Khách hàng bức xúc cách giải quyết khiếu nại của...
em đi xe của Group ở Hà Nội, vừa xuống xe thì nhớ ra điện thoại IP bị rớt trên xe, bắt taxi khác đuổi theo ngay, nhưng nó lái nhanh quá, đi được một lúc thì mất dấu. Trên đường đuổi theo gọi thử vào điện thoại của em thì máy đã bị tắt, gọi cho tổng đài, thông báo biển số xe, giờ lên xuống, cước đã trả mà tổng đài trả lời lôm côm. Đợi mãi, gọi lên thì nó cứ bảo chuyển sang bộ phận khác giải quyết, xong đấy em gọi liên tục nó ko thèm phản hồi cho em, gọi đến mức phát cáu cuối cùng cũng ko lấy được cái điện thoại yêu quý. Bó tay với cách làm việc của các hãng dịch vụ này
10:28 SA 17/07/2013
h