images
Thịnh hành
Cộng đồng
Bé yêu - Mẹ có quà cả nhà đều vui
Thông báo
Đánh dấu đã đọc
Loading...
Đăng nhập
Bài viết
Cộng đồng
Bình luận
Bị thanh toán 2 lần khi đặt phòng ở Agoda
Mình đã bị trường hợp tương tự mẹ. Cái này là do việc mình dùng thẻ Debit gây ra.

Thẻ
Debit khác thẻ Credit (kể cả trường hợp mẹ dùng thẻ thương hiệu Visa hay Master, JCB hay khác) ở 2 điểm: 1 – Dùng thẻ Debit tức là dùng tiền của mình ngay lập tức còn anh Credit thì là sài tạm tiền của Ngân hàng và trả sau khi đến kỳ thanh toán; và 2-Cách các hệ thống thanh toán (payment gateway) nó hành xử với cái thẻ Debit khắt khe hơn so với thẻ Credit.

Ở điểm 1 thì chắc là mẹ đã rõ, nhưng cũng chính vì cái điểm 1 (tiền trong tài khoản của mình) nên mới dẫn đến cái thứ 2.

Do ở đây không vẽ được sơ đồ nên mình mô tả kiểu này nhé với cái thẻ Credit (tín dụng trước – vì đây là quy trình chuẩn với đa số online payment). Trong giải thích này dùng tạm tên của hai bạn Visa/Master để giải thích nhé – nếu có gì sai, bạn nào làm ở đây correct giùm

Bước 1: Nhập thẻ vào website của merchant (như Agoda chẳng hạn)

Bước 2: Merchant thông qua payment gateway của họ gửi thông tin về Visa/Master
system để authorize

Bước 3: Visa để make sure là thẻ authorize thì cũng vẫn phải gửi thông tin về ngân hàng mẹ mở thẻ để check xem hạn mức tín dụng của mẹ còn đủ cho giao dịch họ mới báo lại cho merchant là ok charge đi

Bước 4: Sau khi Authorize thành công Visa báo lại cho Merchant là thẻ OK hợp lệ và charge tiền đi

Bước 5: Merchant gửi lại yêu cầu charge thông qua Visa tới ngân hàng mẹ mở thẻ. Quá trình này lặp lại y như bước 4

Bước 6: Visa và ngân hàng chấp nhận yêu cầu charge là hợp lệ và Ngân hàng sẽ thực hiện ghi nợ để cuối kỳ đòi tiên mẹ

Như vậy mẹ thấy luôn có 2 bước riêng biệt với thẻ là Authorize và Charge. Với thẻ tín dụng, bước Authorize chỉ để check.

Nhưng khốn khổ cho minh là với thẻ Debit (ghi nợ), cả hệ thống Visa và Ngân hàng không rõ họ không phân biệt được hay là để đảm bảo cho chắc thì Ngân hàng đều ghi nợ trước đã – và khi ghi nợ vào Debit card tức là charge tiền (tiền của mẹ sẽ bị trừ khỏi tài khoản ngay lập tức)

Mình có thể sure 100% với mẹ là mẹ bị charge 2 lần chỉ vì 2 thao tác Authorize và Charge.

Giờ mình nói về cái gọi là lấy lại tiền. Thứ nhất mình muốn làm mẹ yên lòng là 100% tiền charge lần 1 (ở bước Authorize) nó sẽ trở về tài khoản của mẹ - vấn đề chỉ là thời gian.

Với thẻ tín dụng – thỉnh thoảng cũng bị ghi nợ 2 lần do bước Authorize bị “phân tích và nhận diện như là yêu cầu thanh toán”, tuy nhiên được cái Thẻ tín dụng (Credit) thì thời gian check và hủy thanh toán sai khá
nhanh (từ 10 – 15 ngày là cùng) – cái quy trình này nó hoàn toàn tự động do sau thời gian quy định, Visa và Ngân hàng thấy rằng thực tế Merchant chỉ gửi (đủ chứng từ hợp lệ) cho 1 lần thanh toán mà thôi – họ sẽ hủy lần thanh toán sai và xóa nợ (hoặc ghi có lại và thẻ cho mẹ)

Riêng với anh Debit (thẻ ghi nợ) thời gian này kéo dài từ 30 -45 ngày – đây là vấn đề mấu chốt, và mẹ phải chờ đúng thời gian này tiền nó mới trở về.

