Webtretho
Thịnh hành
Cộng đồng
Webtretho Awards 2025
Thông báo
Đánh dấu đã đọc
Loading...
Đăng nhập
Bài viết
Cộng đồng
Bình luận
Đặt phòng qua agoda!
Hic,em vừa đi Tam đảo về ạ,đúng là chưa bao giờ em thấy mình đi du lịch mà lại hành xác như thế ạ,may mà hôm trước em không thanh lý cái phòng khách sạn ở Hương Rừng cho ai,không có thì chắc em hối hận chết mất

Chuyện là thế này

Ở Hà Nội nắng nóng quá,em định lên Tam Đảo chơi cho thay đổi không khí,hic,nhưng trên đó thì tù mù,chả ai quen biết,lên mạng tìm thông tin thì thấy là khách sạn thì ở Hương Rừng cũng được(3 sao cơ mà,nổi tiếng thế cơ mà),thế là thôi,quyết định chọn Hương Rừng,em gọi cho khách sạn thì họ bảo là họ không nhận book phòng trước qua điện thoại như thế(chắc là cuối tuần),xong,chả biết làm thế nào,lượn lờ 1 hồi thì thấy có cái trang Agoda chuyên đặt phòng khách sạn,nhảy vào đấy đặt phòng ở đó,xong xuôi,tiền thì trừ luôn,gọi lên cho Hương Rừng bảo là mình đặt phòng qua Agoda,anh lễ tân đáp 1 câu gọn lỏn:"Chị đặt phòng qua Agoda thì bọn em sẽ làm việc với Agoda,chị không phải bận tâm",thế là em yên tâm,mặc dù có đôi chút trục trặc tưởng không đi được nữa,nhưng vì tiếc tiền phòng tiền vé nên lại đi(kể cũng may,hôm ý mà em lại thanh lý phòng cho ai chắc giờ này em ân hận nhọc)

Đến hôm thứ 7 em lên đến Tam Đảo lúc 9h,vào khách sạn hỏi han một lúc,chờ dài cổ vì mãi lễ tân mới chịu tiếp mình,vừa mới bảo là mình book phòng qua Agoda,lễ tân đã đáp 1 câu gọn lỏn:

-bọn em không có phòng đâu,bên Agoda không báo với bọn em

Em đã cay cú rồi,vẫn bình tĩnh bảo:

-Thế hôm trước các anh bảo là các anh làm việc với bên Agoda cơ mà,

Anh lễ tân vẫn rất bức xúc

-Đặt trực tiếp còn chả xong ,lại còn đặt qua Agoda,chị phải gọi điện lên trước chứ,giờ chị đi mà liên hệ và làm việc với Agoda

Trời đất ơi,đến nước này thì em cũng chịu luôn ạ,anh ấy gọi điện cho ai đấy (em đoán là quản lý của Agoda) baỏ là khách đặt phòng qua Agoda mà bây giờ hết phòng rồi đấy....

Em bối rối lắm,chả biết làm gì,bảo anh ấy

-Thế anh cho em số điện thoại của Agoda em liên hệ

-Chúng em không có đâu,chị tự liên hệ(ô hay nhở,thế các anh làm việc với nhau như nào mà điện thoại còn không có)

May quá,lúc ấy có 1 chị làm hướng dẫn viên du lịch ở đấy,thấy hoàn cảnh em chị ấy cũng nhiệt tình giúp đỡ,chị ấy cũng bảo bên khách sạn làm sai nhưng họ cũng không chịu,rồi chị ấy cho em số của quản lý của Hương rừng,em gọi điện cho chị quản lý,chị quản lý cho em số điện thoại của chị phụ trách Agoda miền Bắc(theo lời chị quản lý ạ),em gọi điện cho chị phụ trách này thì nhận được thái độ cực kỳ trốn tránh ạ

-Chị ơi em book phòng ở Hương Rừng qua Agoda,thế mà giờ lên đây hết phòng rồi thì sao ạ

-Chị Oanh nghỉ làm ở đây rồi nhé(chị phụ trách ấy tên là Oanh)

-Thế nếu bây giờ ai sẽ phụ trách vấn đề này hả chị

-Chị Oanh nghỉ làm thì chả có ai phụ trách cả(ơ hay nhỉ,thế này thì cái này nghỉ luôn ko làm nữa à)

Thế mà một lúc sau,chị hướng dẫn viên du lịch tốt bụng gọi điện cho cái chị tên Oanh ấy,cũng số đó luôn thì chị Oanh ý nghe máy,xong còn nói chuyện rõ nhiệt tình.lúc chị hướng dẫn bảo nói chuyện với em nhé thì chị phụ trách tên Oanh kia bảo không nói chuyện(đấy,chả hiểu trách nhiệm ở đâu)

Loằng ngoằng 1 hồi,hình như có điên thoại của quản lý khách sạn gọi xuống,nên bên lễ tân mới chịu cho em 1 phòng(họ không hết phòng đâu ạ,nói là hết phòng nhưng em ngồi đó 1 lúc thì có khách lẻ đến hỏi phòng,họ vẫn nói là còn phòng và đẩy giá phòng lên cao để ăn chênh lệch)

theo quy định là 1h check in nhưng hic,em phải đợi dài cổ đến tận 2h mới được lò dò bò vào,vào phòng thì không có điều hòa,nóng lạnh thì hầu như không được bật(cái này được giải thích là nếu lúc nào cần nóng lạnh thì phải gọi lễ tân,phòng em không được bật nóng lạnh cả ngày như các phòng khác vì sợ nổ nóng lanh :-k),tiếp đến có 1 cái quạt,ôi,từ thưở bé đến giờ em mí được dùng quả quạt kỳ diệu như thế,tốc năng hỏng,mỗi lần muốn quạt nó quay thì phải mồi =))(mọi người tưởng tượng ra cảnh em hì hụi cho cái chìa khóa vào quay quay cánh quạt ấy ạ),mồi được một lúc,chạy được 1 quãng thì thôi,có mồi em ý cũng chả lên nữa,thế là gọi lễ tân,lễ tân bê quạt đi lau dầu,lúc bê lên em phục vụ phòng bảo là:chị ơi,quạt chạy rồi đấy chị ạ,nhưng chỉ phe phẩy thôi=)),chán luôn

Bằng ấy thứ em đã nản rồi,nhưng nản nhất và kinh khủng nhất là vụ mùi ạ,hic,chả hiểu kiểu gì mà đang đêm em ngủ,tỉnh dậy thì quanh mùi toàn mùi hôi nồng nặc(như kiểu mùi đun than tổ ong ý ạ),không thể chịu nổi vì quá kinh khủng,mò vào nhà tắm thì tí chết ngạt trong đấy vì sợ quá,thế là đành đóng cửa nhà tắm,mở hết cửa phòng ra cho nó thoáng,em tởn đến già luôn

Còn ăn sáng miễn phí:=)),em đảm bảo là khó có thể nuốt được ăn sáng miễn phí của họ,

Hic,đấy là bằng ý chia sẻ của em về vụ book phòng qua Agoda và khách sạn hương rừng,mọi người cẩn thận ạ,tốt nhất là đừng book phòng qua Agoda vì bên đó làm ăn rất thiếu trách nhiệm,cả cái khách sạn HƯơng Rừng nữa ạ,hic,lễ tân thì rất khó chịu,vô trách nhiệm và thực sự phòng thì quá đắt so với những gì nhận được:
05:14 CH 22/08/2013
m
mesieu
Hóng
402Điểm·0Bài viết
Báo cáo