Chào bạn, Tôi rất đam mê kinh doanh du lịch Ngày trước tôi cũng là một Hướng Dẫn Viên du lịch, sau đó tôi cũng đã tự đăng ký kinh doanh mở văn phòng riêng. Tuy nhiên, tôi làm bằng niềm đam mê, theo ý chí của mình mà quên mất rằng mình không có chút vốn nào,. Sau đó tôi ốm một trận và sạch sành sanh, Có lẽ tôi đang tính trở về quê làm thầy giáo..Vì nhiều thầy phán tôi là tôi thích hợp làm việc với chữ ‘’ Sư ‘’, và tôi nghĩ cũng đúng !
Nay lang thang trên mạng một chút, thấy lại sự sôi động của du lịch, tôi cũng xin viết vài vài dòng chia sẻ cho các bạn mà chưa có tý tẹo gì về du lịch để các bạn tham khảo ! Tôi luôn chúc các bạn thành công!
Bước 01: Bước Đào Đất Đổ Móng
• Tạm thời bạn nên lấy ngay chỗ của mình đang ở làm những công việc
văn phòng tạm thời như: Nghĩ đến một LoGo..Viết trương trình, tạm thời bạn Download những trương trình trên mạng và chỉnh sửa đã – Đọc, nghiên cứu rồi Thành lập giá Net và giá công bố, lập Nick Yahoo giao dịch mang tên công ty, ép thật nhiều các Nick Yahoo của các công ty du lịch, các doanh nghiệp, Chat Yahoo giả vờ mình là khách muốn đăng ký Tour của họ, hoặc là giả vờ công ty mình có khách và muốn chuyển cho họ…
Làm sổ sách hóa đơn chứng từ, các công việc liên quan đến giấy tờ, hợp đồng lao động ( Đơn giản nhưng mất việc ra phết )…
Hình thành Website, email, nên lấy Mail là đầu Info nhé đừng lấy kiểu Gmail, Yahoo nghe không chuyên nghiệp tý nào, Nếu bạn đã có được Website riêng thì càng tốt( bạn nên cần đến bọn IT để đưa trang Wedsite của mình mạnh trong List Google)) , Bạn mắc cái máy bàn cho nó nghe có vẻ công ty thật đã, hình thành trong đầu các kế hoạch nhân sự, bước đi như thế nào trên giấy đã.., bạn tìm kiếm online các đối tác cung cấp dịch vụ như: Nhà se, Khách sạn, vé., làm Card Visit...Bước này bạn nên cũng alo trực tiếp giả vờ đến các đối tác dịch vụ đó để lấy thông tin giá Chào bán công bố, giá Net cho các đối tác du lịch, các dịch vụ của họ…bạn lập nhiều Nick và mang tên khác nhau vào để họ không nghĩ là mình đang thăm dò giá cả, sau đó bạn so sánh giá cả và tính giá thích hợp nhất cho mình, bạn in luôn trương trình như đã có công ty thật ( Vân Vân và vân Vân, nhiều nữa, nhiều nữa..Giai đoạn này chắc bạn nắm rõ rồi, Tuy nhiên các cụ nói ‘’ An cư lạc nghiêp’’Nếu bạn có vốn nhiều, đã mạnh cơ sở rồi thì nên thuê 01 cái văn phòng nhỏ để làm luôn, vì nếu bạn làm ở nhà mình thì tôi nghĩ là bạn sẽ mất tư tưởng, đơn giản là việc không dậy sớm làm việc hay bị quấy dầy bởi các yếu tố khác, làm bạn mất tập chung ….vv, bước này bạn cố gắng tạo dựng trong 10-15 ngày nhé)
Tạm thời anh bình định Tour trong nước đã, còn Tour đi nước ngoài thì tạm thời bình tĩnh, vì Tôi nghĩ Bạn sẽ bị rối nếu chưa song mảng Nội Địa,
Và nếu Bạn đã có mối ghép khách lẻ tạm thời thì quả là tốt, vì nó sẽ làm cho Bạn có được nhiều đối tác tích cực, sẽ là nền tảng cho Bạn đó.
