Văn phòng như là ngôi nhà thứ hai đối với những ai làm việc công sở, bởi thời gian chúng ta đi làm cũng tương đương với thời gian chúng ta ở nhà vậy. Thế nên mới nói môi trường làm việc rất quan trọng, nó có thể cho chúng ta niềm vui, sự phấn chấn và yêu đời, cũng có thể làm cho chúng ta mệt mỏi bởi hàng loạt những áp lực.
Mình là nhân viên chăm sóc khách hàng trong một công ty truyền thông, bạn biết đó công việc của nhân viên CSKH đa phần là giải quyết khiếu nại và than phiền, nên mình thường xuyên phải chịu áp lực từ phía khách hàng, có người than phiền nhưng còn chút lịch sự, còn có người…phải nói là chao ôi..vừa gặp mình là mắng xối xả một trận, có khi còn có từ ngữ thô tục nữa chứ :Crying:. Mặc dù mình rất yêu thích công việc này, nhưng nhiều lúc cũng không tránh khỏi những phiền muộn, có hôm mình còn mang nổi bực tức đó về nhà và y như rằng giận cá chém thớt vậy. Mọi người có ai có kinh nghiệm về cách giảm stress và trút hết muộn phiền nơi công sở thì chia sẻ cho mình với nhé. Xin cám ơn.