images
Thịnh hành
Cộng đồng
Bé yêu - Mẹ có quà cả nhà đều vui
Thông báo
Đánh dấu đã đọc
Loading...
Đăng nhập
Bài viết
Cộng đồng
Bình luận
Không biết nên mua bếp từ Fagor hay Bosch
Bạn xem loại nào mà tầm 3 chục tr thế. nói chung bỏ ra mấy chục tr rồi giờ chênh lệch nhau 1 tr thì theo mình cũng k pải là vde lớn lắm, mà cái cần qtam nữa là bên nào uy tín hơn, dịch vụ bảo hành bên nào hơn, chăm sóc khách hàng sau đó ntn . Chứ lỡ may nó có trục trặc gì gọi bảo hành mà chờ dài cả cổ k thấy đến thì cũng mệt lắm. chẳng có gì mà nấu nướng cả.

Mình cũng nghĩ quan trọng là dịch vụ chăm sóc khách hàng, bảo hành sp thế nào thôi. Mình thì chưa mua hàng ở 2 chỗ kia k biết thế nào. còn ở thụy Khuê thì khá hài lòng. mình lấy con bếp từ Cata họ lắp đặt cẩn thận lắm, hướng dẫn sử dụng tỉ mỉ nữa. khá là yên tâm.
05:05 CH 08/01/2014
Mua máy hút mùi thì nên chọn loại nào?
Mình định mua máy hút mùi kính cong bạn ạ.

Kính cong thì của Giovani nhiều mẫu mã hơn giá rẻ thôi khoảng 4- 6tr là ok rồi. Hoặc của Malloca 7 - 10tr. Nếu muốn dùng hàng nhập khẩu của Tây Ban Nha thì dùng của Cata là giá hợp lý nhất bởi giờ Cata đang để giá mềm để cạnh tranh. Ưa chuộng nhất là Gamma Glass 700/ 900 VL3 giá KM chỉ tầm chục triệu thôi. Tùy vào tài khoản của gd mà bạn chọn của hãng nào thôi
04:57 CH 07/01/2014
Bếp từ Chefs có phải được nhập khẩu từ Châu Âu...
theo em thì dùng loại bếp điện riêng hoặc bếp từ riêng, nhà em thì dùng bếp điện của Ikea mua chính hãng xách tay từ Đức về, còn loại bếp từ mới của nó thì hình như là ko kén nồi nhưng giá cũng khá cao. Bếp điện thì dùng ko tốn điện, nóng nhanh, có chế độ chống tràn, khóa trẻ em, hẹn giờ nữa, nói chung cũng tiện lợi.

Dòng Ikea là hàng của Đức hả bác, e chưa dc nghe đến dòng này bao giờ, Đức thì e chỉ nghe của Bosch thôi, với mấy hãng teka, cata...thì của Tây Ban Nha. Với lại e tưởng bếp điện thì tốn điện mà. Thế nhà bác dùng loại đó dc lâu chưa, có ổn k e theo với.
04:36 CH 07/01/2014
Biết sử dụng Tủ lạnh nào đây hả các mẹ?
Dùng của Hitachi đi ạ.

tham khảo ý kiến của mẹ e đi tìm hiểu về Hitachi thì có bài báo nè: Siêu thị HC và Hitachi “ép” khách hàng dùng hàng lỗi? nên chắc e k dám dùng loại này đâu, nhỡ đâu gặp pải cái tủ thế này thì coi như xong rồi.
Siêu thị HC Giải Phóng bị tố bán hàng lỗi, tư vấn quá lờiMua tủ lạnh tại siêu thị điện máy - nội thất HC, khách hàng bức xúc khiếu nại khi mua phải hàng kém chất lượng lại không được siêu thị đổi hàng mới như lời quảng cáo…
Nhân viên siêu thị quảng cáo “vống”?Khiếu nại tới báo điện tử Infonet, anh Phan Tất Đạt ở Tân Triều (Thanh Trì, Hà Nội) chia sẻ, ngày 18/5, anh đến siêu thị điện máy - nội thất HC (siêu thị HC) tại địa chỉ địa chỉ 348 đường Giải Phóng (Hà Nội) để tìm hiểu mua tủ lạnh. Vì gia đình kinh doanh dịch vụ ăn uống, có nhu cầu sử dụng nhiều đá sạch nên cần mua loại tủ có tính năng làm đá nhanh.Biết được nhu cầu trên, anh Đạt được nhân viên tại quầy bán tủ lạnh cao cấp của siêu thị HC tư vấn mua dòng tủ lạnh Hitachi – Model: R-ZG400EG-1, sản xuất ngày 4/4/2013, xuất xứ từ Thái Lan, với giá bán trên 11 triệu đồng. Thấy nhân viên giới thiệu tủ lạnh trên có quy trình làm đá siêu việt, anh Đạt đã đặt mua và được nhân viên siêu thị chuyển hàng vào ngày 20/5. Tuy nhiên, khi sử dụng tủ lạnh vài ngày, anh Đạt thấy quy trình làm đá kéo dài thời gian chứ không đúng như lời quảng cáo, giới thiệu của nhân viên siêu thị.






