mình cũng là người làm trong nghành dịch vụ và thấy bài viết của bạn rất đúng vì khi đọc một số comment của khách thì thấy nhiều khi bất hợp lý, họ chê bai không tiếc lời đôi khi chỉ một vấn đề rất nhỏ nhưng lại ít khi khen trước những cố gắng cuả công ty, lần đầu tiên đọc comment mình cũng nghĩ đến vấn đề rất có thể nhiều công ty họ comment để làm đối thủ của mình đo ván luôn với lại ai có thể chứng minh được rằng họ có sử dụng dịch vụ đó hay không, nói chung TA cũng chưa hẳn là một trang đánh giá về chất lượng dịch vụ hoàn hảo chỉ là suy nghĩ của một số người không thỏa mãn với những gì họ muốn rồi họ cmt lên thôi
mình cũng là người làm trong nghành dịch vụ và thấy bài viết của bạn rất đúng vì khi đọc một số comment của khách thì thấy nhiều khi bất hợp lý, họ chê bai không tiếc lời đôi khi chỉ một vấn đề rất nhỏ nhưng lại ít khi khen trước những cố gắng cuả công ty, lần đầu tiên đọc comment mình cũng nghĩ đến vấn đề rất có thể nhiều công ty họ comment để làm đối thủ của mình đo ván luôn với lại ai có thể chứng minh được rằng họ có sử dụng dịch vụ đó hay không, nói chung TA cũng chưa hẳn là một trang đánh giá về chất lượng dịch vụ hoàn hảo chỉ là suy nghĩ của một số người không thỏa mãn với những gì họ muốn rồi họ cmt lên thôi