Hoàn thuế chỉ dành cho người có hộ chiếu nước ngoài, visa ngắn hạn (dưới 90 ngày). Lưu học sinh thì ko được hoàn thuế đâu. Mua hàng thanh toán xong thì nói với người bán mình muốn làm thủ tục hoàn thuế, tối thiểu 25e mới làm thủ tục hoàn thuế được. Nguyên tắc thì sẽ phải giơ hộ chiếu ra cho người bán kiểm tra, nhưng thường thì họ lười nên đưa luôn cho mình giấy hoàn thuế kẹp vào cùng hóa đơn, ghi số tiền trên hóa đơn và số tiền được hoàn rồi đưa lại cho mình, mình điền nốt thông tin cá nhân (tên, số pas, địa chỉ ở VN,... nên điền trước khi ra sân bay cho đỡ mất thời gian). Ra đến sân bay làm thủ tục check-in bình thường, nói với nhân viên là mình cần mang ra hải quan làm thủ tục hoàn thuế, họ sẽ đưa lại hành lý cho mình, tự kéo ra hải quan, đưa hộ chiếu, giấy hoàn thuế ghi đủ thông tin kèm hóa đơn cho họ. Tùy vào tâm trạng và số tiền mà họ quyết định có kiểm tra hàng hay ko, sau khi kiểm tra hàng, pass, hóa đơn, giấy tờ thì họ cộp dấu vào. Hành lý để lên xe kéo gần đó, sẽ có người chuyển ra máy bay cho bạn, giấy tờ thì mang sang quầy ngay bên cạnh (hoặc quầy ở chỗ khác ghi là Tax refund) để lấy tiền. Thường chỉ lấy được 8-9% chứ chả được 10% đâu.
Thông tin cụ thể xem ở trang này:
Tiếng Đức: http://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Reisen/Als-Tourist-nach-Deutschland/Zoll-und-Steuern/Tax-free-einkaufen/tax-free-einkaufen_node.html
Tiếng Anh: http://www1.zoll.de/english_version/a0_passenger_traffic/c0_holidays_germany/a0_tax_free_shopping/index.html
Cho e sdt với ạ, e muốn mua nhé