Thịnh hành
Cộng đồng
Thông báo
Đánh dấu đã đọc
Loading...
Đăng nhập
Đăng nhập
Tạo tài khoản
Đăng nhập qua Facebook
Đăng nhập qua Google
Bài viết
Cộng đồng
Bình luận
Kinh nghiệm mua & sử dụng điều hòa nhiệt độ
Nhà em đang dung máy Panasonic, đang dùng bình thường tự dưng mất điện (mất quá nhiều lần) mà trong tình trạng đó điều hòa vẫn đang mở nên khi có điện thì tự nó bật lại , nhiều khi mất điện tới sáng đi làm mà ko làm thế nào tắt điều hòa được (trừ phi trèo lên tắt nguồn ac thì mất thời gian quá ) , không biết có cách nào tắt được nguồn điều hòa khi mất điện ko nhỉ anh hưng ?
04:53 CH 13/06/2009
Kinh nghiệm mua & sử dụng điều hòa nhiệt độ
@Anh Hưng :Điều hòa em mua năm ngoái bên chỗ anh hưng là loại Panasonic hàng thailan, giờ đang dùng ok ko vấn đề gì đâu nhưng ko biết có phải bảo dưỡng gì ko? vì từ hồi đó tới giờ em vẫn để thế , giờ thêm có 1 chút nhỏ là cục nóng ngoài trời chạy thì hơi kêu ( cảm giác bị kênh ở nắp ốp vít nên nó bị zơ ).
Anh cho kỹ thuật qua kiểm tra giúp em và xem có cần bảo dưỡng luôn thì làm giùm em .
Em tuấn anh ở giáp nhất (chắc anh hưng còn nhớ )
0912289000 .
04:10 CH 09/06/2009
Nokia Care đúng hay tôi đúng?
@The man : Chào bạn ,mình không biết bạn có mang nhầm máy điện thoại tới trung tâm bảo hành nào của nokia không nhưng địa chỉ Đến Nokia Care 287 ĐBP thì mình thấy hình như ko phải của trung tâm bảo hành nokia ,trung tâm của Nokia là 14 điện biên phủ cơ mà nhỉ ?
Vấn đề đầu tiên :
Theo mình được biết với các máy nokia bán ra ,với thời hạn ghi trên phiếu bảo hành (thẻ nokia club)với thời hạn thực tế hạn bảo hành máy điện thoại là chênh nhau 1 tháng .
Ví dụ trên thẻ là 1-1-2009 thì hạn bảo hành của máy đó trên hệ thống nokia sẽ là 1-2-2009 ,vậy đúng trên nguyên tắc thì nếu quá hạn 20 ngày với trên thẻ thì khi bạn mang máy đi bảo hành sẽ được thực hiện theo hạn bảo hành ghi trên hệ thống (mình đã trực tiếp được hỗ trợ bảo hành kểu này với nokia care).
Vấn đề thứ 2 : Cứ cho như máy của bạn đã không được quyền bảo hành (đúng với trường hợp xảy ra của bạn) thì máy sẽ được chuyển qua sửa chữa dịch vụ mất phí ,với tiêu chí này ,với các khách hàng sửa chữa sẽ được kỹ thuật viên nokia mở máy và cho khách hàng ký vào các linh kiện trên máy (bao gồm cả màn hình).
--> với trường hợp của bạn ,mình không thấy đề cập tới vấn đề ký cá vào màn hình ,có thể nghĩ tới trường hợp xấu nhất đó ko phải màn hình của bạn hoặc đã bị kỹ thuật viên làm xước mất .
Trở lại vấn đề giải quyết :
Theo ý mình ,bạn nên quay lại nokia care đó và đề xuất gặp quản lý gần nhất đề được giải thích rõ ràng 1 cách đúng đắn ,ở cương vị quản lý ,mình nghĩ họ sẽ có hướng giải quyết tốt nhất cho khách hàng vì đúng nguyên tắc khi báo giá cho khách hàng sửa chữa và được đồng ý thì chiếc máy đó phải dùng được 1 cách tốt nhất .