***Bước 1 này Bạn cứ thực hiện đi vì nó chưa mất mát gì, nếu cảm thấy mình đi tiếp được Bước hai thì đi tiếp, còn nếu không đi được thì tạm dừng, phải vượt qua thử thách đã Bạn ạh.
***Bước này là bướ Bạn sẽ gặp rất nhiều suy tư khó khăn, nếu chưa nói đến số vốn Bạn có, Tóm lại bước này là sự đóng giả, diễn kịch…tạo dựng cơ sở để chuẩn bị cho bước 02 !
Bước 02: Mua Gạch Mua Xi-Măng
• Sau khi đã ổn được bước một, Bạn thuê làm Website có các thông tin
của công ty, và UpDate các thông tin, các trương trình đã làm ở bước một.
Sau đó mới chính thức đăng ký kinh doanh tại Sở, mang tên công ty, Tìm vị trí thích hợp thuê để mở văn phòng. Bạn cố gắng lấy cái tên hay hay một chút, pha lẫn với cái gây được chú ý, lấy cái Logo ấn tượng chút. ( Đơn giản nhưng ý nghĩa phết anh ạh).
Mua tạm thời 01 cái Fax có kèm điện thoại, máy tính, bàn ghế…Tùy vào Kinh phí của Bạn !
Bước này Bạn có thể đăng ký kinh doanh trùng luôn trong thời gian chờ đợi tại bước một để đỡ tốn thời gian chờ đợi từ Sở du lịch, tuy nhiên Bạn phải định hình được tên Công ty, website, số điện thoại, Fax của công ty đã nhé
( Nên làm thế )
Bước 03: Xếp Gạch Thành Tường
• Ổn định được hai bước đầu, có nghĩa là Bạn đã có nền tảng tất cả rồi
như: Bảng giá dịch vụ chính của công ty, một vài đối tác đã tìm kiếm được có giá thành rẻ…Các Email của các doanh nghiệp, danh sách các hướng dẫn…….Vân Vân và Vân Vân ( Toàn bộ cái nàyBạn đã hình thành ở bước một rồi nhé ).
Sau đó Bạn gửi Mail ngỏ kèm báo giá dịch vụ online đến các Email mà Bạn Sưu tầm được, gửi thư đến các doanh nghiệp mà Bạn đã có địa chỉ ( Cái này bây giờ ít người dùng vì chi phí cao mà hiệu quả kém, tất nhiên gửi được thì là tốt nhưng nên lựa chọn địa chỉ gửi để đỡ tốn kém tiềm Tem thư ).
Bạn tìm kiếm online trên mạng, vào các diễn đàn, rất nhiều người hỏi về các dịch vụ…hãy Reply tư vấn cho họ, Alo cho họ, tìm kiếm số Fax của doanh nghiệp, hãy Fax bảng giá và thư ngỏ cho họ, mặc kệ họ có thể thấy phiền, đăng tin Giao Vặt…Alo gọi điện đến tư vấn cho họ,nếu Bạn bỏ chút tiền để đăng tin VIP thì tốt quá chứ sao nữa ! cái nàyBạn nên làm nhiều vì chi phí ít mà hiệu quả = Sale Online mà !!
Đồng thời, cùng thời gian này Bạn có thể nghĩ đễn việc thuê địa điểm làm văn phòng ở một vị trí nào đó mà Bạn cho là thích hợp, làm biển hiệu quảng cáo, thuê nhân sự, nhưng ban đầu chỉ tuyển nhân sự Sale thôi, cả mảng thị trường lẫn Online trên máy, tìm kiếm khách hàng….Đừng phức tạp nhiều thuê nhiều ban bệ quá cho tốn kém mà chưa cần thiết !