Chiếc tủ lạnh Hitachi mà anh Đạt mua tại siêu thị điện máy HC Giải Phóng không làm được đá với quy trình siêu việt như nhân viên siêu thị giới thiệu. Ảnh: M.T

“Nhân viên tư vấn của siêu thị HC khẳng định với tôi, khay đá viên (đi kèm theo tủ) thì lần đầu tiên làm đá phải mất từ 3 đến 6 giờ đồng hồ, còn từ các lần sau trở đi thì quy trình làm đá chỉ mất từ 1,5 đến 2 giờ đồng hồ. Tuy nhiên, thực tế khi tôi sử dụng tủ lạnh làm đá lại mất đến 6 giờ đồng hồ mới đông được. Có phải do nhân viên siêu thị quảng cáo quá lên để bán được hàng?”, anh Đạt nói.Cùng với đó, anh Đạt còn phát hiện tủ mới 100% nhưng lại kêu rất to, sườn tủ rất nóng. Đặc biệt, thời gian làm đá quá lâu không đúng với những gì mà nhân viên bán hàng của HC tư vấn.
Cụ thể, anh Đạt đã thử nghiệm đặt đá ở mức min (nhỏ): Nếu đặt 1 khay đá viên (thời gian làm được đá từ 6 - 8 giờ), nếu đặt cùng với 4 khay đá to (thời gian làm đá từ 8 – 10 giờ).
Tương tự, ở mức mid (trung bình) thì sau 5-6 giờ mới được 1 khay đá viên, nếu đặt cùng với 4 khay đá to thì mất tới 6 - 8 giờ.
Còn ở mức max (to), nếu đặt 1 khay đá viên, thì thời gian làm thành đá mất 2,5 – 4 giờ, còn đặt cùng với 4 khay đá to, thì mất thời gian 4 - 5 giờ.
Siêu thị HC và Hitachi “ép” khách hàng dùng hàng lỗi?
Trao đổi với PV Infonet, anh Đạt bức xúc: Nhân viên tư vấn khẳng định với tôi, Hitachi là hãng tủ có thương hiệu nổi tiếng về độ bền cao, thiết kế đẹp, đặc biệt là với lốc máy khỏe làm lạnh sâu và nhanh hơn các loại tủ của các hãng khác. Và nếu tủ đã mua mà bị lỗi trong vòng tuần đầu tiên mua hàng thì siêu thị sẽ đổi cho tôi hàng mới.Vậy mà, ngày 25/5, tức là sau 5 ngày mua hàng anh Đạt goi điện đến siêu thị báo tình trạng tủ thì chỉ được nhân viên siêu thị giải thích
“do lốc máy to đẩy gas đi nhanh, về nhanh nên tủ kêu to và sườn tủ nóng là hiện tượng bình thường, còn chuyện làm đá kém có thể do điện nhà anh không đủ”, anh Đạt bức xúc kể lại.







Hóa đơn mua hàng của anh Đạt tại siêu thị HC. Ảnh: M.T

Thấy nhân viên siêu thị trả lời như vậy, anh Đạt đã dùng ổn áp Lioa cắm trực tiếp vào tủ lạnh mà không cắm thêm thiết bị nào khác, nhưng kết quả vẫn không thay đổi.
Ngoài ra, anh Đạt còn kiểm nghiệm bằng cách đặt nhờ đá tại một gia đình đang dùng dòng tủ giống như chiếc tủ anh vừa mua thì cũng chỉ mất 2,5 – 3 giờ là đá đông, chứ không mất đến 5 – 6 giờ như chiếc tủ nhà anh. Sau rất nhiều lần vất vả đi lại nhiều nơi thử nghiệm và so sánh, anh Đạt cho rằng chiếc tủ lạnh Hitachi mà anh mới mua tại siêu thị HC đã bị lỗi, tính năng kém hơn hẳn hàng cùng loại. Tuy nhiên, sau nhiều lần gọi điện cho siêu thị HC cũng như bên hãng Hitachi nhưng anh Đạt vẫn chưa nhận được câu trả lời cũng như cách giải quyết thỏa đáng. Anh Đạt thắc mắc: Phải chăng siêu thị HC và hãng Hitachi cố tình không giải quyết vấn đề nhằm “ép” khách hàng phải dùng hàng lỗi? Trách nhiệm giải quyết hàng bị lỗi cho khách hàng thuộc về siêu thị điện máy HC hay của hãng Hitachi?Làm việc với PV Infonet ngày 20/7, ông Trần Ngọc Cảnh, cán bộ pháp chế siêu thị HC cho biết, siêu thị cũng đã nhận được phản ánh của khách hàng Đạt. Bộ phận chăm sóc khách hàng của HC đã liên hệ với anh Đạt để phối hợp với bên nhà sản xuất Hitachi cùng xuống kiểm tra, và những lần xuống kiểm tra đó đều có những phiếu sửa chữa, và biên bản do anh Đạt lập được nhân viên Hitachi ký.

