Phàn nàn về thái độ và cách làm việc thiếu chuyên...
Sáng nay mình cũng phát ức lên vs vietcombank- cn linh đàm. Lên mạng tìm mãi ko có số đt chăm sóc lấy ý kiến phản ánh của khách, mò đc bài viết của bạn, xả cho bớt tức. Bình thường mình hay giao dịch ở BIDV or ANBINH BANK nhân viên rút tiền đều đếm lại cho khách luôn. Vậy mà vietcombank khách đã lên tiếng nhờ rồi còn thái độ từ chối. Lý do bận này nọ nọ kia, bảo khách tự đếm. Chẳng hiểu chăm sóc khách hàng kiểu gì, mình thì ko biết dùng cái máy đấy cứ loay hoay cả 15- 20' cũng đếm ko xong. Mệt, bực, ...Lần sau chắc chỉ trung thành vs BIDV, thái độ tốt nhất, dịch vụ chăm sóc KH cũng tận tâm...
04:28 CH 15/07/2014
v