Bạn cũng không quá cần thiết là thuê Văn Phòng quá to, lãng phí. Vì làm du lịch thì cũng không cần lắm mà.
Trả công cho nhân viên Sale theo % hoa hồng ( Cái này tùy Bạn, tuyển càng nhiều nhân viên Sale càng tốt, tiền công cho họ càng ít càng hay….Kinh doanh mà Bạn…Hixxx).
Bước 04: Đổ Mái Bê Tông
• Bạn nên trực tiếp đi đàm phán với các đối tác dịch vụ, giả vờ ký hợp
đồng với họ để được họ cho giá Ưu đãi nhất, Bạn cần phải là người có tài ăn nói và ngoại giao tốt !
Điều quan trọng nữa là Bạn phải xác định được thị trường, mối quan hệ, tiềm năng của khách hàng….mà anh đánh mạnh tay vào họ.
Nếu làm Outbound nữa thì nhớ là phải có một vài điểm gửi khách lẻ có uy tín nhé, để mình gửi khách, vì bước đầu Bạn khó mà thực hiện trọn gói cho khách ra nước ngoài được,!
Như vậy, sau khoảng một thời ngắn nếu Bạn có được 01 tour thì tốt quá, vì nó sẽ là động lực tinh thần của Bạn, như vậy nếu ai có nhu cầu hỏi Bạn thì cố gắng đừng để tuột mất họ nhé cho dù phải làm không có lời.
Tới lúc này rồi, Bạn mới cần tuyển thêm một số vị trí nhân sự nếu Bạn có tiền và thấy cần….Còn như kế toán, thủ quỹ…thì tạm thời chưa cần thiết lắm, hàng tháng Bạn nhờ hoặc thuê ai đó làm cho Bạn cái giấy kê khai mất 5 phút, Bạn đóng dấu và mang đi nộp vì bước đầu Bạn chưa có phát sinh mà. Mà nhớ là phải nộp thuế môn bài 01 triệu ở bước 02 rồi đó nhé.
Tuy nhiên, theo Pháp luật và cũng đồng thời để có hình thành nên công ty, thì tất nhiên là cần có các chức vụ như: Phó giám đốc, điều hành, kế toán ( Cái này phụ thuộc vào tiền và sự phát triển của công ty của bạn)
Bước 05: Ký Tên Sổ Đỏ
Khi này, Bạn đã có nhân sự, thậm chí tuyển thêm một vài vị trí đắc lực….và Bạn là Giám Đốc đích thực, Bạn chỉ đạo mọi người làm theo yêu cầu của Bạn, mà Bạn nên nhớ là bước đầu Bạn đừng quá lộ diện mình là Giám Đốc…vì lúc đầu Bạn có thể phải đi Tours, làm Sales…Tôi nghĩ là nếu họ thấy giám Đốc mà làm việc đó thì họ nghĩ công ty còn quá non trẻ mà Bạn. Tuy nhiên, tùy trường hợp, có trường hợp Bạn lộ diện cho khách hàng sẽ làm họ hài lòng. ( Tất cả Bạn thừa hiểu mà ).
Bước 06: Sinh Con Đẻ Cái
Bây giờ Bạn làm theo ý tưởng và kinh nghiệm của chính mình nhé, tính toán giải quyết thế nào thì chỉ cóBạn mới hiều được mà.
Đừng vội vã mở ồ ạt ngay ban đầu (Tuy nhiên nếu Bạn có tiền )
Tuy nhiên, Tôi có chút ý kiến cho việc tóm tắt như sau:
Bạn phải quan tâm đến đối tác, Bạn phải liên hệ được các đối tác dịch vụ ở bước 01, mỗi dịch vụ có ít nhất 05 đối tác, trong đó có 3 đối tác duột….Đôi khi còn mất tiền Coffee với họ!!!