“HC là siêu thị cung cấp hàng chính hãng của Hitachi nên tất cả những thông tin sản phẩm đều được Hitachi chuyển giao, cử người xuống đào tạo cho nhân viên siêu thị. Chúng tôi sẵn sàng cung cấp đủ giấy tờ chứng minh rõ nguồn gốc xuất xứ của lô hàng tủ lạnh mà HC nhập khẩu”, ông Cảnh khẳng định.

Về vấn đề liệu nhân viên có tư vấn sai sự thật để bán được hàng như anh Đạt phản ánh, phía đại diện HC khẳng định đã cho nhân viên tư vấn bán hàng ca hôm đó làm bản tường trình, tuy nhiên trong quá trình bán hàng người nhân viên này khẳng định là không hề tư vấn dòng sản phẩm mà anh Đạt mua có khả năng làm đá từ 1,5 đến 2 giờ.

Tuy nhiên, khi PV cung cấp clip anh Đạt ghi lại thể hiện đúng nội dung nhân viên siêu thị HC tư vấn cho khách hàng về sản phẩm tủ lạnh Hitachi có ký hiệu R-ZG400EG-1 có thời gian làm đá 1,5-2 tiếng như khách hàng phản ánh thì đại diện HC chỉ xác nhận được đúng là nhân viên siêu thị HC. Nhưng ông Cảnh khẳng định chưa thể trả lời hết những vấn đề liên quan đến các vấn đề khách hàng khiếu nại, PV đề nghị siêu thị HC phải có một buổi làm việc khác có đầy đủ các bộ phận liên quan để trả lời rõ các vấn đề.
Ông Cảnh cho rằng, "có những lúc khách hàng cũng không nắm được chuyên môn của sản phẩm nên đặt câu hỏi chưa đúng nên dẫn đến việc tư vấn của nhân viên bán hàng sẽ không thỏa mãn đúng nhu cầu của khách hàng. Hiện vẫn chưa xác định được có đúng nhân viên siêu thị HC tư vấn cho khách hàng như thế không, chưa có gì làm bằng chứng nên ông Cảnh không thể trả lời vấn đề nhân viên siêu thị tư vấn đúng hay sai".

Báo điện tử Infonet sẽ tiếp tục thông tin về sự việc này.
04:31 CH 07/01/2014
Mua và sử dụng bếp ga âm (phần 2)
Với 4-6 tr thì nhà bạn xác định là k thể dùng hàng nhập khẩu chính hãng EU dc nhé. dùng con bếp teka trên là đẹp rồi, tuy nó xuất xứ từ Indonesia nhưng chất lượng tốt đó bạn, Teka cũng có thương hiệu rồi mà. Hoặc có thể tham khảo thêm hãng của Giovani , Faber, Malloca cũng dc. Nói chung tuy sp đc nhập khẩu từ nước thứ 3 nhưg công nghệ và toàn bộ linh kiện lại đc nhập khẩu chính hãng từ Châu Âu nên vẫn đảm bảo chất lượng, tuổi thọ vẫn cao lắm k thua kém gì hàng chính hãng đâu :)

