Khi mua hàng bạn đòi check code trên trang mình ghi ấy,ok thì hãng mua, mà đòi xem code ở sp và bao bì có khớp ko?Nếu check code ko có thì hàng gỉa rồi
Hehe, mình thì trung thành với HS từ lâu rùi thấy chị ý bán cũng oki, làm j mà lạnh lùng đâu, trc có mấy em nhân viên thái độ rất ghét nhg h chị Hạnh thay hết rùi, mấy e mới khá ngoan. Đi mua hàng thi thoảng gặp chồng chị ý, bán hàng khá vui vẻ và dễ thương
huhu, cái nắp thì không bị bong, nhưng cái phần thân hộp thì bong hết chữ, chán thía, mình bôi cream hơn 1 tháng rùi mà chẳng thấy có sáng lên tí nào ...oa oa
Còn mỹ phẩm Nhật có nơi đắt có nơi rẻ, nếu mua hàng ăn cắp thì thật sự giá cực rẻ, giật mình luôn ý, nhưng ở hanhstore thì ko bao giờ tiếp tay như vậy, hàng luôn có bill đầy đủ cho các bạn tự nhân ra giá lẻ, rẻ hơn nữa thì thật sự ko có tí lãi nào, có vài khách cũng so sánh giá, thôi thì thuận mua vừa bán, mình toàn bảo nếu bạn so sánh giá thì chỗ nào rẻ thì b mua thôi :P
B này phán gay gắt vậy, cái trang check chủng gì đó có phải thần thánh đâu mà cái gì cũng check đc, mình mua mấy lọ nc hoa từ pháp xịn chuẩn ví dụ của hãng lacoste chẳng hạn có chai check đc có chai ko nhé. Tương tự áp dụng với cả cái phần mềm cùi bắp check mã vạch mà các bạn luôn nghĩ nó là thần thánh cũng thế nhé, check lăng nhăng lít nhít thôi chứ ko check đc đủ các hãng đâu. Tất nhiên khách hàng phải tự làm cho mình thông thái, nhưng ko có nghĩa là có khiếu nại là lên đây òm tỏi, có gì thắc mắc thì pm cho shop chứ cứ thích chụp mũ như này hỏi sao ko bị ng khác khó chịu, chưa gì đã te te cái bàn phím gõ cho sướng
http://hanhstore.com/ct/my-pham-han-quoc/1996/pore-cleansing-brush.html
e ơi cả 1 shop có cả vài nghìn mặt hàng, món nào cũng là hàng thật bán bao năm nay, chả nhẽ vì 1 cái loại kem 300k mà lại trộn hàng à :) nghe thì phải nghe từ nhiều phía, dùng cũng phải biết dùng, và quan trọng nhất là do cơ địa nữa. Ví dụ dùng phải kiên trì, đi đường kể cả ko nắng ng` ta cũng dùng kem chống nắng cơ mà, ngoài ra còn dưỡng các kiểu v...v...
Nếu các bước đều ok hết rồi mà ko hiệu quả thì thôi chuyển sang hãng khác :) milky dress chẳng hạn, lựa chọn tuyệt vời
Đã từ lâu shop đã quán triệt về nhân viên cũng như hàng họ. Có thể khẳng định luôn là ko đâu giải quyết các vấn đề của khách theo chiều hướng shop chịu thiệt nhiều hơn là chèn ép khách. Khách hàng đúng nghĩa đen là thượng đế ở HS nhé :) đc chiều và ưu ái lắm
Vậy nên bắt đầu từ 2013, nếu ai muốn nói shop ko tốt điểm nào, ko ưng chỗ nào, hãy nói cụ thể ngày, giờ, nhân viên nào, tình huống, shop sẽ đối chất và có cả camera làm bằng luôn, shop sẽ giải quyết theo chiều hướng rút kinh nghiệm nghiêm túc để phục vụ khách tốt hơn nữa. Còn đừng có nói kiểu lửng lơ cá vàng ném đá hội nghị.
Ví dụ đúng hôm nay có 1 bạn qua mua cream của snow white, hỏi han gì đó về vụ lùm xùm hàng Thái với hàng Hàn, shop chỉ bảo là nhà e chỉ có hàng Hàn, còn chưa đc trên tay hàng Thái nên e ko biết và cũng ko quan tâm lắm, đấy là chuyện của những shop khác ném đá nhau, đại khái nhân viên kể lại thế, thế là khách mặt hằm hằm trả tiền xong bảo ng` ta nói về HS ầm ĩ trên mạng, phải lên mà tiếp thu chứ rồi đi. Thật cũng ko hiểu là tại sao lại đang vui thì đứt dây đàn như thế :D nên mới mò lên đây theo tinh thần bạn khách đã nói thì đọc đc tiếp bài này nên nêu luôn ví dụ về tình huống của bạn ý để nếu gặp còn muốn hỏi han thêm, nếu sai thì shop còn gửi lời xin lỗi nữa.
Shop biết là shop có vài điểm ko đc ưng ý như hàng về ko kịp đáp ứng nên hay bị hết hàng, nhân viên toàn teen 9x nên sao mà cứng cáp đc, nhưng thật sự các em ý ngoan, có tâm bán hàng, biết phấn đấu. Vậy nên các bạn có gì cần góp ý thì nói rõ ràng chỉ mặt đặt tên nhé để cùng nhau xây dựng 1 ngôi nhà mỹ phẩm hoàn thiện :D thank all and have fun!