Không thể lấy trường hợp con sâu làm rầu nồi canh này ra mà phán cho toàn thể thế được, nói thế thì ngày trước lãnh đạo KFC kiểu gì mà để cho nhân viên của hãng ở Malaysia (nếu ko nhầm) dẫm chân lên đùi gà rán rồi giao cho khách, hay là lãnh đạo Burger King kiểu gì mà để nhân viên ở Mỹ dẫm chân lên salat bỏ trong bánh mỳ. Vì ko thể kiểm soát hết toàn thể nhân viên được nên khi mà có vụ việc xảy ra thì họ mới hành động, đó là sa thải và phạt tiền những nhân viên ẩu này. Cũng như trường hợp trên thôi.
Many thanks.