4 - 6tr loại nào nhập EU vậy mẹ nó? Teka xuất xứ Indonesia??? Lần đầu mình mới nghe. Theo mình chỉ linh kiện xuất xứ Châu Âu thôi mẹ nó ạ

me thu trang xem lai cho kỹ rồi hãy cmt nhé, e bảo là "k thể dùng hàng nhập khẩu chính hãng EU dc". còn sp Teka hầu hết là xuất xứ EU, minh chỉ nói là bếp
TEKA GK LUX 86 3G AI AL xuất xứ ở Indonesia thôi nhé đâu pải nói tất cả các sp đâu
07:30 CH 03/01/2014
Biết sử dụng Tủ lạnh nào đây hả các mẹ?
Mình xem trên mạng con tủ lạnh Teka rồi. nhìn sướng thật, dung tích hợp với nhà mềnh, lại nhiều ngăn để phân loại thực phẩm nữa, Cơ mà giá chát quá các bác ạ, giảm 40% mà vẫn còn 30tr. nhiều tiền thế nhỡ nó có vấn đề thì e chết
10:35 SA 02/01/2014
Biết sử dụng Tủ lạnh nào đây hả các mẹ?
Các mẹ ạ, theo ý kiến các mẹ thì e xem qua trên mạng thấy tủ lạnh của EU e chưa nhìn sp thật bên ngoài nhưng nhìn cũng bắt mắt thật, đọc các tính năng thì cũng mê, nhất là loai side by side Cơ mà sao nó đắt thế nhà e giờ gắng lắm dồn tiền thì cũng dc có tầm hơn 25tr thôi. còn dành tiền ăn tết nữa chứ k mua dc tủ mới về chả có gì cho vào tủ ngày tết mất :). Nhưng giờ e cug sợ hàng Tàu lắm, dc thời gian nó dở chứng thì cũng khổ.
07:01 CH 27/12/2013
Mua và sử dụng bếp ga âm (phần 2)
Mẹ Thu Trang ơi, nhà e xem trên mạng có bếp TEKA GK LUX 86 3G AI AL có ổn ko chị. Chị tư vấn giúp e bếp ga âm tầm 4-6tr với :D

Với 4-6 tr thì nhà bạn xác định là k thể dùng hàng nhập khẩu chính hãng EU dc nhé. dùng con bếp teka trên là đẹp rồi, tuy nó xuất xứ từ Indonesia nhưng chất lượng tốt đó bạn, Teka cũng có thương hiệu rồi mà. Hoặc có thể tham khảo thêm hãng của Giovani , Faber, Malloca cũng dc. Nói chung tuy sp đc nhập khẩu từ nước thứ 3 nhưg công nghệ và toàn bộ linh kiện lại đc nhập khẩu chính hãng từ Châu Âu nên vẫn đảm bảo chất lượng, tuổi thọ vẫn cao lắm k thua kém gì hàng chính hãng đâu :)
06:44 CH 27/12/2013
Tại sao bếp cảm ứng từ lại được ưa chuộng ở Viêt...
Cảm ơn các mẹ nhiều, chắc e qdinh lấy con cata i2 pluss thôi, nhưng 1 vde khá đau đầu nữa là giờ biết "chọn mặt nào để gửi vàng" đây. Có mẹ nào sành mua sắm giúp e vụ này với. đã giúp thì giúp cho chót .:)

Mẹ nên đến các Showroom mà xem hàng họ ntn nữa, rồi giá cả chiết khấu dc bnhieu, vì giá niêm yết là thế nhưng tùy từng đại lý chiết khấu khác nhau nữa mẹ à. qtrong là khâu lắp đặt và bảo hành sau khi đó nữa. chứ lỡ may có trục trặc gì gọi mãi mà k thấy sang bảo hành thì nhỡ cả việc nhà mình ra .bỏ ra khoản tiền khá lớn pải tham khảo kỹ vào chứ.
05:27 CH 26/12/2013
Máy rửa bát - phần 3
Mình đang cần tìm mua 1 máy rửa bát tầm 20tr ko biết nên mua loại nào bây h nhỉ? Thấy mọi người hãng nhắc tới hãng Bosch ko biết là chất lượng OK ko nhỉ? Và nếu mua thì mua ở đâu đc nhỉ? Thanks

Tầm 20tr thj dễ chọn lựa rồi. Về MRB của Bosch thì bạn khỏi pải lăn tăn, phổ biến nhất là con 88EU và 82EU. Hoặc bạn có thể dùng của Ariston cũng dc, của Ariston có thể vừa kết hợp rửa và sấy trong cug 1 sp nên cũng rất tiện lợi. Bạn có thể tham khảo thêm. Vde là lựa chọn Showroom nào uy tín, dịch vụ bảo hành và chế độ chăm sóc KH tốt để lỡ may có gì xảy ra còn giải quyết nhanh và đơn giản. mà nhà bạn ở đâu vậy, tìm những Showroom ở gần thì tốt hơn.
10:13 SA 23/12/2013
w
women82
Hóng
435Điểm·3Bài viết
Báo cáo