Nếu không về mẹ có thể email vào
vnservice@agoda.com">
vnservice@agoda.com
mà mắng mỏ xỉ vả để cho anh ấy phải tìm cách trả lại tiền. Nhưng mình sure với mẹ là không có việc này đâu vì thực ra nó cung chả có người mà đi làm cái việc hold tiền của mẹ - toàn bộ là do system nó chạy hết, lập trình sẵn rồi (Visa hoặc Master và Ngân hàng quyết định chứ anh Merchant ấy cũng chả làm gì được) – mình không rõ có tình huống tệ hơn không – chỉ là thấy mất thời gian thôi.

Và lời khuyên của mình là chỉ nên dùng thẻ Tín dụng cho các giao dịch online thôi, đừng dùng thẻ Debit. Và kiên trì chờ một lúc, đừng bực mình làm gì cho khổ mình và căng thẳng mẹ nhé.

04:34 CH 03/07/2014
Flamingo Đại Lải resort 5*, dịch vụ 2* ????
Khổ vậy đấy. Thôi coi như là một lần không may mẹ ạ
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
03:10 CH 02/06/2014
“Lừa đảo” hay “Không lừa đảo” với cách quảng cáo...
Mình cũng nghĩ như vậy. Cơ bản sau mức giảm thế nào đi nữa, khách hàng cảm thấy hợp lý – hoặc chấp nhận được và người bán có lời chút đỉnh.

Về mặt tâm lý, cơ bản khách hàng cứ thích giảm giá, khuyến mại và do đó các nhà marketer nắm được cái này để sử dụng chứ cũng không phải tự dưng người ta nghĩ ra.

09:27 SA 27/05/2014
Tư vấn khách sạn bình dân gần khu vực sân bay Đà...
Cái này chưa thấy có comment nào trên trang Agoda, chắc là mới vì thấy hình còn để 3D.
Hình phòng thì cũng OK, nhỏ xinh và giá cũng nhỏ xinh.

Địa điểm thì xung quanh có khá nhiều khách sạn cùng cỡ - đoạn cuối của bãi tắm Phạm Văn Đồng mình nghĩ là khu vực bình dân

04:40 CH 22/05/2014
Xin ý kiến địa điểm đi tuần trăng mật-kinh phí
Mẹ chủ thớt mở cái bài này ra mở nhời đi chứ. Các mẹ khác comment quá trời xong lại khg thấy mẹ nói năng gì để động viên các mẹ khác còn tiếp tục trao đổi tư vấn
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
02:42 CH 16/05/2014
Nóng thế này đi đâu du lịch được ạ
Mẹ chủ thớt còn chưa nói là ở đâu Bắc hay Nam thì sao mà tư vấn dc chứ
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
02:35 CH 16/05/2014
Hỏi kinh nghiệm đi cam phu chia
Đi Cam hay Lào thì nên check về xe cộ kỹ nếu đi tự túc. Mấy nuoc nghèo thì hơi khó về khoản này. Nếu đi các nước phát triển thì khá dễ. Còn vé máy bay và khách sạn thì lên mạng đặt đc tất. Ksan ở Cam khá rẻ. Máy bay thì chỉ có lựa chọn của VNA hoặc Cambodia Angkor Air thực ra máy bay cũng là của VNA nhà mình nhé
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
02:29 CH 16/05/2014
Hỏi xin kinh nghiệm tại huyện Nhà Bè - TP HCM
Nhà Bè không đến nỗi đắt đỏ. Ngoài ra sau đợt đầu tư địa ốc điên cuồng mấy năm về trước khu vực này giờ đã xôm tụ hơn nhiều rồi. Cứ vào đi bạn sẽ quen và thấy tốt. Ít ra cơ hội ở sgn thì vẫn nhiều nếu bạn là người đi làm công ăn lương. Chúc may mắn nhé
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
03:10 CH 13/05/2014
Xin ý kiến địa điểm đi tuần trăng mật-kinh phí
Nếu bạn ở sgn hoặc hanoi thì bay Da Nang ấy. Book hẳn Fusion Maia mà ở cho sướng. Hai vé máy bay và 2 đêm resort tha hồ relax
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
03:05 CH 13/05/2014
mua vé máy bay giá rẻ ở đâu ?
Bạn cứ lên thẳng web của vna hoặc vietjet là đơn giản nhất. Giá vé giờ ở đâu cũng như nhau. Trừ các đại lý chính hãng là đảm bảo còn lại khá phiêu lưu đấy. Khg còn khái niệm chỗ này rẻ hơn chỗ khác đâu chẳng qua có chỗ nhanh tay đặt dc cho bạn hạng đặt chỗ thấp thôi - mà nếu agent còn thì web trực tiếp của hãng cũng còn
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
02:57 CH 13/05/2014
tu van du lich mien tay
Thực ra nếu bạn mua 1 tour đơn giản chỉ có xe và ăn trưa của Sinh hay Hạnh cafe có khi thấy rất hay. Thử lên web của họ mà xem rồi ra vp ở PNL mua.
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
02:50 CH 13/05/2014
Kinh nghiệm khi book phòng trên Agoda
Mỗi kênh đều có cái hay cái dở chính vì vậy mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Đây chính là cái hay trong business. Ngay wtt cũng là một kênh hay và đa dạng - nhưng khg phải tất cả đều dùng.
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
02:46 CH 13/05/2014
xin kinh nghiệm đi đà nẵng
Đoạn này truoc khi học sinh nghỉ hè thì giá mềm hơn. Đoạn tháng 6 tháng 7 thì sẽ căng đấy
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
09:08 SA 09/05/2014
xin kinh nghiệm đi đà nẵng
Kiếm taxi mà đi. Từ Queen theo đường Nguyễn Hữu Thọ lên phía bắc, đến ngã năm vào Lê Đinh Lý rồi nối Nguyễn Hoàng cắt và rẽ phải vào Nguyễn Văn Linh. Cuối đg là Cham Museum à
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
06:35 CH 08/05/2014
xin kinh nghiệm đi đà nẵng
Thực ra bạn ở dịch ra gần bờ song Hàn thì mọi thứ đẹp và dễ chịu hơn từ đường phố, đến việc ăn uống và đi lại.
Mình rất thích buổi sáng ở Đà Nẵng
không bao giờ xô bồ như SGN hay Hanoi, buổi ch iều sau giờ đi làm khá dễ chịu
10:08 SA 08/05/2014
Tư vấn khách sạn bình dân gần khu vực sân bay Đà...
Gần sân bay nhất thì có mấy hotel này: Queen hotel (đường Nguyễn Hữu Thọ) , Minh Long hotel (đường Hồ Nguyên Trừng), xa một tí là Camry hotel (Núi Thành) và Brown Bean (2/9)

