bạn có thể lấy hóa đơn từ quầy lễ tân, khi đã out rồi có thể xin bản copy hóa đơn VAT từ phái khách sạn, để chứng tỏ bạn chỉ ở 1 đêm, và có luôn tên công ty thu phí trên hóa đơn rồi, trường hợp được trang web trả lời là khách sạn đã nhận thanh toán rồi thì có thể xin sao kê để lấy lại tiền từ kế toán khách sạn.