọc giữ chổ từ trước, đến thời điểm tổ chức tiệc, giá thực đơn có điều chỉnh tăng, tình huống này bạn sẽ thuyết phục khách như thế nào khi họ không chấp nhận tăng giá?"


Em cảm ơn nhiều ạ.