Thịnh hành
Cộng đồng
Thông báo
Đánh dấu đã đọc
Loading...
Đăng nhập
Đăng nhập
Tạo tài khoản
Đăng nhập qua Facebook
Đăng nhập qua Google
Bài viết
Cộng đồng
Bình luận
Kiểu làm ăn treo đầu dê bán thịt chó của bệnh...
Kết quả sao rồi bạn???
Mình và phía viện đã giải quyết xong. Nhưng, mình không hề hài lòng với cách giải quyết của viện vì không chịu nhận sai, vẫn chối quoanh co. Thực sự, chuyện này mình rất bực mình, nói rõ cái sai cho Viện mà không chịu nhận lỗi. Có lẽ, vì mình làm căng quá nên họ đồng ý giải quyết và trình tự câu chuyện mình tạm rút ngắn lại là như thế này:
1. Chị Thuỷ bên sales đành tặng cho mình voucher 500.000vnd, nhưng mình không nhận, bảo chị trả cho con mình đúng 540,000 viện đã ăn bẩn của con mình.
2. Chị tăng gia đình voucher khám sức khỏe tổng quát cho trẻ em trị giá 3,000,000vnd. Chị nói nếu mình không dùng có thể nhượng lại. Từ đầu, mình đồng ý. Sau đó, cả gia đinh đặc biệt là ông xã vẫn nhất quyết đòi đúng số tiền viện lấy của con ( nói chung là căng lắm) vì rất nh lần con khám còn chẳng xong nữa là tổng quất --> mình không lấy cái này.
3. Chốt hạ, chị Thuỷ đồng ý đưa 2 voucher 500.000 cho gia đình.
Thực sự, thấy cách giải quyết của viện quá kém. Chỉ vì chị Thuỷ lấy lý do về "tình người với nhau" nen mình cung không thể căng nữa nên thôi.
Nếu phía mình không làm căng thì chắc viện cũng chẳng chịu đền đâu (mình thực sự nắm rõ được cái sai của họ trong hợp đồng nên nói được họ. Thiết nghĩ, với những mẹ nào không làm căng là họ sẽ ăn đươc luôn 540k đó vì anh Đăng bên sales cũng nói với mình có mấy trường hợp bị như thế này rùi, chẳng hiểu viện giải quyết với các mẹ đay ntn nữa). Thực sự thấy tiếc cho viện đã đánh mất lòng tin của mình hoàn toàn, nhưng vẫn nói với chị Thuỷ là sẽ quay lại khoa sản khi làm tập nữa.
02:05 CH 20/05/2015
Bệnh viện khách sạn 5 sao Vinmec - 458 Minh Khai...
Mình vừa sinh em bé tại đây vào tháng 3/2014, có một chút chia sẻ với các mẹ dự sinh ở VM.
1.Nếu các mẹ lăn tăn về dịch vụ, chính sách, bảo hiểm...các mẹ nên đến trực tiếp VM để tìm hiểu. Bên sale và lễ tân của VM không nhiệt tình, không nắm rõ các chính sách của bệnh viện. Mình đăng ký đẻ ở đây chắc chắn không nhờ thành công của bộ phận marketing mà phải cảm ơn các mẹ trên diễn đàn giúp mình tự tin khi lựa chọn VM. Chị Thủy bên sale đã nghĩ, với chị này có quá nhiều ấn tượng về phục vụ khách hàng, mà vì chị này mẹ mình suýt không cho chọn VM để đẻ vì quá hờ hững khi tiếp khách.
2. Mình hoàn toàn hài lòng với dịch vụ của VM và tập 2 sẽ vẫn đẻ ở đây. Từ các bạn điều dưỡng, bác sỹ đã chăm sóc hai mẹ con rất tận tình khi mẹ con mình nằm lưu viện 4 ngày. Mình vẫn hóng topic liên tục nên thiết nghĩ có một vài y tá hay điều dưỡng có thái độ không nhiệt tình với các mẹ thật sự cũng đáng trách, nhưng đó không phải là số đông các mẹ ạ.
3. Nếu khám định kỳ, các mẹ nên chọn các bác nữ và trẻ vì các bác già khám nhanh và qua loa. Sinh mổ chọn bác sỹ thì tùy quan điểm của mỗi mẹ, với mình thì ai cũng được vì bác nào cũng có tay nghề rồi.
Mình có nhiều trải nghiệm ở đây lắm vì con trai phải nằm viện thêm mấy ngày mà. Nhưng đến giờ cả gia đình vẫn hài lòng vì đã chọn VM làm nơi sinh bé.
05:35 CH 17/07/2014
t
trangpheo
Hóng
359
Điểm
·
1
Bài viết
Gửi tin nhắn
Báo cáo
Lên đầu trang
Mình và phía viện đã giải quyết xong. Nhưng, mình không hề hài lòng với cách giải quyết của viện vì không chịu nhận sai, vẫn chối quoanh co. Thực sự, chuyện này mình rất bực mình, nói rõ cái sai cho Viện mà không chịu nhận lỗi. Có lẽ, vì mình làm căng quá nên họ đồng ý giải quyết và trình tự câu chuyện mình tạm rút ngắn lại là như thế này:
1. Chị Thuỷ bên sales đành tặng cho mình voucher 500.000vnd, nhưng mình không nhận, bảo chị trả cho con mình đúng 540,000 viện đã ăn bẩn của con mình.
2. Chị tăng gia đình voucher khám sức khỏe tổng quát cho trẻ em trị giá 3,000,000vnd. Chị nói nếu mình không dùng có thể nhượng lại. Từ đầu, mình đồng ý. Sau đó, cả gia đinh đặc biệt là ông xã vẫn nhất quyết đòi đúng số tiền viện lấy của con ( nói chung là căng lắm) vì rất nh lần con khám còn chẳng xong nữa là tổng quất --> mình không lấy cái này.
3. Chốt hạ, chị Thuỷ đồng ý đưa 2 voucher 500.000 cho gia đình.
Thực sự, thấy cách giải quyết của viện quá kém. Chỉ vì chị Thuỷ lấy lý do về "tình người với nhau" nen mình cung không thể căng nữa nên thôi.
Nếu phía mình không làm căng thì chắc viện cũng chẳng chịu đền đâu (mình thực sự nắm rõ được cái sai của họ trong hợp đồng nên nói được họ. Thiết nghĩ, với những mẹ nào không làm căng là họ sẽ ăn đươc luôn 540k đó vì anh Đăng bên sales cũng nói với mình có mấy trường hợp bị như thế này rùi, chẳng hiểu viện giải quyết với các mẹ đay ntn nữa). Thực sự thấy tiếc cho viện đã đánh mất lòng tin của mình hoàn toàn, nhưng vẫn nói với chị Thuỷ là sẽ quay lại khoa sản khi làm tập nữa.