Vậy nên mình mới nói là chính bản thân mình chứng kiến mà còn ko thể hiểu nổi thì mình cũng chẳng biết giải thích làm sao với các mẹ ở đây cho tròn nữa. Vụ này dù sao cũng ảnh hưởng ít nhiều đến sếp mình vì là người trung gian đặt vé giùm, còn ảnh hưởng cả đến đại lý nơi cty mình hay mua vé vì họ phải giải trình lại với VNA đủ thứ, nên mình chẳng bịa chuyện để làm gì hết đâu. Ngay bản thân mình quen khách còn ko tin được là vì sao đến những 5 người lớn mà lại để xảy ra nhiều chuyện quá vô lý đến mức độ đó... Pó tay!Vé của họ là vé mua, ko phải được tặng như bạn nào hỏi phía trên đâu vì sau đó về họ phải trả vé lại và chịu phạt phí trả vé 600k/vé khứ hồi. Lúc đó mình còn nghĩ, phí phạt này là quá ít cho những gì mà họ đã gây ra. Nhưng biết làm sao được, chuyện ko thể hiểu nổi! :|
Trong chuyện này theo như bạn nói , mình thấy chỗ bán vé mb đâu có gì sai sót , họ xuất vé theo đúng yêu cầu khách hàng : SGN HAN , có confirm trước khi xuất vé hẳn hoi , và quan trọng là khách đã lên ngồi được trên máy bay . . Nên chỗ đại lý bán vé k có việc gì phải giải trình với VNA cả , vì VNA biết rất rõ điều này . Làm gì có chuyện đại lý giải trình này nọ với hãng ! Còn phí trả vé 600 ngàn /1 vé , là phí quy định của VNA cho tất cả các loại vé giá rẻ hơn so với loại giá vé thừong , ( nếu họ mua vé giá rẻ ) bạn nhé ! Đâu phải phí phạt cho riêng nhóm người này , bạn k cần phải xuýt xoa ít hay nhiều dùm họ như thế .