Cũng y như mẹ TOMCON, mình mua ủng hộ cô mình ở dưới quê, cô ấy nghỉ từ đầu 2005 nên hồ sơ chuyển qua cho 1 đại lý khác cũng ở quê. Mình yêu cầu công ty chuyển hết về SG cho mình vì đại lý đó mình không quen và cũng ít khi về quê. Thế là từ đó cho tới giờ mình không có một đại lý nào thăm hỏi hay bất cứ thứ gì. Cứ tới đợt đóng tiền thì tổng đài gọi điện thoại hẹn lịch thu tiền. Vậy là hết!
Cho tới khoảng tháng 10 năm nay thì công ty gửi thư thông báo sắp xếp cho mình 1 đại lý mới và nếu trong vòng 1 tuần đại lý ko liên hệ với mình thì báo lại cho công ty.
Tới giữa tháng 12, hơn 2 tháng và mình đã báo lại trên 3 lần vẫn không có ai liên hệ. Tức quá mình gọi lên tổng đài bảo cử người xuống để hủy hợp đồng thì họ mới xin lỗi rồi hứa sẽ báo cho quản lý ngay. Sau đó đại lý gọi cho mình (12h trưa - giữa giờ nghỉ ở cơ quan) để nói 1 thôi 1 hồi, bảo là không biết, thông tin bị lạc hậu nên không liên lạc được. Mình có hỏi bộ hệ thống máy tính của tổng đài và của đại lý khác nhau à, chị ấy bảo không phải, giống nhau nhưng chị không thấy thông tin liên lạc mới. Chị ấy tưởng mình chẳng biết gì về IT hay sao ấy, bởi vậy mình không hài lòng tí nào.
Nói chung là mình không thích Manulife. Ai biết dịch vụ ở đâu tốt thì chỉ cho mình với, đang định mua 1 cái cho "bà mẹ" tương lai.
Sorry các mẹ nhá, bức xúc quá nói dài. Hì hì
Trước hết xin chúc mừng bạn vì bạn đã quan tâm đến ngành BH và giải pháp tài chính định hướng lâu dài của bản thân và gđ,thưa bạn,bạn hãy yên tâm và chọn cho mình 1 giải pháp tài chính của 1cty BHNT uy tín, hoạt động của các cty BH chịu rất nhiều ràng buộc quan hệ tài chính và sự giám sát của chính phủ(Bộ tài chính),quan trọng nhất là lợi ích của người dân nên trường hợp xâu nhất là nó được tiếp quản bởi cty (tập đoàn)tài chính khác có tiềm lực tài chính được thẩm định bởi chính phụ mà trực thuộc là bộ tài chính quản lý,chưa có TH tiếp quản nào mà KH lại kêu là mình bị mất quyền lợi hay mất tất cả số tiền mình tiết kiệm và tích lũy bạn ạ! 1 ví dụ trên thế giới đó là AAA -cơ cấu lại-> AIA như ngày nay,k 1 KH nào pahnr ánh rằng mình bị mất quyền lợi do thua lỗ từ hoạt động đầu tư trong ngành khác ngoài ngành BHNT của tập đoàn. Nếu có băn khoăn hay cần hỗ trợ bạn có thể liên hệ lại mình sẽ giúp bạn làm rõ và giải quyết những băn khoăn đó,thân!