Dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt thì trước tiên mẹ nên trách là mình gặp đại lý ... không tốt thôi, chứ đừng vội đánh giá một công ty như thế mẹ ạ !Còn nói về dịch vụ chăm sóc khách hàng ở VN mình có 1 cái thực trạng là nếu bạn là khách hàng VIP (phí đóng cao!) thì chắc dịch vụ chăm sóc thì ... khỏi chê !! :D Đó là tình hình chung chứ không phải riêng gì bảo hiểm. Tuy nhiên vẫn có 1 vài anh chị tư vấn viên rất tận tâm với khách hàng.Vài lời chia sẻ ...
Chị gái nói rất đúng ạ:)tặng chị 1 thanks:X .Em cũng làm tư vấn viên nên em rất hiểu khó khăn của 1 đại lý và hiểu được tâm tư tình cảm của một KH nếu không được chăm sóc chu đáo:) Chắc chắn sẽ không hề vui gì cho lắm, nhưng hãy góp ý thẳng với đại lý đó của chị để ngta rút kinh nghiệm chị chủ thớt ạ:X anyway, chúc cho mọi ng và chủ thớt luôn mạnh khỏe và chỉ dùng manulife như 1 nơi cất tiền của mình thôi ạ:X :)