Mình lọ mọ lục lại tầng 1 để gửi cho mẹ nó trả lời chính thức của VM về việc chênh 17tr ở gói thai sản và 10tr ở gói sinh nè:
Kính gửi các bạn!
Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của các bạn. Liên quan đến các thắc mắc mà các bạn nêu ra, Bệnh viện Vinmec xin phép được giải đáp như sau:
1. Về thắc mắc liên quan tới sự chênh lệch 17,000,000 VND giữa Gói thai sản thường và Gói thai sản mổ; 10,000,000 VND giữa Gói sinh thường và Gói sinh mổ, Bệnh viện VINMEC xin khẳng định mức giá đưa ra là hoàn toàn chính xác và là mức giá hấp dẫn so với các dịch vụ chúng tôi cung cấp. Sở dĩ có sự chênh lệnh này là do, trong giai đoạn khai trương, Vinmec áp dụng các mức ưu đãi khác nhau cho từng loại dịch vụ.
Rất tiếc, trong quá trình tư vấn, các nhân viên của chúng tôi đã chưa nắm rõ, chưa giải thích rõ ràng cũng như đã sai sót khi không trả lời đúng hẹn. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự việc này và sẽ rút kinh nghiệm để đảm bảo dịch vụ của chúng tôi được hoàn hảo hơn.
Ngay sau đây, các bạn có thể liên hệ với các tư vấn viên của Vinmec để có được các thông tin chính xác nhất.
Trong trường hợp việc giải thích của các nhân viên tư vấn vẫn chưa được thấu đáo, các bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại địa chỉ thư điện tử: customercare@vinmec.com. Chúng tôi sẽ giải đáp rõ ràng với từng trường hợp cụ thể.
Mình cũng đồng ý kiến với mẹ nó. Mình đang thắc mắc với bên bv là tại sao 2 khoản chệnh lệch giữa 2 gói thai sản trọn gói và sinh trọn gói lại khác nhau. Nếu khác nhau thì ngoài chi phí phẫu thuật, thuốc, phòng nằm 4 ngày, thì phải có dịch vụ gì đó khác nữa chứ nhỉ.