Phải quảng bá được thương hiệu của mình bằng mọi cách, Đưa Website và các bài đăng của mình mạnh trong hệ thống Online mạng
Cứ 03 ngày một lần Spam đến các địa chỉ đã có ở bước 01…Tìm kiếm cả địa chỉ nước ngoài để Spam để họ biết đến mình.
Hãy làm nên một sự nổi bật, một Scandan tích cực ngay từ chuyến mở màn đầu tiên.
• Nên có sự mới lạ trong các dịch vụ của mình, đưa ra những Tours và dịch vụ khác người chút!!
• Nên có những chính sách đãi ngộ chiêu an khách hàng như giảm giá, cấp thẻ giảm giá thành viên…Vân Vân Vân!
• Tuyển dụng được Hướng dẫn viên tuyệt vời vì HDV quyết định sự thắng lợi của lần sau.
• Đừng sử dụng quá nhiều nhân viên Ngu dốt vào những công việc không đem lại hiểu quả, đừng vội bành trướng nếu không mình bị đối thủ bóp chết đấy Bạn àh, họ sẽ chơi đểu ngầm ngầm Bạn không biết được đâu, nhưng khi Bạn mạnh rồi thì họ nói gì mặc họ, khách hàng họ biết mà !
• Giá cả các dịch vụ Bạn cập nhật thường xuyên nhé, và Update giá cả trên Website luôn luôn là New Bạn nhé, có khi Bạn cần thêm trợ giúp của cánh IT !
• Đã mất công đào tạo nhân viên, nuôi họ thì đừng để họ ra đi sau một vài tháng….Mình sẽ là người chịu thiệt thòi nhất, hãy tìm cách níu kéo họ dù có phải bỏ thêm tý Money!
• Hãy thật đa dạng các loại hình dịch vụ hàng năm, ví dụ: Mùa này đánh vào các trường học…sắp tới đánh mạnh vào mùa Tours lễ hội…rồi mùa hè…Rồi Outbound,….Tóm lại là bằng mọi cách phải có việc làm cho nhân viên, đừng để họ nhàm chán mà ra đi dù khi này mình không có lời ( Du lịch thường có thời vụ mà, điều quan trọng nhất là sự nhàm chán, ví dụ bọn nhân viên Sale thị trường, chúng nó thường rất rễ bỏ việc vì công việc nhàm chán của nhân viên Sales ), Phải lấy lòng và dữ chân được họ bằng cách tạo ra sự đa dạng trong công việc, Tất cả các nhân viên phải là nhân viên đa năng !
• Quan trọng nhất của du lịch là Chất Lượng+Uy tín+Gía thành = Thành công
Điều này phụ thuộc vào yếu tố: Hướng dẫn Viên, Đối tượng sử dụng dịch vụ, Mối quan hệ của nhà Kinh doanh…
……………………………………………………………………………………
Còn nhiều+Còn nhiều+Còn nhiều nhưng kể sao hết được anh ơi !
…
Bạn ơi thấn mến !
Tất cả những ý trên chỉ là quan điểm nhìn nhận của cá nhân Tôi….Nhưng đó là quy luật thực tế giống như Xây nhà cần có gạch nhưng xây tường 20 cm hày 10 cm, dày vữa hay không thì do các yếu tố khác tác động…đó chỉ là cơ sở kế hoạch còn phát triền và đi theo đường lối nào thì đó là do bản thân Bạn, do số vốn của anh quyết định, do tài năng, do cái tâm trong nghề và vị trí Bạn đang sinh sống….!
Chào thân ái! Và luôn ch chúc Bạn cùng các bạn đam mê du lịch thành công !
Lã Chiến Binh
Email: lachienbinh@gmail.com
Y/M: Inviettravel2

Hi Binh!
Cảm ơn Binh về những chia sẻ của mình, Mình cũng đã và đang ấp ủ mở công ty du lịch tại Đà Nẵng,
Nên sau khi đọc những thông tin này mình rất cảm ơn, hy vong nếu Binh ở Đà Nẵng thì một ngày nào đó sẽ có cơ hội gặp mặt