Còn xe cộ thì nên hỏi trước, cái này mình không rành lắm

07:09 CH 07/05/2014
Du lịch Mũi Né
Sea horse thì Ok.
Nếu muốn thử cái mới dịch vụ đã được khách đánh giá tốt thì có thể chọn Cliff Residence hoăc Villa Aria.

Nếu thích kiểu boutique mang tính personal cao thì có thể chọn Mia Resort hoặc Cham Villa nhỏ nhưng cực kỳ xinh xắn – giá cũng cao đấy bạn ạ

05:08 CH 07/05/2014
xin kinh nghiệm đi đà nẵng

Khu vực biển gần Ngũ Hành Sơn với các resort như Furama, Fusion Maia, Hyatt Regency, Vinpearl Luxury, Centara Sandy Beach thì giá hơi cao vì toàn 4 – 5 sao nhưng nếu bạn có điều kiện thì nên ở.



Ở tầm giá em nói thì ở khu Mỹ Khê cũng ok nhưng chỉ là khách sạn, bãi biển thì chung nhưng cũng đẹp.



Khu vực này mình có thể chọn Grand Mango, Grand Sunrise (3 sao vì có 1 cái Sunrise gần đó 2 sao), Frangipani Boutique, Golden Sea – hầu như giá tầm em nói (Grand Mango thì cao hơn chút).



Còn thấp hơn cỡ 2 sao thì vô vàn lựa chọn

03:27 CH 07/05/2014
Xin ý kiến địa điểm đi tuần trăng mật-kinh phí
Đi Đà Nẵng là tuyệt nhất. Còn không thích biển thì lên rừng ở Đà Lạt ở luôn Ana Mandara DL hết chê
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
12:34 CH 05/05/2014
xin kinh nghiệm đi đà nẵng
Mùa hè đi Đà Nẵng thì tuyệt. Mẹ nào chịu chi một tí ở cái resort nào đó ven biển gần Ngũ Hành Sơn đẹp tuyệt vời
Gửi từ ứng dụng di động Webtretho Android
12:32 CH 05/05/2014
m
mevactuva
Hóng
427Điểm·4Bài viết
Báo cáo