Bạn nên chủ động gặp gỡ người có thẩm quyền xử lý ,đưng có chờ đội ngũ nhân viên vì như vậy sẽ bị kéo dài trường hợp ,mất đi tính chủ động của mình .
Chúc bạn may mắn .
06:03 CH 15/02/2009
Kinh nghiệm mua & sử dụng điều hòa nhiệt độ
@A Hùng :Hôm qua em em để ý thấy phía đoạn buộc ống đồng ngoài cục nóng ngoài trời có bị rỏ nước ra ngoài,cả ống nước cũng bị,nước bám vào kiểu như hơi nước lạnh quá tính tụ rồi rỏ xuống. ( ko phải chỗ ống nước anh nhé )(chạy điều hòa cả đêm thì sáng sau cũng đủ 1 bát ô tô nước),thế có bị sao ko anh ?Nếu bị sao thì cho ae kiểm tra giúp em nhé ,thanks anh Hùng .
05:48 CH 30/07/2008
Kinh nghiệm mua & sử dụng điều hòa nhiệt độ
@A Hùng :Hôm qua em em để ý thấy phía đoạn buộc ống đồng ngoài cục nóng ngoài trời có bị rỏ nước ra ngoài ( ko phải chỗ ống nước anh nhé )(chạy điều hòa cả đêm thì sáng sau cũng đủ 1 bát ô tô nước),thế có bị sao ko anh ?Nếu bị sao thì cho ae kiểm tra giúp em nhé ,thanks anh Hùng .
03:59 CH 28/07/2008
h
hiepsituxedo
Bắt chuyện
662
Điểm
·
0
Bài viết
Gửi tin nhắn
Báo cáo
Lên đầu trang
Anh cho kỹ thuật qua kiểm tra giúp em và xem có cần bảo dưỡng luôn thì làm giùm em .
Em tuấn anh ở giáp nhất (chắc anh hưng còn nhớ )
0912289000 .
Vấn đề đầu tiên :
Theo mình được biết với các máy nokia bán ra ,với thời hạn ghi trên phiếu bảo hành (thẻ nokia club)với thời hạn thực tế hạn bảo hành máy điện thoại là chênh nhau 1 tháng .
Ví dụ trên thẻ là 1-1-2009 thì hạn bảo hành của máy đó trên hệ thống nokia sẽ là 1-2-2009 ,vậy đúng trên nguyên tắc thì nếu quá hạn 20 ngày với trên thẻ thì khi bạn mang máy đi bảo hành sẽ được thực hiện theo hạn bảo hành ghi trên hệ thống (mình đã trực tiếp được hỗ trợ bảo hành kểu này với nokia care).
Vấn đề thứ 2 : Cứ cho như máy của bạn đã không được quyền bảo hành (đúng với trường hợp xảy ra của bạn) thì máy sẽ được chuyển qua sửa chữa dịch vụ mất phí ,với tiêu chí này ,với các khách hàng sửa chữa sẽ được kỹ thuật viên nokia mở máy và cho khách hàng ký vào các linh kiện trên máy (bao gồm cả màn hình).
--> với trường hợp của bạn ,mình không thấy đề cập tới vấn đề ký cá vào màn hình ,có thể nghĩ tới trường hợp xấu nhất đó ko phải màn hình của bạn hoặc đã bị kỹ thuật viên làm xước mất .
Trở lại vấn đề giải quyết :
Theo ý mình ,bạn nên quay lại nokia care đó và đề xuất gặp quản lý gần nhất đề được giải thích rõ ràng 1 cách đúng đắn ,ở cương vị quản lý ,mình nghĩ họ sẽ có hướng giải quyết tốt nhất cho khách hàng vì đúng nguyên tắc khi báo giá cho khách hàng sửa chữa và được đồng ý thì chiếc máy đó phải dùng được 1 cách tốt nhất .
Bạn nên chủ động gặp gỡ người có thẩm quyền xử lý ,đưng có chờ đội ngũ nhân viên vì như vậy sẽ bị kéo dài trường hợp ,mất đi tính chủ động của mình .
Chúc bạn may mắn .