e định đi CB vào 5-7/7, 4ng. anh chị nào cho e báo giá của Cat Ba beach resort vs ah. Mà phòng ở đây có vẻ bé nhỉ :(

Chào các bạn mình vừa đi CB về, minh cũng ở Flamingo (CatBa Beach resort), loại phòng Sea View Bungalow, có mấy cảm nhận thế này chia sẻ với các bạn:
1. Về phòng mình đặt qua Mytour tại địa chỉ website này:
http://**********/10464-cat-ba-beach-resort-flamingo-cat-ba-cu.html
2. Mytour không cung cấp vé tàu cánh ngầm ra CB nên mình qua 65A Bát Đàn mua vé tàu trước.
Xong 2 công đoạn này là yên tâm cứ đến ngày giờ là thẳng tiến.
Tuy đã chuẩn bị kỹ nhưng vẫn gặp phải những điều ngoài ý muốn:
- Vé tầu cánh ngầm đề 11h tầu chạy, nên từ HN mình xuất phát lúc 7h30, bắt xe Hoàng Long xuống HP (75k/người), đến ngã tư Metro thì xuống bắt taxi ra Bến Bính (mất 45k). đến nới 10h, tìm nơi ăn sáng chờ đến giờ tầu chạy là vừa. Tuy nhiên chờ từ 11h đến 1h30 tàu mới về để chạy tiếp luôn ra CB. Đến giờ tâu chạy mà vẫn không thấy tàu đâu, mọi người xếp hàng chờ, cứ chờ (không cả dám đi ăn trưa) nhà tàu không thông baó gì, một số người bức xúc ra hỏi thì được trả lời: Tàu hỏng, đang sửa, đang về, cụ thể mấy giờ về thì không ai trả lời được, mọi người tiếp tục chờ đợi vì sợ nếu chậm chân thì không còn chỗ trên tàu (tại bến có 2 cái đang đỗ ở bến nhưng để làm cảnh thôi vì cũng hỏng.....). Theo thông báo tầu chạy mất 45-55phut , tuy nhiên tầu chạy từ 1h30 - 3h40 phút mới ra đến Cát Bà (như vậy mất hơn 2 tiếng). Khi xuống tầu mình bắt xe ôm bảo về Flamingo thằng nào cũng ngơ ngơ cứ như mình là khách nước ngoài :D (tại Khi đặt phòng Nhân viên của Mytour vẫn nói là Resort Flamingo mà không nói là đã đổi tên CB Beach). đi xe ôm được 200m( đến chân dốc sát khách sạn Hùng Long) thì nó bảo công an cấm không cho xe vào giờ này (4h-6h chiều), xuỗng xe trả mỗi xe 10k rồi tiếp tục đi bộ leo dốc và hỏi đường vào Resort Cát Bà Beach - tại bãi Cát Cò 2 nhưng hiện đang cải tạo sửa chữa nên ko cho khách vào tắm, phải trình bày mình vào resort ở họ mới cho vào :( tiếp tục đi bộ leo dốc và xuống dốc khoảng 500-700m cuối cùng cũng gần đến nơi, phải đi vòng qua bãi cát cò 2 thì vào đến nơi thật. Lúc này là 4h chiều. Thế là mất đúng 1 ngày trời mới đến được nơi cần đến. Quá mệt, mỏi. đói, khát.... (đi oto 3 tiếng + 2h30 phút chờ tầu + 2 tiếng tàu chạy + 30 phút leo dốc ~ 8 tiếng đồng hồ)
Cảm nhận lúc này là lần sau xin vái vì đi lại quá vất vả và mất thời gian.
Cảm nhận đánh giá về Resort thì còn nhiều cái phải nói, nhưng về cơ bản mình đánh giá nhân viên và dịch vụ ở đây chưa thực sự Pro (chất lượng và thái độ của nhân viên một số chưa chuyên nghiệp, chăc chưa được đào tạo huấn luyện đầy đủ.....
- Buổi sáng, ăn sáng (buffe) thì .... có một cái lớn nhất đã xảy ra (chẳng biết là những người khác có biết không hay là biết nhưng không nói hay là gì đó.............): vừa gắp 1 ít bánh cuốn cho vào đĩa rồi tìm bàn ngồi để thưởng thức ... thì phát hiện ra bánh cuốn có vị chua, bốc mùi thiu, tức quá do bị dồn nén mệt mỏi từ trước mình gọi 1 thằng nhân viên ra: Em ơi sao lại cho ăn bánh cuốn thiu thế này, xem lại đi .... Nó chạy ra xem rôi lủi vào trong, chờ 10 phút chẳng thấy đứa nào có phản ứng gì, mình đt cho lễ tân, 10 phút sau có 1 đồng chí áo vàng-manager từ trên lễ tân đi xuống thấy hỏi han mấy đứa nhân viên gì đó xong thì đi về, không thèm hỏi han hay xin lỗi khách hàng 1 tiếng. Minh đành phải lên tiếng: Anh gì ơi, có cái này nhờ anh tý. Anh kiêm tra xem bánh cuốn có mùi đây này, Lúc này anh MANAGER mới trả lời: ah vâng em cho nhân viên kiểm tra lại rồi, em cho đổi lại, cảm ơn anh. Rồi quay người đi...........................
- Resort hơi xa trung tâm mà lại không có xe đưa đón khách đến - đi nên hơi bất tiện. :-?
Nói chung trong 2 ngày ở đây mình thấy Nếu FLAMINGO - CÁT BÀ BEACH RESORT nếu muốn khẳng định chất lượng dich vụ và giá trị thương hiệu .... thì còn phải thay đổi nhiều. Mỗi phòng ở đây cũng có tờ Phiếu đánh giá để khách đánh giá và nhận xét vể chất lượng phục vụ, dịch vụ.... Mình cũng dành chút thời gian để đánh già và chia sẻ cảm nhận nhưng khi làm thủ tục check out chẳng ai thèm quan tâm hỏi han gì nên thôi ..... mang về làm kỷ niệm :D
Bạn nào cần cung cấp thêm thông tin, ảnh chụp,clip về nơi đây hoặc thông tin gì khác --> =D> mình sẵn sàng chia sẻ trong tầm hiểu biết của mình. THANKS!!!;)