Hôm vừa đi ăn ở King BBQ Deli Buffet trong Royal City lúc 12h15 phút trưa 8/7/2014 Cảm giác ngồi ăn trong nhà hàng như đi ăn xin. Nhục nhã kinh dị.
Vào nhà hàng với 1 cháu chưa đuợc 1 mét 30, nhưng nhân viên bảo, quản l
ý em bảo cháu 1m30 rồi nên tính giá người lớn. Ok. 100,200k không bao giờ là vấn đề. Bỏ tiền mua phục vụ nên cũng thoải mái vì ăn ở đây rất nhiều lần rồi, đồ ăn ngon.
Oder đồ ăn lên khá lâu, có thể vào tầm trưa, đông khách, chấp nhận. Nhưng nhà hàng hôm nay so với những ngày khác, chắc chắn là vắng hơn. Truớc giờ đi ăn toàn phải đặt chỗ trứơc vì sợ hết bàn. Mình order ba chỉ bò, ba chỉ heo, tôm, bạch tuộc, sườn, canh kim chi và thịt bò bulgogi xào.
Phục vụ bàn mình ban đầu là 1 bạn nhân viên thử việc, vì bạn ấy không mặc đồng phục. Rất lịch sự, vâng dạ ạ thưa. Mình cũng 1 cảm ơn, 2 cảm ơn. Rất vui vẻ. Cho đến khi bạn ý phải phục vụ thêm 1 bàn nữa, thì ở đâu có 1 anh mặc đồ đen từ đầu đến chân (sau này mình gọi NGƯỜI QUẢN LÝ) ra hỗ trợ tại bàn mình, nhắc 3 lần “anh ơi canh của em chưa có, em order ngay từ khi vào ngồi”. Đổi lại thái độ lạnh tanh, ko nói năng gì. Nhắc thêm các bạn khác khoảng 2 lần là 05 lần gọi mang đồ lên, các bạn nhân viên đều lịch sự bảo đợi. OK. Đợi. Nhưng không muốn ăn nữa. Cuối cùng khi chuẩn bị thanh toán, ăn xong tráng miệng, NGƯỜI QUẢN LÝ mới bê cho 3 bát canh kim chi, đặt bụp xuống bàn, ko nói năng gì, nước canh văng ra. Điều đáng nói ở đây là trong mọi hành động, cử chỉ, giao tiếp với khách hàng, người này đều câm như hến, điếc nặng vì mình order gì cũng chỉ nhận lại đc sự im lặng.
Thật sự,NGƯỜI QUẢN LÝ mà mình hỏi tên không một nhân viên nào DÁM nói tên này như bố đời, đẳng cấp làm nhà hàng nhưng ko bằng 1 cửa hàng vỉa hè ngoài phố...
Đây là link mình đã chia sẻ lên page Sổ đen các địa chỉ ăn uống để mọi người còn tránh :)
https://www.facebook.com/HanoiList/photos/a.177357242470185.1073741828.177355845803658/271864633019445/?type=1&theater
Oder đồ ăn lên khá lâu, có thể vào tầm trưa, đông khách, chấp nhận. Nhưng nhà hàng hôm nay so với những ngày khác, chắc chắn là vắng hơn. Truớc giờ đi ăn toàn phải đặt chỗ trứơc vì sợ hết bàn. Mình order ba chỉ bò, ba chỉ heo, tôm, bạch tuộc, sườn, canh kim chi và thịt bò bulgogi xào.
Phục vụ bàn mình ban đầu là 1 bạn nhân viên thử việc, vì bạn ấy không mặc đồng phục. Rất lịch sự, vâng dạ ạ thưa. Mình cũng 1 cảm ơn, 2 cảm ơn. Rất vui vẻ. Cho đến khi bạn ý phải phục vụ thêm 1 bàn nữa, thì ở đâu có 1 anh mặc đồ đen từ đầu đến chân (sau này mình gọi NGƯỜI QUẢN LÝ) ra hỗ trợ tại bàn mình, nhắc 3 lần “anh ơi canh của em chưa có, em order ngay từ khi vào ngồi”. Đổi lại thái độ lạnh tanh, ko nói năng gì. Nhắc thêm các bạn khác khoảng 2 lần là 05 lần gọi mang đồ lên, các bạn nhân viên đều lịch sự bảo đợi. OK. Đợi. Nhưng không muốn ăn nữa. Cuối cùng khi chuẩn bị thanh toán, ăn xong tráng miệng, NGƯỜI QUẢN LÝ mới bê cho 3 bát canh kim chi, đặt bụp xuống bàn, ko nói năng gì, nước canh văng ra. Điều đáng nói ở đây là trong mọi hành động, cử chỉ, giao tiếp với khách hàng, người này đều câm như hến, điếc nặng vì mình order gì cũng chỉ nhận lại đc sự im lặng.
Thật sự,NGƯỜI QUẢN LÝ mà mình hỏi tên không một nhân viên nào DÁM nói tên này như bố đời, đẳng cấp làm nhà hàng nhưng ko bằng 1 cửa hàng vỉa hè ngoài phố...
Đây là link mình đã chia sẻ lên page Sổ đen các địa chỉ ăn uống để mọi người còn tránh :)
https://www.facebook.com/HanoiList/photos/a.177357242470185.1073741828.177355845803658/271864633019445/?type=1&theater
02:20 CH 10/07/2014
t
Phục vụ bàn mình ban đầu là 1 bạn nhân viên thử việc, vì bạn ấy không mặc đồng phục. Rất lịch sự, vâng dạ ạ thưa. Mình cũng 1 cảm ơn, 2 cảm ơn. Rất vui vẻ. Cho đến khi bạn ý phải phục vụ thêm 1 bàn nữa, thì ở đâu có 1 anh mặc đồ đen từ đầu đến chân (sau này mình gọi NGƯỜI QUẢN LÝ) ra hỗ trợ tại bàn mình, nhắc 3 lần “anh ơi canh của em chưa có, em order ngay từ khi vào ngồi”. Đổi lại thái độ lạnh tanh, ko nói năng gì. Nhắc thêm các bạn khác khoảng 2 lần là 05 lần gọi mang đồ lên, các bạn nhân viên đều lịch sự bảo đợi. OK. Đợi. Nhưng không muốn ăn nữa. Cuối cùng khi chuẩn bị thanh toán, ăn xong tráng miệng, NGƯỜI QUẢN LÝ mới bê cho 3 bát canh kim chi, đặt bụp xuống bàn, ko nói năng gì, nước canh văng ra. Điều đáng nói ở đây là trong mọi hành động, cử chỉ, giao tiếp với khách hàng, người này đều câm như hến, điếc nặng vì mình order gì cũng chỉ nhận lại đc sự im lặng.
Thật sự,NGƯỜI QUẢN LÝ mà mình hỏi tên không một nhân viên nào DÁM nói tên này như bố đời, đẳng cấp làm nhà hàng nhưng ko bằng 1 cửa hàng vỉa hè ngoài phố. Lương chắc đủ cao hơn các bạn nhân viên nhưng làm việc kém, thái độ với khách quá tệ hại. Gây ảnh huởng xấu đến toàn hệ thống RED SUN.