Hồ sơ cá nhân: rutracker1954 - Cộng Đồng Phụ Nữ Việt Nam

Hình như hôm e đến hỏi cái bếp với lò nướng gắp bác ở cửa hàng đang làm um lên.
E cũng suýt nữa lấy cái bếp với lò nướng mà mấy e nhân viên trả lời mập mờ về nguồn gốc hàng hóa nên e cũng ko lấy nữa. Kiểu như không có hàng, ko hiểu nguồn gốc hàng, ko dám khẳng định có CO/CQ. Lúc trả lời cái lò nướng lại bảo chỉ có hàng xách tay!? Trong khi giá báo thì ngang với các hàng khác hàng nhập khẩu được bảo hành

Bên này không có hàng đâu chị ạ. Có khách nó cũng qua bên khác lấy về rồi nói phét là sang kho thôi. Còn CO/CQ thì nó làm gì có hả chị vì đâu phải nó nhập trực tiếp, nó là cửa hàng mua đi bán lại thôi, VAT còn không xuất cơ mà. Nhân viên thì như là không có kiến thức, cái phiếu bảo hành chính tay chúng nó viết, em gửi ảnh cho nó không có đóng dấu thời gian bảo hành của hãng mà nó còn không biết, đi hỏi cả buổi không xong trong khi em gọi lên hãng họ trả lời trong vòng 5 phút. Nó không chịu trả tiền bắt em nhận hàng, bảo trừ đi 800k nhưng đến giờ nó lật kèo bảo em xóa bài nó mới chịu trả. 800k chả là cái đinh gì gọi là bồi thường cho khách mà bây giờ nó kêu xóa bài che cái xấu của nó như là tiền bịt miệng khách thì giá đấy quá rẻ. Em thà không lấy nhưng sẽ đi tuyên truyền mạnh hơn cho bọn gian thương mất dạy chúng nó hết đường làm ăn

12:18 CH 28/07/2017

[Cẩn trọng] BẾP AN PHÚ dịch vụ kém, dấu hiệu lừa...

Đăng lại #1 vì link ảnh bị lỗi.
Chào các mẹ, em chia sẻ chút kinh nghiệm đợt vừa rồi mua bếp từ để các mẹ tránh nơi mua hàng không tin tưởng. :)

Tình hình là năm ngoái em có tìm hiểu và mua cái bếp từ Munchen, lúc đầu nghe nói là hàng Đức nhưng mua về một thời gian hỏi bạn bên Đức thì mới biết bên đó không có ai biết hãng này cả. Đợt này mua cái bếp từ thứ 2 mới thấy thông tin là hàng TQ chứ không phải nhập khẩu nguyên chiếc từ Đức. :( Em quyết định tìm hiểu Bosch hoặc Fagor. Bosch thì không có nhà phân phối chính hãng còn Fagor thì nghe nói phá sản bị Cata mua lại nhưng ít ra có nhà phân phối chính hãng ở VN và bảo hành 3 năm, cùng mức giá có vẻ Fagor nhiều tính năng hơn Bosch và chất lượng tương đương nên em quyết định chọn hãng Fagor. :>

Tiếp đến là chọn nơi mua. Em mua về TP.Hạ Long nên chọn nơi bán chính hãng ở Hạ Long + giá cả ok là tốt nhất nhưng gọi điện một loạt cửa hàng cả Hạ Long lẫn Hà Nội đều không hài lòng. Nơi thì giá cao, nơi thì nhân viên mù mờ nói chuyện không có kiến thức về sản phẩm nên cảm giác không yên tâm, nhất là tình trạng hàng tráo, hàng đểu từ TQ nên em lại phải ra quyết định mua ở HN rồi gửi xe về. :|

Một số nơi giá cả ok và kiểm tra có phải đại lý của Fagor như nhabepdep.vn và một số chỗ thì lại không có máy quẹt thẻ. Điểm trừ khá lớn vì giờ nhiều người dùng thẻ khi mua hàng. Các mẹ lưu ý có bên Bếp Hoàng Gia và Nội thất Kiến An 2 website giống y chang nhau, hỏi thì bảo một nhưng sản phẩm mỗi bên một khác, ghi là đại lý của Fagor nhưng không có một sản phẩm nào của Fagor. Em gọi điện và cảm thấy không yên tâm về bên này lắm. Ở tỉnh mua phải đặt tiền trước mới có hàng.

Giờ đến nội dung chính. Sau khi hỏi han chán chê mẫu Fagor 33CS không có hàng mà có thì giá cao nên em chuyển sang mẫu bếp đôi 2073S giá thấp hơn mà cũng phù hợp nhu cầu hơn. Em xem trên websosanh chọn bên Bếp An Phú giá ok và bắt đầu chuỗi bực mình của em. Trên đây ghi là giá đã bao gồm VAT nhưng đến nơi thì lại bảo chưa VAT.

Cụ thể là tối ngày 29/6 em đến coi hàng để mua luôn thì bên này bảo tối không xuất kho được, giá trên web chưa có VAT nếu lấy thêm 10%. Rõ ràng vô lí vì trên websosanh nếu đưa lên giá nào có VAT nó sẽ ghi như này, còn giá nào chưa có nó sẽ có mục dưới ghi riêng. Hơn nữa đã là hàng chính hãng thì phải có hóa đơn VAT đầy đủ chứ có phải hàng xách tay đâu. Cửa hàng giải thích bảo trừ chiết khấu hết cho rẻ với lại mình cũng đang cần gấp để gửi về nhà nên tạm cho qua. Hỏi thêm bộ nồi và cửa hàng báo giá Bếp+Nội+Chí phí gửi hàng về Hạ Long. Mình đã hỏi rõ là chuyển nhanh, họ nói t2 có hàng, thu của mình hơn 400k tiền vận chuyển như trong phiếu đây.