Agoda làm việc kiểu gì vậy
Hiện tại mình đặt phòng trên Agoda.com khách sạn Ánh Dương 2 Đà Nẵng, phòng Superior Triple 3 người 2 giường giá 259.000/đêm, và đã được xác nhận đặt phòng qua email với giá thêm thuế phí khoảng 300.000/đêm, thanh toán khi đến khách sạn, nhưng lại xác nhận qua email phòng Standard Double Room 1 giường đôi không cửa sổ. Mình có đặt phòng này đâu. Email cho Agoda thì nhận được là:"Và về đặt phòng này xác nhận với loại phòng là Standard Double Room (No Window), Agoda cũng đã kiểm tra với đối tác nếu có thể thay đổi đặt phòng thành loại phòng Superior Triple Room tương ứng. Tuy nhiên, Agoda vẫn đang chờ đợi phản hồi từ phía đối tác. Chúng tôi sẽ thông báo đến bạn ngay khi nhận được phản hồi từ đối tác hoặc đối tác của chúng tôi - Booking.com sẽ liên hệ trực tiếp và thông báo đến bạn kết quả."- Đổi phòng mà giá cao hơn là mình không chấp nhận,vì mình đã hỏi khách sạn họ bảo phòng Superior 450.000/đêm chứ không có giá 300.000.
Quảng cáo