Thịnh hành
Cộng đồng
Thông báo
Đánh dấu đã đọc
Loading...
Đăng nhập
Đăng nhập
Tạo tài khoản
Đăng nhập qua Facebook
Đăng nhập qua Google
Bài viết
Cộng đồng
Bình luận
Khám dịch vụ ngoài giờ ở Bệnh Viện Từ Dũ
Nếu bạn có ý định đi khám ở BV Từ Dũ thì suy nghĩ trước khi đi nha.
Kinh nghiệm sáng nay ngày 27/05/2014 của mình là choáng toàn tập .
Thai mình không được khỏe , thăm khám và siêu âm tại phòng khám BS Thủy ở Đặng Văn Ngữ (khám dịch vụ rất tuyệt).
Bs Thủy SA thì thai được 8 tuần nhưng chưa thất tim thai. BS Thủy nói mình đến BV Từ Dũ để kiểm tra lại.
Tâm lý , lo lắng bất an. Mình đã chọn dịch vụ tốt nhất tại BV Từ Dũ nhưng kết quả khám thì không như ý cụ thể như sau:
1- Đăng ký khám hẹn giở 300k/lần khám. Mình đến lúc 8h12' đợi đến 9h mới khám. BS khám và y tá thì rất là .... số thứ tự 16018 nhưng y tá lại không bấm số 16016 ,mà nhảy số 16019,16020. Mình vô hỏi thì quát nạt này nọ nói là gọi không nghe rồi vô làm phiền. Choáng tập 1,
2- SAu khi ngồi đợi tiếp 9h15 mới vô khám, BS Linh khám qua loa rồi kêu mình đóng tiền đi SA
3-Vì mình đi khám hẹn giờ cứ nghĩ là đóng tiền nhiều, dịch vụ tốt, rút ngắn thời gian chờ đợi.
4- Choáng tập 2 : sau khi đóng tiền (SA 70K và phí DV 50K) mình lấy số vẫn tiếp tục chờ đợi 9h30 đến 10h30 mới vô SA. BS Hoàng Lan siêu âm thì mắt nhắm mắt mở, đầu óc để đâu đó. Phiếu SA cũ của BS Thủy ngày 23/05/2014 mình đã đưa cho xem thì không xem , SA rồi nói mình giả bộ có baby trong bụng không có gì, mình potay toàn tập.
Tâm trạng rất là bực mình , mình đi xuống hỏi phòng chăm sóc khách hàng mình hỏi là tại sao khám hẹn giờ và khám không hẹn giờ dịch vụ khác nhau chổ nào , thì được BS Nguyệt trưởng khoa giải thích chung chung là do bệnh nhân đông quá nên sơ sót mong bỏ qua.
Mẹ nào biết chổ khám nào dịch vụ tốt hơn không? tư vấn giúp mình với chứ mình thật sự thất vọng với BV Từ Dũ này lắm rồi.
P/S: Chăm sóc khách hàng không tốt, phòng vệ sinh không có giấy vệ sinh, không có xà bông rửa tay...
Trong phòng siêu âm , y tá, bác sỹ không lót giấy vệ sinh khi nằm khám......(P118)
Y tá, bác sỹ hay quát nạt bệnh nhân (phòng khám 110)
07:20 CH 27/05/2014
t
thamgiahan
Hóng
362
Điểm
·
2
Bài viết
Gửi tin nhắn
Báo cáo
Lên đầu trang
Kinh nghiệm sáng nay ngày 27/05/2014 của mình là choáng toàn tập .
Thai mình không được khỏe , thăm khám và siêu âm tại phòng khám BS Thủy ở Đặng Văn Ngữ (khám dịch vụ rất tuyệt).
Bs Thủy SA thì thai được 8 tuần nhưng chưa thất tim thai. BS Thủy nói mình đến BV Từ Dũ để kiểm tra lại.
Tâm lý , lo lắng bất an. Mình đã chọn dịch vụ tốt nhất tại BV Từ Dũ nhưng kết quả khám thì không như ý cụ thể như sau:
1- Đăng ký khám hẹn giở 300k/lần khám. Mình đến lúc 8h12' đợi đến 9h mới khám. BS khám và y tá thì rất là .... số thứ tự 16018 nhưng y tá lại không bấm số 16016 ,mà nhảy số 16019,16020. Mình vô hỏi thì quát nạt này nọ nói là gọi không nghe rồi vô làm phiền. Choáng tập 1,
2- SAu khi ngồi đợi tiếp 9h15 mới vô khám, BS Linh khám qua loa rồi kêu mình đóng tiền đi SA
3-Vì mình đi khám hẹn giờ cứ nghĩ là đóng tiền nhiều, dịch vụ tốt, rút ngắn thời gian chờ đợi.
4- Choáng tập 2 : sau khi đóng tiền (SA 70K và phí DV 50K) mình lấy số vẫn tiếp tục chờ đợi 9h30 đến 10h30 mới vô SA. BS Hoàng Lan siêu âm thì mắt nhắm mắt mở, đầu óc để đâu đó. Phiếu SA cũ của BS Thủy ngày 23/05/2014 mình đã đưa cho xem thì không xem , SA rồi nói mình giả bộ có baby trong bụng không có gì, mình potay toàn tập.
Tâm trạng rất là bực mình , mình đi xuống hỏi phòng chăm sóc khách hàng mình hỏi là tại sao khám hẹn giờ và khám không hẹn giờ dịch vụ khác nhau chổ nào , thì được BS Nguyệt trưởng khoa giải thích chung chung là do bệnh nhân đông quá nên sơ sót mong bỏ qua.
Mẹ nào biết chổ khám nào dịch vụ tốt hơn không? tư vấn giúp mình với chứ mình thật sự thất vọng với BV Từ Dũ này lắm rồi.
P/S: Chăm sóc khách hàng không tốt, phòng vệ sinh không có giấy vệ sinh, không có xà bông rửa tay...
Trong phòng siêu âm , y tá, bác sỹ không lót giấy vệ sinh khi nằm khám......(P118)
Y tá, bác sỹ hay quát nạt bệnh nhân (phòng khám 110)