Hồ sơ cá nhân: hongnguyen208 - Cộng Đồng Phụ Nữ Việt Nam | Webtretho

Thông báo

Đánh dấu đã đọc

Đăng nhập

Bức xúc về cách làm việc thiếu minh bạch của...

khuyên các mẹ nên tẩy chay hãng hàng không bikini này đi. ăn chặn tiền của khách hàng trắng trợn. em cũng lỡ book vé như chủ topic (đặt từ hồi tết chưa có dịch cơ). thấy thời sự ầm ầm là khách hàng đc trả lại tiền. cứ tưởng thật... hoá ra ăn dưa bở thôi. em còn tìm đc trong luật hàng không quy định là nếu thay đổi giờ bay so với lúc mình book > 5h thì hãng hàng không phải hoàn trả lại tiền nếu KH có nhu cầu => yên tâm viết mail gọi điện đòi tiền. thế mà chúng nó rep lại cái mail bảo là thế này:
Về trường hợp thắc mắc của quý khách chúng tôi xin chia sẻ như sau:
Việc hủy chuyến/đường bay là tình huống bất khả kháng, thực hiện theo chỉ đạo trực tiếp của Bộ GTVT và Cục HK để phối hợp phòng chống dịch bệnh theo Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ, vì vậy Hãng không áp dụng chính sách hoãn/ hủy chuyến hiện hành. Toàn bộ hành khách đã mua vé trên các chuyến bay cũ được bảo lưu tiền vé để sử dụng đặt vé mới trên các chuyến bay khác có mở bán.

Thời điểm hiện tại tất cả hành khách đều có chung một phương án bảo lưu giống nhau, Chúng tôi rất tiếc sẽ không có phương án khác trong trường hợp này. Qúy khách vui lòng sử dụng bảo lưu trước thời gian quy định. Mong quý khách khách thông cảm và cảm ơn sự hợp tác của quý khách
=> Có nghĩa là VÌ MỌI NGƯỜI ĐỀU THẾ NÊN MÌNH CHỈ LÀ 1 KHÁCH HÀNG LẺ THÌ PHẢI THEO. Đọc xong lộn cả mề. haizzz

10:37 CH 07/05/2020

h

hongnguyen208

Bắt chuyện

550Điểm·0Bài viết

Báo cáo