Chào các bạn!
Mình thấy nhiều bạn thắc mắc về vấn đề đền bù của BHNT và còn rất nhiều hoài nghi nên mình xin đưa ra một vài ý kiến nhỏ mà công ty mình đang thực hiện để các bạn tham khảo:
- Các quyền lợi khi xảy ra tình huống được hưởng các bá có thể đến trực tiếp văn phòng nào của công ty gần chỗ bạn nhất để làm thủ tục nhận quyền lợi. Hoặc bạn có thể liên hệ với đại lý bán cho bạn để họ giúp đỡ.
- Đối với quyền lợi y tế thông thường chỉ cần giấy ra viện bản chính + 1 bản copy để công ty đối chiếu và lưu lại bản copy. Và tốc độ giải quyết quyền lợi này tối đa là 3 ngày.
- Đối với quyền lợi phiếu tiền mặt nếu bạn nhận về định kì thì có nhiều cách: đến công ty hoặc đăng kí tài khoản để công ty chuyển khoản cho bạn; cách làm này tương tự cho những sản phẩm có quyền lợi tiền mặt cho trẻ khi học đại học (từ 18 tuỏimooixi năm được nhận 1 khoản tiền ăn học).
- Trong trường hợp người được BH bị tai nạn thương tật toàn bộ vĩnh viễn thì tiền trợ cấp được trả vào hàng tháng thông qua chuyển khoản hoặc thông qua người được ủy quyền đến nhận trực tiếp.
- Đối với các trường hợp tử vong thì thời gian sẽ lâu hơn một chút vì để xác minh nguyên nhân tử vong nhằm bảo đảm quyền lợi cho khách hàng và cả công ty. Ví dụ khi anh A mua sản phẩm chính là bệnh lý nghiêm trọng có thêm sản phẩm phụ là tai nạn đến khi anh A tử vong vì tai nạn công ty cần xác minh có đúng tai nạn không để bảo đảm cả 2 quyền lợi tử vong và tai nạn cho anh A và cũng là bảo đảm quyền lợi cho công ty. Trong trường hợp này nếu không xem xét nguyên nhân tử vong và không xác định được là do tai nạn thì anh A mất đi 1 khoản bồi thương về tai nạn.
- Trên đây mình nói sơ qua một số vấn đề về giải quyết quyền lợi cho khách hàng mà bên mình đang áp dụng. Bạn nào muốn tìm hiểu thêm hãy gọi số 0969543512 hoặc email: daily.manulife@gmail.com mình làm bên MAnulife Việt Nam!
Mình thấy nhiều bạn thắc mắc về vấn đề đền bù của BHNT và còn rất nhiều hoài nghi nên mình xin đưa ra một vài ý kiến nhỏ mà công ty mình đang thực hiện để các bạn tham khảo:
- Các quyền lợi khi xảy ra tình huống được hưởng các bá có thể đến trực tiếp văn phòng nào của công ty gần chỗ bạn nhất để làm thủ tục nhận quyền lợi. Hoặc bạn có thể liên hệ với đại lý bán cho bạn để họ giúp đỡ.
- Đối với quyền lợi y tế thông thường chỉ cần giấy ra viện bản chính + 1 bản copy để công ty đối chiếu và lưu lại bản copy. Và tốc độ giải quyết quyền lợi này tối đa là 3 ngày.
- Đối với quyền lợi phiếu tiền mặt nếu bạn nhận về định kì thì có nhiều cách: đến công ty hoặc đăng kí tài khoản để công ty chuyển khoản cho bạn; cách làm này tương tự cho những sản phẩm có quyền lợi tiền mặt cho trẻ khi học đại học (từ 18 tuỏimooixi năm được nhận 1 khoản tiền ăn học).
- Trong trường hợp người được BH bị tai nạn thương tật toàn bộ vĩnh viễn thì tiền trợ cấp được trả vào hàng tháng thông qua chuyển khoản hoặc thông qua người được ủy quyền đến nhận trực tiếp.
- Đối với các trường hợp tử vong thì thời gian sẽ lâu hơn một chút vì để xác minh nguyên nhân tử vong nhằm bảo đảm quyền lợi cho khách hàng và cả công ty. Ví dụ khi anh A mua sản phẩm chính là bệnh lý nghiêm trọng có thêm sản phẩm phụ là tai nạn đến khi anh A tử vong vì tai nạn công ty cần xác minh có đúng tai nạn không để bảo đảm cả 2 quyền lợi tử vong và tai nạn cho anh A và cũng là bảo đảm quyền lợi cho công ty. Trong trường hợp này nếu không xem xét nguyên nhân tử vong và không xác định được là do tai nạn thì anh A mất đi 1 khoản bồi thương về tai nạn.
- Trên đây mình nói sơ qua một số vấn đề về giải quyết quyền lợi cho khách hàng mà bên mình đang áp dụng. Bạn nào muốn tìm hiểu thêm hãy gọi số 0969543512 hoặc email: daily.manulife@gmail.com mình làm bên MAnulife Việt Nam!
10:22 SA 04/04/2013
f
Chào bạn!
Mình rất chia sẻ với những gì bạn nói! Tuy nhiên mỗi hợp đồng BHNT sau khi được phát hành đều có 21 ngày tự do xem xét, trong 21 ngày đó bạn hãy đọc kỹ tất cả các nội dung về quyền lợi, các điều khoản,... nó được quy định rất rõ, rất đầy đủ nếu có điều gì chưa hiểu, chưa rõ bạn có thể yêu cầu tư vấn trả lợi hoặc cũng có thể lên công ty để hỏi,... trong 21 ngày đó nếu cảm thấy không ổn bạn có thể hủy, tăng, giảm mệnh giá bảo vệ, thay đổi sản phẩm,...
Về vấn đề 10, 15 năm sau công ty không còn tồn tại: bạn thấy Bảo Minh CMG đó có còn đâu nhưng khách hàng mua BHNT của họ vẫn được đầy đủ quyền lợi đó thôi! Trong luật BH quy đinh, nhất là đối với các công ty 100% vốn nước ngoài khi muốn hoạt động ở thị trường VN thì phải kí quỹ ở Bộ tài chính, phải mua trái phiếu chính phủ và chỉ được đầu tư vào những lĩnh vực cho phép. Tiền kí quỹ do Bộ tài chính quản lý và khi nó là đối trọng với số tiền mà khách hàng nộp vào cho công ty, công ty phải bổ sung thường xuyên tiền kĩ quỹ này sao cho 2 bên cân bằng nhau. Như vậy nếu vì một lý do nào đó công ty không còn nhưng số tiền kí quý đó vẫn còn ở Bộ tài chính, lúc này Bộ Tài chính sẽ chuyển toàn bộ hợp đồng của công ty đó sang cho một công ty khác duy trì tiếp đến đáo hạn và tiền kí quỹ của công ty cũ cũng được đổi sang thành tiền kí quỹ của công ty mới!