Thế thì không được rồi bạn ạ, xác định là mất thôi vì sim của bạn đã bị cho vào kho sim của viettel rồi, nó đã hết hạn, ko nằm trog tầm kiểm soát của bạn nữa để mà xin cấp lại sim với chứng minh thư. Bây giờ chỉ có mỗi cách là bạn biết nó chưa có ai sử dụng, chưa ai mua và vẫn nằm trong kho, bạn sẽ nhờ đại lý hoặc ra thẳng chỗ CSKH của bọn viettel ấy, rồi nhờ người ta đấu nối số cho, người ta sẽ dùng một cái sim trắng dể đấu nối cho bạn, còn nếu nó đã được đại lý nào đó mua về kho người ta rồi, đấu nối rồi thì chịu. À nếu nó không phải sim số đẹp thì cũng chẳng đắt, chỉ tầm mấy chục tiền đấu nối thôi, không phải mất nhiều đâu, có hậu tạ thì vừa phải thui nhé., nhà tớ ngày trước làm sim, nên tớ rành mấy cái này lắm